专业技术人员职业修养与发展真题及答案(分版)

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1、专业技术人员职业修养与发展共3大题，总分100分，60分及格窗体顶端一、单选题（共15小题，每题3分）1、我们都听说过“乌鸦喝水”的故事，瓶子的水少，乌鸦就用旁边随处可见的石子放在瓶子里，最后使自己喝到了水。这说明人们在利用有限的资源取得成功的时候，最重要的要善于（）。 A、依靠外界力量 B、做好思想准备 C、运用方法和工具 D、提高工作效率 2、某团队成员郑某工作能力不是很足，同时他对工作的态度不是十分积极，那么面对郑某的这种工作状态，你能判断出郑某属于（）状态。 A、有能力并且愿意（高准备） B、不能胜任并且不情愿（低准备） C

2、、不能胜任但情愿 D、有能力但不情愿 3、一般来说，开始寻找个人职业锚地的平均年龄是（）。 A、25岁 B、30岁 C、40岁 D、35岁 4、小王和小高是同一家公司的员工，他们俩为了掌握更多的知识，彼此交换自己的工作，并且他们都能够很好的完成对方的工作。小王和小高这种学习的方式称为（）。 A、训练 B、指导 C、示范 D、轮岗制度6/6 5、职业定位，首先就是了解自己，即自我定位，下面不属于自我定位的内容是（）。 A、个人缺陷 B、个人兴趣 C、个人价值观 D、工作内容 6、张敏是一位业务能力很强的外企白领,你是她的同事,请从下列

3、选项中选出一句最有效的赞美：() A、你这么努力工作，不注意休息，难得你的皮肤还这么好！ B、你今天真漂亮！ C、你的工作能力太强了！ D、你的皮肤跟你的工作一样超一流！ 7、小张是一个充满自信的人，有活动能力。习惯于从大局出发，不贪图小利，小张属于何种气质的人（）。 A、黏液质 B、多血质 C、胆汁质 D、抑郁质 8、某团队成员经常会冒出很多新的想法，但是他的实际操作能力却不强。那么这个成员在该团队中的角色应该是（）。 A、推动者 B、挑战者 C、协调人员 D、“谋士” 9、你到一家宾馆当服务员，而你的上司却安排你洗厕所，而且要求

4、你必须把马桶抹得光洁如新，你怎么办？ A、下定决心，做一个洗厕所最出色的人。 B、干这活不会有什么出息的，要求换个职位。6/6 C、这活又脏又累，太丢人了，我不干。 10、追求职业的稳定与安全，在个人行为上，对组织的依赖性较大的人，其职业锚的类型应该属于（）。 A、安全型 B、创造型 C、管理型 D、技术型 E、自主型 11、某零售企业客户服务中心通过电话访问的方式同消费者进行沟通，询问产品的使用情况和消费者的满意情况。该企业的这种沟通的目的是为了（）。 A、获取消费者的好感 B、发送信息 C、宣传其它产品 D、获得反馈和意见 12

5、、小王是一家公司职员，主管经理张总发现这些天，他几乎天天上班迟到。张总决定调查一下他迟到的原因，原来是他这些天是因为要天天早晨去医院看望他生病的母亲。张总主动找小王谈话，并帮他解决这个问题。这个事件说明（）。 A、只有找到问题的根源才能最终解决问题 B、员工应该与领导主动交流 C、小王的沟通能力不好 D、只有关心员工，才是好的领导 13、小刘干事精明果断，但他的主管却拖拖拉拉。这几天公司给主管安排了一项工作，主管反复考虑，瞻前顾后，犹豫不决。这时候小刘该怎么做？选择下列选项中不正确的一项。 A、直接向总经理打报告，提出由自己承担这项

6、任务。 B、跟主管共同商量，拿出相应的对策和方案。 C、按照自己的设想设计一个方案交给主管，供其参考。 6/614、两公司的谈判代表分别为甲和乙，甲是一个天性容易冲动的人，在谈判中，对方乙提出了很多复杂的问题，这是甲有些急躁，他觉得他自己无法控制了个场面。根据这个情况，你认为甲应该（）。 A、果断处理 B、及时叫停，仔细考虑 C、做出让步 D、立即回应对方 15、虽然合理授权是很重要的，它能够带来很多好处，但是，它却不一定能够（）。 A、提高领导的工作效率 B、取得很高的利润水平 C、满足下属的自我归属感 D、实现领导目标的需要二、

7、多选题（共5小题，每题5分）1、在工作中，求真务实就是（）。 A、求真 B、求实 C、求善 D、实证 2、团队决策达成一致有很多种方法，那么下面（）是人们经常用到的方法。 A、投票 B、领导做出最后决定 C、一致同意 D、否决方案 E、推迟决定 3、根据实践和效果，我们一般把奉献分为以下哪几种层次和类型？6/6 A、忠于职守、尽职尽责型 B、勤勤恳恳、兢兢业业型 C、克勤克俭、无私奉献型 D、乐于助人、乐善好施型 E、克己奉公、无私无畏型 4、团队与群体的不同之处在于它的（）。 A、成员的自主行动性 B、成员的思考性 C、成员间的合

8、作性 D、成员的人数 5、组织的利益相关者很多，一般来讲下面（）属于组织的利益相关者。 A、客户 B、股东 C、政府 D、供应商 E、员工三、判断题（共10小题，每题3分）1、社会责任感是推动社会发展的精神动力。 对     错 2、