税务人员绩效考核公平性认知与工作满意度关系的实证研究

《税务人员绩效考核公平性认知与工作满意度关系的实证研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、税务人员绩效考核公平性认知与工作满意度关系的实证研究摘要：组织公平感是重要的激励因素，国家机关对待公务员的公平程度，会极大地影响公务员的工作态度和工作行为。组织中的公平问题己成为衡量机关管理水平的一个有效指标。组织公平感将显著影响公务员对工作的满意度，而满意度又将影响公务员的工作态度和工作效率。本文针对地税公务员绩效评估公平性与工作满意度的关系进行研究。首先提岀问题，针对问题建立研究框架，通过调查问卷等调查工具对公务员的组织公平感和工作满意度的相关性分析，得出研究结果。希望可以为我国国家机关制定提高公务员公平感和工作满意度的人力资源管理方案及决策提供

2、有力的实证支持，有助于提高公务员的工作满意度，有助于和谐国家的建设，从而提高国家机关为人民服务的水平，也希望有助于组织公平相关理论的进一步丰富和完善。关键词：地税系统公务员组织公平感工作满意度Abstract:Organizationaljusticeisoneofthemostimportantfactorsofpublicservants^motivation.Howthegovernmentofficetreatthepublicservants9willgreatlyinfluencetheworkingattitudeandbehavior

3、ofthepublicservants.Organizationaljusticewillbesignificanteffectonjobsatisfactioncivilservants,andwhichwillaffecttheworkofourcivilserviceattitudeandworkefficiency.Thisarticlestudyorganizationaljusticeofskilledworkersofgovernmentofficeandinterrelationshipbetweenorganizationaljus

4、ticeandjobsatisfaction.FirstofalLthethesisclarifiestheProblemoftheresearchanditssignificance^Tosolvetheproblem,weestablishestheresearchframework,questionnairesurveyandstatisticalanalysistostudyorganizationaljusticeofskilledworkersofgovernmentofficeandinterrelationshipbetweenorg

5、anizationaljusticeandjobsatisfaction.Itishopedthatthethesiswillbeofuseinfollowingaspects：improvingthefaminesPerceptionsofpublicsavantingovernmentoffice；increasingthejobsatisfactionofpublicsavantingovernmentoffice；increasingtheindividuals'commitmentandloyaltytotheirorganization；

6、improvingtheconstructionofharmoniousgovernmentoffice；increasingtheattractionandcompetitionofthegovernmentofficeandalsoPerfectingtheorganizationaljusticetheory.Keywords：localtaxation,publicsavant,Organizationaljustice,Jobsatisfaction一、问题的提出公务员绩效评估是公务员制度的“中枢”，它是公务员录用、晋升、工资福利、奖惩等的

7、基础和依据。公务员绩效评估的根本目的是通过考核调动公务员的积极性，促进公务员素质的提高，实现人的全面发展，实现政府的工作目标。客观公正的考核能够提高公务员的工作满意度，起到督促、激励和导向的作用，从而使广大公务员按照政府和公众要求的目标，不断增强自身素质，提高工作效率。组织公正行为很大程度上受公正感的驱使'，公务员的公正行为将促进政府公信力的提升。在国外，绩效考核己有七、八十年的历史，取得了丰富的成果。尤其是近十多年来，绩效考核一直是世界工业管理心理学家研究的热门领域，推出了大量的研究著作和实验报告。在绩效考核中，组织公平感和工作满意度是影响公务员绩

8、效的重要因素。组织公平感、工作满意度及其相互关系的研究在西方比较多，并引起了众多学者的重视，是人力资源研究的