01保证公正性和诚实性程序

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1、保证公正性和诚实性程序1目的为保证检测工作的公正性和诚实性,维护研究所的信誉。2适用范围本研究所公正性措施的制定、宣贯、监督和维护。3职责3.1所长应:3.1.1亲白起草并发布本研究所的公正性声明,组织领导班子研究、制定公正性措施;3.1.2亲自组织宣贯本所的行为准则,安排经常性的监督、检查,使措施和员工行为准则落到实处;3.1.3带头抵制来自其他方面对检测工作独立性和公正性的干扰;3.1.4执行有关奖惩规定。3.2技术负责人应:3.2.1制定在检测活动中确保公正性和诚实性的具体措施并监督实施;3.2.2保证检测全过程分阶段运作,相互监督,使检测数据和结果

2、报告的逐级审批制度落实的实处。3.3质量负责人应:3.3.1把执行本程序文件的情况纳入内审计划,组织内审员审核公正性措施和行为准则的贯彻实施情况;3.3.2对审核屮出现的问题提出预防和纠正措施并组织跟踪检查。3.4部门负责人和监督员应:3.4.1监督检测人员诚实出具检测数据,严格校核程序;3.4.2及时制止违反诚实和公正的行为并如实向技术和质量负责人反馈。3.5所长负责维护本程序的有效性。4工作程序4.1自律行为准则和公正性措施的制定4.1.1所长应亲自组织制定自律行为准则和公正性措施,带头贯彻执行并使之不断完善。4.1.2所长亲自或责成有关负责人员在全体

3、大会上宣贯行为准则和公正性声明及措施,对新员工指定专人对其宣贯。4.1.3必要时可把行为准则和措施张贴在明显的位置,接受社会各方和客户的监督。4.2公止性和诚实性行为的监督检查4.2.1管理层在制定年度计划和下达创收指标时应统一认识明确在检测能力许可范I韦I内和确保检测质呈前提下完成创收任务,严禁以数量压质量。4.2.2对来自其他部门的不正当干预,管理层应按照公正性声明的要求予以抵制,必要时管理层应研究对策以集体名义予以抵制。4.2.3本研究所出具给客户的检测数据和结果应从制度上保证不是个人行为结果,技术主管和各部门检测负责人、监督员应确保检测、校核、审批

4、三级签字确认制度落实到实处。4.2.4样品管理员和检测报告的发放人员应坚持原则忠于职守,把好检测样品接收关,防止用户和检测人员在无监督条件下直接发生业务往来。3.2.5诚实是公止的前提,各检测室负责人和监督员应坚持原则不接受检测能力许可范围以外的检测任务,对于设备和环境条件不能完全满足要求的检测活动以及对检测方法有效性没有把握的检测工作应如实告之客户。4.2.6本研究所所有人员均有权利监督制止违反本研究所公正性声明和公正性承诺的人和事,必要时应及时向有关负责人报告。4.2.7内审和管理评审应把公正性声明和公正性承诺及措施的落实情况作为审核和评审内容,质量负

5、责人应跟踪与此相应的纠正和预防措施落到实处.4.3奖惩措施3.3.1所长对自觉维护研究所信誉,坚持原则,忠于职守,维护检测工作诚实性和公正性声明从而避免研究所信誉受到伤害的人和事给予表扬和奖励。4.3.2所长应对违反公正性和诚实性的人和事,视情节严重程度给予批评教育、警告直至辞退的处分。4.3.3当内审和管理评审发现对公正性存在理解、掌握和执行的问题时,所长应组织专题研究并组织一定范围内的直至全体员工的培训,以期统一认识,统一行动。5相关程序和记录1.TREAC-CX-09《实施纠正措施程序》2.IREAC-CX-10《实施预防措施程序》3.IREAC-C

6、X-12《内部质量体系审核程序》4.1REAC-CX-X13《管理评审程序》5.研究所行为准则执行情况检查表研究所行为准则执行情况检查表记录控制编号:XXXX-被检查部门:检查日期检查者质量职务:200年月日签名:公正性措施(在□内打V)L根据GB/T15481-2000.结合本研究所的特点和工作范围,建立本质检站质量体系,制定《保护客户机密信息和所有权程序》O优口良口差口2.不利用政府授权的检测权力,牟取非法的经济利益。3・本研究所的员工不得参与木企业(院、所)的研发、经营、生产、销售和技术咨询等活动。优口良口差口4.不得将受检产品实物和技术资料作为科研

7、和开发对象。5.不阻拦受检客户与检测有关的巾诉。优口良口差口6.未经委托方同意,不对受检产品进行公开评价。优口良口差口7.不接受受检产品客户的赞助;不参加受检产品客户的商业和娱乐活动;不参与承检产品的研发.生产、监制和监销;不向受检企业投资。优口良口差口&•对社会各界客户坚持公开、口愿、平等、无歧视性的服务方针。优口良口差口9.工作人员冇权抵制一切背离质量方针的行政干预和压力;遵守《员工守则》o优口良口差口10.未经委托方允许,不使用企业标准或英他知识著作,保护客户利益。优口良口差口11.本研究所承诺出具的检测数据和结果均应有检测校核、审核和批准的三级签字

8、,避免差错。优口良口差口12.本研究所将检测人员的行为和质量业绩纳

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