浅谈中层管理者应具备的基本素质

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1、论题：浅谈中层管理者应具备的基本素质摘要关键词引言论点一:主动性论点二执行力论点三：要关注细节论点四：要有内在影响力论点五：要有培养他人的能力论点六：要有带领团队的能力结束语参考文献浅论中层管理者应具备的基本素质【内容摘要】企业之“企”字，人为天，止为地，说明人是企业之本，是企业成功之关键。而对企业经营管理起关键作用的则是企业管理干部。一些成功企业的经验证明，中层管理者在企业的发展中起着至关重要的作用。他们是企业联系基层的桥梁和纽带，是执行企业决策和命令的组织者和监督者，也是基层执行是否到位的关键。因此,现代企业对中层管理者的素质，提出了更

2、高的耍求。本文就不同性质、不同规模的企业中层管理者必须具备的一些基本素质做了较为详细的阐述。【关键词】企业中层管理者基本素质引言近几年来，国有大、中型企事业内部推行的中层管理者竞争上岗，使一些年富力强、适应社会发展需要的年轻人员被选聘。从这些被选聘的中层管理者中不难发现，新时期对中层管理者素质提出了新的要求。麦肯锡公司的一项调查表明：有的公司能保持持续发展和改革，达到更高的业绩，关键的因素不在于高级管理者，而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。可见中层管理人员在企业中起中流砥柱的作用，他们不同于一般员工，他们的素质高低，在很大程度上

3、影响一般员工的职业行为。甚至关系企业发展的成败，因此对中层管理者的素质，要有更高层次的特殊的要求。虽然不同规模的企业在不同的发展阶段，中层管理者所需要的素质也不尽相同，但有一些素质是每一位中层管理者所必须的。既然培养造就一批适应社会发展需要的中层管理队伍是企业管理的关键，那作为中层管理人员，在管理员工的同时，应该有哪些基本的素质才能更好的进行团队的管理呢？本文试着从一下几个方面进行论述。一、主动性主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力，善于发现和创造新的机会，提前预计到事情发生的可能性，并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发主、或

4、创造新的机遇。作为一名中层管理者，首先应该具备的是主动性，也就是说要敢为人先。不能积极主动地前进，不敢为人先，集体的成绩就会受到限制。如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用，就是在为自己的事业自掘坟墓。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上，中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面，才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪涛的到来。走在时代前列需要真正的努力与积极性。例如：吴兵是一家大型家用电器公司新上任客服经理，他们的产品虽然是家庭必需品

5、,但销售量不温不火，增长平缓。除了促销、降价和折扣，公司对如何刺激销售几乎无计可施。吴兵不安于现状，他仔细调研企业内部的问题并不断考察和分析竞争者的现状，认定如果改善员工在服务质量上、专卖店在销售业绩上的差距，找一种方法使两方面的强项相结合，就有可能增加销售量。他把一流的客服代表集合在一起进行产品和物流方面的培训，然后建立了一个电话营销中心，来为他们的专卖店服务。顶级的专卖店超过销售指标26%,每年比没有加入专卖店电话计划的一般专卖店多销售100万美元的产品。二、执行力在主动性的必要性前提下较强的执行力也是关键。执行力的强弱是衡量一个团队战

6、斗力的重要依据，好的决策只有得到不折不扣地执行才会有效果。一个企业没有成功的战略，只有成功的执行，而主动性和执行力也是中层管理人员在工作和行动中给予基层员工最好的一个榜样。曾任宝洁（中国）有限公司广州人力资源部经理的许锋认为，执行力是最容易出问题的地方，也是中层管理者必须具有的能力。高层很多时候考核他们的时候都是衡量自己的决策能否被中层管理者很好地贯彻到基层。从《执行力》一书卖的火暴异常的情况来，很多的企业都面临着执行不到位的问题。好的产品要好的策划，好的策划要好的执行,好的执行要好的团队，好的团队要好的中层管理者。执行力的强弱,是衡量一个

7、团队战斗力强弱的重要依据，也是中层管理者胜出的一个要素。个人执行力是团队执行力的基础，而基础的关键是中层管理者的执行力。中层管理者作为地方区域的决策者、领导者，承上启下，非常的重要。作为总部、你的上级，他们的决策、行销推广方案下来了，都希望得到百分之百的执行，如果你及你的团队在执行的过程中，常常打折扣，领导们是怎样想的？还会提拔重用你吗？恐怕更多的是怀疑你的能力，更换你吧。如上海某影视文化广告公司的中层经理吴先生曾经在工作中遇到这样一件事：有一段时间，公司的大型项目比较集中，为数不多的制片忙得不亦乐乎，于是吴经理启用了后备人员担任制片的角色

8、，但因为后备人员没有经验，导致很多环节都出了纟比漏，而且由于年纪轻，他也未能重视和导演之间沟通的重要性。在此情况下，吴经理开始进行类似于信息管理的工作，将大型项目制片的工作流程、