实习市场营销论文范文-试述高职院校汽车营销专业中期实习的word版下载

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1、实习市场营销论文范文:试述高职院校汽车营销专业中期实习的word版下载导读：本论文是一篇关于高职院校汽车营销专业中期实习的的优秀论文范文，对正在写有关于实习论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段：目及保养操作步骤，会使用一些常用的维修检测仪器，如四轮定位仪、动平衡仪、扒胎机、发动机诊断仪等，能够独立完成一些简单的维修及保养项目，如换机油、三滤、测胎压等。总之，学生无论是在哪个岗位实习，都要熟悉并适应企业的工作环境，学会与人沟通的技巧，掌握相应岗位的专业能力，为今后的就业奠定基础。二、带着任务去

2、摘要：随着人民生活水平的逐年提高，对汽车的购买力也越来越大，这就促使汽千服务行业的人才需要量急剧增加，同时，消费者对于这一行业的从业人员的素质要求也越来越高。如何才能培养出具有高素质的汽车服务人员，这一重任无疑将落在高等职业院校肩上，这就要求学校应根据企业需求，培养出毕业（甚至没毕业）即能上岗的工作人员，真正实现学校和企业双赢。关键词：汽车营销中期实习教学模式对于高等职业院校汽车技术服务与营销专业的大多数学生来说，希望毕业后能到汽车4S店工作，但是面对现如今不小的就业压力，又担心毕业后不能马上胜任，

3、希望能在学习期间提前到4S店实习，了解4S店的具体工作，同时发现自身的就业兴趣点和专长，然后有针对性的再学习。根据这一情况，我院积极与多家企业合作，并达成共识，针对2010级汽车营销专业的学生，在第三学期的开学初,先进行为期一个月的企业认知实习，再回到课堂进行四个月的学校学习。根据学生意愿和综合调控，这些学生分别安排在了五家4S店的销售、服务、配件和维修等岗位，并且给每个学&都安排一位企业的工作人员作为师傅，负责监督和帮助学生在企业的实习情况。一、明确不同岗位的实习内容在学生下到4S店之前，老师首先

4、向学生讲解店中各个实习岗位的责任、工作内容及实习要求：（-）销售顾问岗：通过在本岗位的实习，使学生掌握与客户的一些沟通技巧、销售技巧，培养和提高学生的语言表达能力、团队协作能力及抗挫能力等，同时，加深对汽车4S店各个业务环节的认识，包括了解市场调查、环境分析及参与营销策略的制定等。（二）服务顾问岗：学生要熟悉接待客户的八步流程，能够整理客户资料，建立客户档案，并与客户能顺利地进行电话、信函沟通,会熟练运用办公软件快速准确查找配件价格，能学会怎样审材料、审工时及开单、结账之类的工作。通过在本岗位实习，

5、也要了解一些维修、保养、保险理赔、三包索赔等知识。（三）配件岗：能够熟练掌握配件部的工作流程，通过管理系统软件进行配件录入，根据配件编号能准确的查找，熟悉某一品牌常用配件的名称、大致结构及在库中的摆放位置，能够根据配工单迅速准确地找到配件，及时供应维修需要，了解易损配件的使用寿命及基本价格。（四）机修岗：在该岗位实习，能够掌握某一品牌汽车相关的保养项目及保养操作步骤，会使用一些常用的维修检测仪器，如四轮定位仪、动平衡仪、扒胎机、发动机诊断仪等，能够独立完成一些简单的维修及保养项目，如换机油、三滤、测

6、胎压等。总之，学生无论是在哪个岗位实习，都要熟悉并适应企业的工作环境，学会与人沟通的技巧，掌握相应岗位的专业能力，为今后的就业奠定基础。二、带着任务去实习一个月的时间不可能把每个岗位的内容全部学到，因此，我们要求每人只完成两个岗位的实习，时间过半会把学生集中起来进行反馈，根据反馈内容进行具体指导，按每人的意愿重新分配岗位，根据每个岗位的工作性质不同，学院布置了一项实习的课程设计内容，要求每个人在完成每一个岗位的实习之后，要做一份不限形式的课程设计，这样就细化了学生在实习过程中需要做的事情，让学生带着

7、任务实习，有了明确的目标，也会有工作的动力。当然，在此过程中学院根据不同的实习岗位配备了相应的专业指导教师，随时跟踪指导学生实习，以便随时发现理由、解决理由。三、校外实习的收获学生实习期结束后，我们立即组织召开了学生实习汇报会，检验学生的实习成果。通过学生在4S店的实习，培养和提高了学生的专业基本素质，在销售岗位实习的学生，通过与客户的接触和沟通，提高了自己的语言表达能力与协调能力，也锻炼了学生的应变能力和创新能力，学习了在课堂上学不到的销售技巧；在服务岗位的学生，每天要访问大量的客户，而且经常遭到

8、拒绝，这对培养学生的吃苦耐劳精神、抗挫能力和良好的职业首先具有很重要的作用；在配件岗位的学生，从最初的在整车及书本上认知汽车零部件，到把所有的汽车零部件拆解后再集中认识，锻炼了学生对汽车零部件的认知能力，同时也熟悉了配件部的工作流程，能够根据工单迅速提供维修或保养所需要的配件；在维修岗位的学生，可以说收获特别大，在学校虽然也有实训车可拆可练，但拆好拆坏都影响不大，而在4S店面对的是客户的需要维修或保养的车，这无形中会培养学生必须具备的认真和谨慎的工作态度，同时在维修中