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1、.基于网络宣传的张家界旅游目的地形象分析摘要：随着旅游产业的蓬勃发展,旅游业的竞争由原来的产品竞争转向了品牌竞争。旅游目的地形象的打造,就是将旅游目的地自发的形象要素进行有机整合、系统设计而上升到战略高度的规划行为。旅游目的地形象的打造对整合旅游目的地的旅游景观、历史文化等资源,形成差异化的竞争优势,具有重要的促进作用。旅游目的地形象的传播包括如何设计形象传播途径和对形象传播媒介进行科学选择与组合优化两方面。通过旅游目的地形象的定位与规划,最终实现提升旅游目的地形象形象和游客忠诚度,促进区域经济发展的目的。本文以张家界旅游局官网的宣传资料为例，
2、辅以网友的评论对张家界旅游形象进行分析，以期为有关部门提供参考。关键词：旅游目的地形象分析宣传资料评论1、旅游目的地形象的概念著名学者张建忠认为旅游形象是旅游者对区域内各种自然、社会经济等方面的旅游要素的综合感知和印象;邓明艳指出旅游形象是旅游者在经历了旅游地旅游后,或潜在旅游者通过电视、杂志、广告、网络信息等媒体,获得的关于旅游地的总体印象;黎洁分析了旅游目的地形象的构成因素,如旅游目的地政治经济状况、自然环境、人文旅游资源、基础设施、旅游业发展与旅游设施等;廖卫华将形象定义为现实和潜在旅游者对旅游地的认知,是对旅游地各要素产生的印象总和,是
3、旅游地特征在游客心目中的反映。概括而言,旅游目的地形象是公众对旅游地总体的、抽象的、概括的认识和评价,是对区域内在和外在精神价值进行提升的无形价值,是旅游地现实的一种理性再现。2、旅游目的地形象宣传的重要性2.1形象是游客选择旅游地的重要判断依据。一个旅游地良好、清晰的形象使其容易在众多的旅游目的地中凸现出来，引起消费者的注意和偏爱，促使其了解并购买旅游地产品。2.2保持持久的良好形象，是旅游目的地确保稳定客源的基础。旅游地只有不断地开展营销活动，提升自己的良好形象，才能获得稳定的客源.2.3旅游资源要素及由此加工的旅游产品的趋同使形象成为吸引
4、游客之本。从世界范围考察，旅游产品趋同的特征十分明显。旅游资源要素及由要素转化而来的旅游产品的趋势相同，无疑增加了游客选择旅游地的难度。而旅游形象一旦较鲜明丰满地形成并广为人知，为世界上相当一部分媒体或公众所了解接受，就成为巨大的吸引招徕力量。...3、张家界旅游局官网中的张家界形象宣传...4、百度和谷歌搜索到的张家界关键词网页数载体名称百度搜索网页约（篇）谷歌搜索网页约（篇）张家界天子山找到相关结果约2,750,000个找到约2,420,000条结果张家界天门山找到相关结果约1,900,000个找到约1,860,000条结果宝峰湖找到相关结
5、果约1,290,000个找到约2,560,000条结果黄龙洞找到相关结果约3,460,000个找到约1,050,000条结果袁家界找到相关结果约1,600,000个找到约1,440,000条结果张家界国家森林公园找到相关结果约2,360,000个找到约1,340,000条结果黄石寨找到相关结果约1,530,000个找到约116,000条结果百龙天梯找到相关结果约495,000个找到约647,000条结果张家界大峡谷找到相关结果约2,240,000个找到约2,710,000条结果张家界大鲵科技博物馆找到相关结果约357,000个找到约189,00
6、0条结果紫霞观找到相关结果约127,000个找到约1,530,000条结果龙王洞找到相关结果约369,000个无法搜索张家界娄江漂流找到相关结果约79,800个无法搜索茅岩河找到相关结果约524,000个找到约439,000条结果九天洞找到相关结果约464,000个找到约501,000条结果猛洞河找到相关结果约1,380,000个找到约319,000条结果土家风情园找到相关结果约757,000个找到约941,000条结果袁家寨子找到相关结果约156,000个找到约200,000条结果万福温泉找到相关结果约1,430,000个无法搜索天门狐仙找到
7、相关结果约302,000个找到约205,000条结果魅力湘西找到相关结果约481,000个找到约845,000条结果梯玛神歌找到相关结果约125,000个找到约97,000条结果5、网友评论中张家界的旅游形象...6．网络传播媒介提升张家界目的地旅游形象的举措6.1...建立旅游目的地营销信息系统。旅游目的地营销系统是结合数据库、多媒体和网络营销等技术手段及方式进行旅游目的地宣传促销和旅游服务的一个综合应用系统。旅游目的地要及时发布旅游信息，收集旅游者口碑信息，及时发现旅游产品和服务的不足之处、高效处理旅游消费者投诉和抱怨、及时解答旅游者提出问
8、题、引导旅游者正面口碑传播，鼓励游客发表评论，分享旅游经历，成为现在游客的意见领袖；为游客的交流提供便利，增加互动聊天室。6.2开展博客宣传。博客是目
