企业电子商务论文范文-谈述电子商务环境下企业营销的变迁word版下载

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1、企业电子商务论文范文:谈述电子商务环境下企业营销的变迁word版下载导读:本论文是一篇关于电子商务环境下企业营销的变迁的优秀论文范文,对正在写有关于企业论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:传统营销理念以利己为目的,围绕该目的企业营销理念经历了生产观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念四个阶段。电子商务的产牛和发展打破了地域分割、缩短了流通时间、降低了物流、资金流及信息流传输处理成本、使生产和消费更为贴近,使客户有极大的商品选择空间和余地,而且此时的消费者消费时表现出明显的“个性化摘要:随着信息化和网络化的电子商务应用步伐的加快,社会跨入了网络经济时代。市场竞

2、争规则、经济增长模式以及社会生活方式都发生了深刻变化。网络营销不等同于传统营销,它是伴随着网络虚拟市场而诞生的新营销理论,具有很强的实践性和创新性。面对新兴的网络虚拟市场,企业要运用网络营销的理论和策略,建立适合企业自身特点以及发展需要的营销系统。关键词:电子商务企业网络营销变迁因特网的出现,电了商务的快速发展,极大地转变了原有的市场营销理论和实务存在的基础,使得传统的营销策略发生了根本性的转变,网络营销在观念、消费者及其行为方式、技术支持手段及营销管理重心等方面都发生了深刻的变迁C1营销环境的演变市场营销学理论认为:市场营销就是企业通过对自己可控因素的调整而适应外部环境的过

3、程。电子商务的产生和发展首先使营销的外部环境发生了深刻的变化:1.1市场成为全球性的市场。电子商务通过网络来进行,由于网络的开放互联性质,时间连续性加强,空间距离缩短,使经济活动越来越摆脱国界的限制,从而使市场迅速成为全球性的市场,这就为企业提供了广阔的潜在市场,同时全球化市场要求一种快速全球化的市场营销手段,即通过网络进行营销。1.2市场销售环节的减少。企业传统销售通过层层批转的中间商来完成,而电子商务的产生使企业可以直接面对消费者,R卩通过网络进行直接交易。这样既实现了全天24小时服务,又省去了大量的中间环节。由于中间环节的减少导致销售成本的降低,进而降低了产品的最终销售

4、价格,这不仅有利于上网企业扩大销售量,而且有利于所有以这些产品或服务作为投入品的产业多级滚动降低生产成本,最终也使消费者受益。1.3交易和支付手段的变化。在电子商务环境下、企业通过网络直接进行产品销售,这时就可通过电子货币进行支付,这既为国家发行货币节省投资和开支,乂为顾客订购商品和支付货款比其他商业模式更加节省成本,并实现了实务操作的无纸化和支付过程的无现金化,大大方便了交易的进行。1.4信息传播和沟通渠道的增加。电子商务环境下,人们又有了新的信息传播渠道一一网络。网络既不同于传统的只进行文字传播的报纸、又不同于只进行音频传播的电台、也不同于只进行视频传播的电视,它是三者的

5、有机统一和结合、它是一种多媒体的信息传播模式。其传播效果当然也是传统的传播工具所无法比拟的。电子商务环境下的信息沟通是双向沟通,即既有信息源向受众的信息传播,又有受众向信息源的信息反馈,从而一改往日的单向信息传播模式。2消费者及其行为的变化电子商务不仅影响企业的营销环境,而且影响着企业的目标市场。这种影响具体体现为消费者及其行为的变化上。2.1网络环境下消费者的新特点网络环境下的消费者追求并易于接受新奇的思想和事物;要求主动参与新产品开发与研究、进入工厂和营销部门,成为企业有帮助的合作者,这也是21世纪消费者的最突岀的特点;喜欢张扬个性,要求每件产品都要根据他们个人爱好和需要

6、定做;要求全球范围内的最优价格;各类搜索引擎也让他们成为信息更加完全的消费者。2.2网络环境下消费者行为的变化网络环境下的各类搜索引擎让“e人类”无须走出家门就可作到“货比三家”,他们经常大范围的进行选择和比较,以求所购买的商品价格最底、质量最好、最有个性,是商家欲通过不法手段获利的概率儿乎为零;若市场上的产品不能满足其需求,他们会主动向厂商表达自己的想法,自觉不自觉地参与到企业的新产品开发等活动中来,这又同以前消费者的被动接受产品形成鲜明对照;消费者通过网络来满足其个性化需求,这种行为使企业明确其真正的冃标市场一一主动上网搜寻信息的人,使企业的行为更有针对性,从而避开了传统

7、中把大众作为其目标市场进行促销所导致的损失。3营销理念的变化营销环境和消费者及其行为的变化必定导致营销理念的变化。传统营销理念以利己为目的,围绕该目的企业营销理念经历了生产观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念四个阶段。电子商务的产生和发展打破了地域分割、缩短了流通时间、降低了物流、资金流及信息流传输处理成本、使生产和消费更为贴近,使客户有极大的商品选择空间和余地,而且此时的消费者消费时表现出明显的“个性化”特征。在这种时代背景下,企业只能以“客户”为导向,“客户满意度”成为企业发展的最重要指标

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