品管圈在提高手术室护士急诊手术配合能力中的应用

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1、品管圈在提高手术室护士急诊手术配合能力中的应用江苏省徐州市儿童医院手术室江苏徐州221000【摘要】目的：探究品管圈在提高手术室护士急诊手术配合能力中的应用效果。方法：以木院手术室护上为对象实施硏究，对手术室护士进行以提升急诊手术配合能力为核心的品管圈培训活动，对比品管圈活动前后手术室护士急诊手术配合能力。结果：培训后手术室护士医患沟通技巧、急救操作知识、急救理论知识得分均显著提高(P<0.05),提示手术室护士急诊手术配合能力显著提高。结论:品管圈在提高手术室护士急诊手术配合能力方面有出众效果，可大力推广应用。关键词：品管圈；手术室护

2、士；急诊手术配合能力；应用【中图分类号】R918.6【文献标识码】A【文章编号】1001-5213(2016)08-0227-01晶管圈目前己经成为各行各业提高管理质量、服务水平的必要手段之一，医疗行业对高质量服务的追求促使品管圈成为了当前实践热点。手术室作为医院重要科室，是医院实施检查、诊断、手术的重要场所，手术室护-上木身承担着重要职责，素质高低与急诊手术配合能力直接关系到患者牛命安全能否得到保障，所以在手术室管理中应用品管圈活动提高护士急诊手术配合能力，可显著提升护理人员专业技能水平与职业素质，提升急救工作质量，对于患者挽救患者生

3、命有重要意义［1］。为探究品管圈在提高手术室护士急诊手术配合能力中的应用效果，以木院手术室护士为对象实施研究，报道整理如下。1•材料与方法1.1一般材料以木院手术室护士为对象实施研究，以科室负责人为晶管圈活动小组组长，对手术室护上进行以提升急诊手术配合能力为核心的品管圈培训活动。1.2方法晶管圈以手术室内参与急诊手术工作的护士为对象，组成内部小团体,围绕提升急诊手术配合能力展开讨论，以解决工作中的问题为目标，就工作中现存的影响护士急诊手术配合能力的问题进行分析与讨论，结合日常工作制定改进举措或者解决措施，达到提升手术室工作质量这一目的，

4、提升手术室护理急诊手术配合能力［2］。品管圈活动中，科室负责人负责整体培训活动的组织与策划，以手术室护士为圈员，积极组织各类圈员会议，采用头脑风暴法等结合手术室工作特殊性、急诊手术工作要求、手术室护士能力要求等展开讨论，以提升护士急诊手术配合能力为目标制定培训计划，达到品管圈活动目的。品管圈活动中要就影响手术室急诊手术质量的因素、护士急诊配合能力差的原因、提升手术配合能力举措进行分析与探讨，以问题为导向，着手组织各类品管圈活动，发动并组织科室内部成员参与品管圈活动，通过调查研究、分析原因找到解决办法，并积极开展试运行，对试运行效果进行评

5、估［3］。结合试运行中出现的问题或缺漏及时进行弥补，并逐渐加以程序化、规则化、标准化。手术室护士急诊手术配合能力方面最典型的问题经讨论主要以沟通协作问题、急救理论掌握不扎实、工作责任感欠缺、急救手术相关技能水平低等问题为主，针对以上问题制定对应培训计划并做试运行，并对试运行效果进行评估,及时发现问题并予以改进，最终做监督执行，对培训前后手术室护士急诊手术配合能力情况进行评价对比［4］。13评价指标对比品管圈活动前后手术室护士急诊手术配合能力。急诊手术配合能力评价主要以医患沟通技巧、急救操作知识、急救理论知识三项内容为主，通过自行制定的评

6、价量表对手术室护士急诊配合能力进行量化，以得分越高为能力越强。1.4统计学临床医学数据应用统计学软件SPSS18.0进行处理，计量资料(x±s)表示，计数资料t检验，计量资料卡方检验，以P<0.05为差异具有统计学意义。2•结果品管圈培训效果见表1。对比结果显示，培训后手术室护士医患沟通技巧、急救操作知识、急救理论知识得分均显著提高（PV0.05）,提示手术室护士急诊手术配合能力显著提高。3•讨论3.1沟通协作问题手术室急诊手术要求护士之间有着较强的沟通与协作能力，以确保各项急诊抢救举措可快速有条不紊的展开，所以护士人员在

7、沟通方面如果存在障碍,将会严重影响配合与协作质量，这对于把握抢救黄金吋机、挽救患者生命极为重要［5］。尤其是急诊手术本身涉及到诸多手术设备、医疗器械的管理与应用，面对病情危重的患者，缺乏经验与急诊处理知识与技能，很容易产生恐惧、压力过大、急躁、紧张等情况，打乱工作节奏，对于科室工作造成负面影响。所以品管圈活动中，针对沟通方面的问题,要做好护士的管理与教育，就急诊手术的一些重要流程加强学习，重点针对急诊手术理论知识、实践技巧等进行培训，确保急诊手术应对中每人各司其职，做到物品、器械的高效管理，营造良好的工作环境。科室内部要成立情绪控制小组

8、，通过护士之间的沟通与交流，及吋掌握工作压力来源与护士情绪状态，通过开展减压训练，做好护士的身心健康管理，针对不同情绪状态变化，及吋找准引发情绪波动的主要原因。要积极调动护士参与积极性与主观能动性，采取积极