《第二章管理信息系统概论》习题及答案

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1、第二章管理信息系统概论2.1单项选择题1、管理控制属于（a）0a.中期计划范围b.长远计划范围c.战略计划范围d.作业计划范围2、管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（d）oa.业务信息系统b.管理信息系统c.决策支持系统d.专家系统3、从管理决策问题的性质來看在运行控制层上的决策大多属于（a）的问题。a.结构化b.半结构化c.非结构化d.以上都有4、管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（d）几个主要的信息处理部分。a.财务管理b.信息管理c.人力资源管理d.战略管理5、从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的

2、数量随管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量（b）。a.越大b.越小c.不大不小d.不一定6、金字塔形的管理信息系统结构的底部为（a）a.结构化b.半结构化c.非结构化d.三者都有7、MRPII的进一步发展是（a）。a.ERPb.MRPc.EDPd.MIS8、管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。例如，在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常调度，按区域、按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（b）oa.业务处理b.运行控制c.管理控制d.战略计划9、管理信息系统的特点是（c）。a.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员b.数据集中统一，应用

3、人工智能，有预测和决策能力，面向高层管理人员c.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策a.应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员10、在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款，这种管理控制称(b)Oa.反馈控制C.输入控制b.前馈控制d.运行控制11、企业资源计划(ERP)的核心是(b)。a.MRPb.MRP11C.JIT12、MRPII适用于(a)oa.小批量，多品种c.小批量，少品种d.CAMb.大批量，多品种d.大批量,少品种2.2填充题1、一个管理信息系统是能够提供过去、现在和将来预期信息的一种有条理

4、的方法，这些信息涉及内部业务信息一和外部情报。2、管理信息系统是一个由人和计算机等组成的能进行一簣理信息—收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。3、管理信息系统绝不只是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个「社会—系统。4、管理信息系统为了对不同的管理层提供不同的信息，在层次上可以分为：执行控制层、管理控制层和一战略决策层5、管理信息系统(MIS,managementinformationsystem)是在—数据处理系统(EDP)_上发展起来的，它对管理信息进行收集、传递、储存与处理，形成多用户共享系统，直接为基层和各级管理部门服务。6、在企业管理中，信息系统能辅助各种管

5、理职能，如利用信息系统进行预测，可支持管理川的_决策—职能。7、企业的主要资源包括人、财、物、时间和信息一8、流程MRPII的应用以_生产计划与控制一为主,以物料需求计划一为辅。2・3问答题1、请简要说明管理信息系统的主要功能。2、简述管理信息系统有哪些作用？3、如何深刻认识管理信息系统不仅是技术系统，同时又是社会系统？问答题参考答案答：1、管理信息系统除了具备信息系统的基本功能外，还具备预测、计划、控制和辅助决策等特有功能。具体是：①数据处理功能。包括数据收集和输入、数据传输、数据存储、数据加工和输出;②预测功能。运用现代数学方法、统计方法和模拟方法，根据过去的数据预测未来的情况；③计划功

6、能。根据企业提供的约束条件，合理地安排各职能部门的计划，按照不同的管理层，提供相应的计划报告；④控制功能。根据各职能部门提供的数据，对计划的执行情况进行监测、检查、比较执行与计划的差异，对差异情况分析其原因，辅助管理人员及时以各种方法加以控制；⑤辅助决策功能。采用各种数学模型和所存储的大量数据，及时推导也有关问题的最优解或满意解，辅助各级管理人员进行决策，以期合理地利用人财物和信息资源，取得较大的经济效益。2、管理信息系统具备数据处理、计划、控制、预测和辅助决策功能，具体作用表现在：用统一标准处理和提供信息，排除使用前后矛盾的、不完整的数据；完整、及时地提供在管理及决策中需要的数据；利用数据

7、关系式分析数据，客观预测未来；向各级管理机构提供不同详细程度的报告，缩短分析和解释的时间；用最短的时间提供尽可能精确、可靠的信息，以便决策者选择最佳的实施方案，以提高企业的经济效益。3、就其功能来说，管理信息系统是组织理论、会计学、统计学、数学模型及经济学的混合物，它全而使用计算机技术、网络通信技术、数据库技术等，是多学科交叉的边缘技术，因此是技术系统。从社会技术系统的观点来看,MIS和组织结构之间是相互影响