消化内科护士护理风险因素与防范措施探析

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1、消化内科护士护理风险因素与防范措施探析黑龙江省萝北县凤翔镇卫牛院154200【摘要】目的：研究并讨论消化内科的护士护理服务中的较为多见的护理性风险，并且将略含风险性的护理方法对消化内科病人的影响归纳出来，以便于进一步分析。方法：根据随机选择的原则与方法，调取某一整年我院的患者记录，从中抽取500例作为实验对象，以入院的时间为顺序将之分为两小组，分别命名为对照小组与实验性小组，在对照小组内部采用较为常规护上护理模式，在实验性小组内部釆用有一定风险性的护理模式，并且对分别采用了两种护理模式的两组患者的护理模式下的风险出现几率、医疗纠纷产牛率以及患者的满意程度作一定的观察，

2、并H以书面报告的形式将观察记录复述出来。结果：实验性小组的风险出现几率、医疗纠纷产牛率均要比对照小组低，并且二者数据峰值相差悬殊。而对照小组的护理质量的打分以及患者的满意度要低于试验性小组，因为以上两组数据对比的结果均显示为P<0.05,所以表示此差异具备一定的统计性意义，以上结果有效。结论：消化内科的治疗与护理均存在一定的风险，因此针对风险要采取一定的抗风险护理，这样能够在护理的同时规避护理风险以及因对医疗效果不满而引发的纠纷，进而使护理的效果得到全方位的提升，使患者木来就不满的情绪得到平复，进而提升消化内科的治疗质量。【关键词】消化内科护士；护理风险因素；防

3、范措施【中图分类号】R473.5【文献标识码1A【文章编号】2096-0867(2016)-06-227-01消化内科疾病的类型复杂多样，因此消化内科的疾病的护理是一种较为危险的工作，这一潜伏的危险性既会对患者的身心健康造成影响，还会威胁护工的护理安全度，因此就要用较为科学化的护理模式来规避这些潜在的危险因素,进而使消化内科疾病的风险性威胁将至最低。而想要降低消化内科疾病的护理风险，并且将降低风险的具体方法作为一种行业内部通用细则表述出来，就需要对实际的下消内科护理工作有一个全方位的了解，本文正是藉此进行了下述医疗试验。1.资料与方法1.1相关资料随机抽某整年我院收治

4、的消化内科患者500例为研究对象，其中男320例，女180例，年龄在12・45岁，平均(28.9±5.4)岁。根据入院的先后顺序随机分为两组：实验组250例，对照组250例，两组患者在年龄、性别、病情、疾病类型方面比较，无显著差异(P>；0.05),有可比性。1.2具体方法对照组使用常规护理，实验组使用风险护理。护理后，比较两组患者的满意度、风险事件、医疗纠纷发生情况，以及护理人员的操作熟练程度。1.3风险护理方案第一，对实验组护理人员进行风险知识培训，实施风险管理，增强护理人员的风险防范技能及意识。在护理工作中，护理人员要牢固树立风险意识，了解相关

5、法律规范，熟练掌握应对各种突发情况的方法。护士长以个案为例，向护理人员进行风险教育，以减少医疗纠纷。改善护理服务态度，提升护理服务水平，将“以患者为中心”作为临床护理宗旨，对病人实施人性化护理，提高患者满意度。同吋护理人员要不断增强自我保护意识、自我管理意识。第二，制定合理的护理计划。护理人员要根据患者病情、性格、经济情况等，制定个性化的护理计划，突出护理重点，提升护理人员的业务技能。对于病情危重的病人，要进行重点护理。正确评估患者病情，首先是对危重患者进行评估，再对普通患者进行评估。强化、落实床头交接班制度，以及护士长查房制度。及吋解决患者疑问，满足患者需求，对于病

6、人的投诉，要做好记录并及时上报领导。第三，建立风险管理小组。成立风险管理小组，明确并细化管理职责，进一步加人护理质量管理力度，提高护理质量和病人满意度。不断排查护理工作中存在的潜在安全隐患，制定风险防范方案及解决措施。构建风险管理体系,准确识别、衡量风险，通过应用风险管理手段，进行风险管理评价，尽可能地降低风险发生率，减少风险带来的损失。1.4统计学具体方法对数据进行统计学处理，相关数据进行t检验、卡方检验，P<0・05时为差异有统计学意义。2.结果实施风险护理前后两组患者的护理情况比较，详见表由表1可知,实验组的医疗纠纷、风险事件发生率均显着低于对照组，P&l

7、t;0.05；实验组的护理质量评分、患者满意度均显著高于对照组，P&t;0.05,差异具有统计学意义。3.讨论消化内科护士的护理流程存在的一定的风险性，而风险性具体包括以下几个方面：第一，护士思想内部并没有形成系统化的专业护理体系，同吋护士的护理水平较低，并且也不具备应对突发状况吋的应变能力，因此这就导致了护士在面对具备一定风险性的突发状况时的茫然，进而通过不当的护理措施对病人造成一定的伤害。第二，护士的护理操作并不具备一定的流程，盲目性较为强烈,因此在实际的护理操作过程中经常出现因护理流程颠倒而引发的重复护理以及护理项目遗忘而引发的医疗事故。第三，