专业技术人员职业修养与发展试题与答案(2013版)-70分

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1、专业技术人员职业修养与发展课程视频中间试题：    作业共3大题，总分100分，60分及格，以下答案得分70分。窗体顶端1、我们都听说过“乌鸦喝水”的故事，瓶子的水少，乌鸦就用旁边随处可见的石子放在瓶子里，最后使自己喝到了水。这说明人们在利用有限的资源取得成功的时候，最重要的要善于（）。 A、依靠外界力量 B、做好思想准备 C、运用方法和工具 D、提高工作效率 2、“强烈的迁升动机和价值观，以提升、等级、收入作为衡量成功的标准”，具有上述特征的职业锚类型是（）。 A、创造型 B、安全型 C、自主型 D、技术型 E、管理型 3、两公司的谈判代表分别为甲和乙，甲是一个天性容易冲动的人，在谈判中

2、，对方乙提出了很多复杂的问题，这是甲有些急躁，他觉得他自己无法控制了个场面。根据这个情况，你认为甲应该（）。 A、果断处理 B、及时叫停，仔细考虑 C、做出让步 D、立即回应对方 4、最大限度地追求能施展个人能力的工作环境，尽可能地摆脱组织束缚的人，其职业锚的类型应该属于（）。 A、自主型 B、安全型 C、管理型 D、创造型 E、技术型 5、假如你应聘到一家公司当业务员，第一天上班领导就让你一个人出去跑业务，你会怎么想？ A、我一点经验也没有，能行吗？ B、我的话客户会信吗？ C、我要积极约见客户，相信自己能让更多的人享受公司的产品和服务。 6、职业定位要做的工作包括（）。 A、了解自己到

3、底能干什么 B、了解自己社会能让自己干什么 C、前述三个答案都包括 D、了解自己到底想干什么 7、某零售企业客户服务中心通过电话访问的方式同消费者进行沟通，询问产品的使用情况和消费者的满意情况。该企业的这种沟通的目的是为了（）。 A、获取消费者的好感 B、发送信息 C、宣传其它产品 D、获得反馈和意见 8、你到一家宾馆当服务员，而你的上司却安排你洗厕所，而且要求你必须把马桶抹得光洁如新，你怎么办？ A、下定决心，做一个洗厕所最出色的人。 B、干这活不会有什么出息的，要求换个职位。 C、这活又脏又累，太丢人了，我不干。 9、一般来说，开始寻找个人职业锚地的平均年龄是（）。 A、25岁 B、3

4、0岁 C、40岁 D、35岁 10、某团队成员经常会冒出很多新的想法，但是他的实际操作能力却不强。那么这个成员在该团队中的角色应该是（）。 A、推动者 B、挑战者 C、协调人员 D、“谋士” 11、职业定位，首先就是了解自己，即自我定位，下面不属于自我定位的内容是（）。 A、个人缺陷 B、个人兴趣 C、个人价值观 D、工作内容 12、张敏是一位业务能力很强的外企白领,你是她的同事,请从下列选项中选出一句最有效的赞美：() A、你这么努力工作，不注意休息，难得你的皮肤还这么好！ B、你今天真漂亮！ C、你的工作能力太强了！ D、你的皮肤跟你的工作一样超一流！ 13、小张是一个充满自信的人，有

5、活动能力。习惯于从大局出发，不贪图小利，小张属于何种气质的人（）。 A、黏液质 B、多血质 C、胆汁质 D、抑郁质 14、在工作中，求真务实就是（）。 A、实证 B、求善 C、前三项都对 D、求真 15、虽然合理授权是很重要的，它能够带来很多好处，但是，它却不一定能够（）。 A、提高领导的工作效率 B、取得很高的利润水平 C、满足下属的自我归属感 D、实现领导目标的需要二、多选题（共5小题，每题5分）1、下面（）工作属于重要但不紧迫的工作。 A、危急事件的发生 B、团队和员工发展  C、团队建设  D、规划和审议 E、接听电话 2、根据实践和效果，我们一般把奉献分为以下哪几种层次和类型？ 

6、A、忠于职守、尽职尽责型 B、勤勤恳恳、兢兢业业型 C、克勤克俭、无私奉献型 D、乐于助人、乐善好施型 E、克己奉公、无私无畏型 3、根据感受性、耐受性、反应的敏捷性、情绪的兴奋性等特征的不同组合，一般把气质划分为种类型，下面哪些属于这四种类型的气质？ A、抑郁质 B、粘液质 C、多血质 D、胆汁质 4、下列属于个人社会资本开发的策略有（）。 A、不断学习 B、不断提高个人绩效 C、积极建立人际关系 D、努力吸引领导的注意力 5、团队决策达成一致有很多种方法，那么下面（）是人们经常用到的方法。 A、投票 B、领导做出最后决定 C、一致同意 D、否决方案 E、推迟决定三、判断题（共10小题，

7、每题3分）1、“了解沟通对象的状况”对于沟通质量至关重要。 对     错 2、长期面对职业压力无法舒解，对自己的职业规划做重新的评估就显得非常必要。 对     错 3、职业生涯就是指一个人一生的工作经历的总和。 对     错 4、了解社会的需求是个人职业发展成功的关键因素之一。 对     错 5、职业定位必须要在自我定位和社会需要之间找到交集。 对     错 6、社会责任感是推动社会发展的精神动力。 对