基于-冰山理论医院人才管理问题研究--以普陀山普济医院为例

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1、.摘要将弗洛伊德著名的冰山理论应用于医院人才管理的研究中，在冰山理论中，人的素质或者是才能被分为“水上部分”和“水下部分”两个部分，其中水下部分作为水上部分的基础，构成了人的潜在能力和素质。文章先是阐述了冰山理论的概念，并以冰山理论为基础，对医院人才管理现在存在的问题进行分析，并从人才选拔、人才培养、人才配置、留住人才等方面提出医院人才管理的改进对策。关键词冰山理论，医院人才管理，改进对策...目录引言·······························································4一、冰山理论及其在医院人才管理中的应用·

2、····························4（一）冰山理论模型·············································4（二）冰山理论在现代医院人才管理中的运用·······················5二、普陀山普济医院人才管理概述·····································5（一）普陀山普济医院介绍·······································5（二）普陀山普济医院人才管理的做法和取得的成效·················5三、普陀山普济医院人才管理

3、存在的问题及原因分析·······················6（一）人才管理存在的问题·······································6（二）人才管理存在问题的原因分析·······························6四、基于冰山理论的医院人才管理提升策略分析························6（一）全面考查选拔人才·········································7（二）加强对医院人才的素质培养·································7（三）合理

4、配置人才·············································8...（四）多方举措挽留人才·········································8（五）全面激励人才积极性·······································8五、结论···························································9参考文献···························································9引

5、言1895年，心理学家弗洛伊德与布罗伊尔合作发表《西斯底里研究》，于是弗洛伊德著名的冰山理论弗洛伊德与布罗伊尔：《西斯底里研究》，TheMcGraw-HillCompanies，1895年，第4页；也就传布于世。在他的人格理论中，他认为心里分为超我、自我、本我三部分，超我往往是由道德判断、价值观等组成，本我是人的各种欲望，自我介于超我和本我之间，协调本我和超我，既不能违反社会道德约束又不能太压抑，他认为人格就像海面上的冰山一样，露出来的仅仅只是一部分，剩下绝大部分处于海面之下，而这绝大部分在某种程度上决定着人的行为和发展。...以这种理论为基础，并应用于医院的人才管理

6、的研究中，发现医院发展的关键在于人才，人才是医院建设发展的重要资源，是医院的战略资本，人才的优劣直接关系着医院水平以及医院的生存和发展，谁拥有一个作风正、业务精的医疗队伍，谁就能在现代医院之间的竞争中屹立不倒，人才资源也成为医院的战略性资源。因此，要对医院人才管理现状进行分析，重点针对医院人才管理中存在的问题提出切实可行的改进对策，为医院战略目标的实现积累人才、开发人才。一、冰山理论及其在医院人才管理中的应用斯潘塞干：素质冰山模型，模型理论，1993年；图1：冰山理论模型（一）冰山理论模型在冰山理论模型中，每个员工个体素质都被分为可见的“水上部分”和深藏的“水下部分”

7、。姜国明：《人才管理:水下冰山理论》，人力资源开发和管理，2005年10月，第192-193页；其中，员工个体素质的“水上部分”主要包括员工基本技能和基本知识，这些可以通过各种学历证书、资格证书、执业证书来证明，或者是通过专业的考试来验证，也是传统人才管理较为重视的素质，可以通过培训就能够获得的，相对而言是比较容易改变和发展的；而“水下部分”在整个员工素质和技能中占有7/8的比重，主要包括态度、能力、潜力和价值观等隐性的因素，它处于员工素质的最下层，难以对其进行评估和改进，往往是被人忽略的，但是其在现代人才管理中占有十分重要的地位，对于人才的选拔和配