大连市某三甲医院医务人员职业倦怠现况调查及影响因素研究

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1、大连市某三甲医院医务人员职业倦怠现况调查及影响因素研究计：学位论文：34页表格：16个插图：0幅徐丽指导教师：李晓枫副教授申请学位级别：硕士学位专业名称：流行病与卫生统计学论文提交日期：2012年4月论文答辩日期：2012年5月学位授予单位：大连医科大学学位授予日期：2012年6月评阅人：答辩委员会主席：独创性声明㈣Y228㈣2608本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得大连医科大学或其他教育机构的学位或证书而使用过

2、的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：签字日期：髦!：年上月笪日目录一、摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1(一)中文摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1(二)英文摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3二、正文⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯5(一)前言⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯5(一)日{J吾⋯”⋯一“”⋯一⋯⋯”⋯⋯⋯⋯”一⋯“一⋯⋯⋯”⋯””’5(二)材料和方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯6

3、(三)结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯8(四)讨论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯OOQo⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯QOO⋯⋯16(五)结论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯21(六)参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯22三、综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯OOOOOOe⋯⋯⋯⋯23(一)综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯23(二)参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯30四、附录⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯32五、致谢⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯DmDoooeo·ooo⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

4、⋯⋯⋯⋯34大连市某三甲医院医务人员职业倦怠现况调查及影响因素研究硕士生姓名：徐丽指导教师：李晓枫副教授专业名称：流行病与卫生统计学摘要目的：通过调查大连市某三甲医院的医护人员的职业倦怠现状，探讨研究其影响因素，为提高医务人员的工作热情、工作效率，改善医务人员的工作状态，提升幸福感和成就感寻找切实可行的方法。方法：采用整群随机抽样、问卷调查的方法，随机选取某三甲医院13个科室的全部医生、护士、医技、机关人员进行问卷调查分析。结果：1、调查人群中，在职业倦怠的三个维度上，医务人员的得分较高，提示医务人员的职业倦怠程度较高。2、不同性别的医务人员在职业倦怠上无

5、显著差异。3、在不同岗位的比较中，医生的个人成就感最高，护士的个人成就感最低。4、比较不同职称医务人员职业倦怠的结果显示，高级职称的医务人员比其他职称在情绪衰竭维度上得分最高，初级职称的医务人员在去人格化维度上得分最低。5、具有博士学历的医务人员在个人成就感维度上得分最高，硕士学历的医务人员情绪衰竭和去人格化维度上得分最高。6、工作20年以上，年龄在46—55周岁的医务人员在情绪衰竭和去人格化维度上得分最高，表明其职业倦怠感最强。7、已婚医务人员较未婚医务人员在情绪衰竭和去人格化维度上程度更重，表明他们承担的责任和压力也更大，倦怠程度更高。8、是否倒夜班在

6、情绪衰竭维度上无差异，但是倒夜班的人员在去人格化的维度上得分较高，个人成就感维度上得分较低。9、多因素分析表明个人月收入越少，职称越高，情感衰竭维度上的得分越高；个人月收入越高，工龄越长，去人格化维度上的得分越高；临床医生，个人月收入越高、不值夜班的人员，个人成就感维度得分越高。结论：大连市某三甲医院的医务人员职业倦怠的情况普遍存在。通过多因素分析发现在情感衰竭维度，个人月收入少，职称高的人员情绪衰竭最重；在去人格化维度，个人月收入高，工作年限长的医务人员去人格化更严重；在个人成就感维度，临床护士，个人月收入少和值夜班的人员，个人成就感更低。医务人员的职业

7、倦怠问题应该引起相关部门和领导的重视，对易发生职业倦怠的医务人员提前进行干预，并通过个人、组织和社会的共同努力，改善医务人员的职业倦怠状况。关键词：医务人员职业倦怠情感衰竭去人格化低成就感2ASurveyofMedicalStaffBurnoutandInfluencingFactorsamongGrade3LevelHospitalinDalianMasterdegreecandidate：XuLiSupervisor：ProfessorLiXiaofengMajor：EpidemiologyandStatisticsAbstraetObjective：

8、Investigatethecurrentconditionofm