h0-014-a0资讯设备管理办法09121

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1、資訊設備管理辦法版次增（修）日期增（修）內容A02009-11-30新版1.1.为了确保良好的网络资讯环境，加强公共资讯设备的管理，提高其使用效率，特制定本办法。1.2.公司里的资讯设备均为公司财产，应充分挖掘现有资讯设备潜力，重视维护维修、功能开发、改造升级、延长寿命的工作。资讯设备在使用中应保持完好，做到合理流动、资源共享。杜绝闲置浪费、公物私化。资讯设备的调拨、报废必须按照有关规定，由资讯室进行技术鉴定和审批。二.适用范围2.1•服务器，网络设施，安防设施，员工工作站，投影仪，数码相机，打印机，移动存储设备.三.资讯

2、设备的管理与维护3.1.每台资讯设备都应有专人负责保管（包括说明书及有关附件），在未特别指定管理人员的设备由操作人员负责管理，并切实负起保管、维护责任。3.2.在使用资讯设备前，应掌握操作规程，阅读有关手册，经培训合格后方可进行相关操作。3.3•爱护资讯设备，做好防尘、防水、防磁、防震等工作。请勿在计算器上运行与业务无关的程序，未经系统管理员允许不得随意更改系统和网络设置、变更网线、加装设备。资讯设备若岀现故障，应及时向系统管理员反映，由系统管理员及时查明原因，组织维修。3.4•未经资讯室同意，任何人不得外借资讯设备及其附

3、件给其它单位和个人使用。3.5•资讯室负责定期检查资讯设备使用情况，对各项资讯设备进行保养并做好保养记录。（各项资讯设备保养计划见附表）四•资讯设备的维修4.1•资讯设备发生故障，资讯设备责任人填写《资产维修申请单》，填写后递交资讯室；填写内容包括设备名称、设备位置、使用部门、维修申请人、申请维修时间、要求修复时间、故障现象描述及紧急程度描述。4.2•资讯室人员接到《资产维修中请单》后开展维修工作并填写《资产维修中请单》，内容包括故障原因分析、故障处理过程、结果及建议、更换零件清单。4.3•维修完成后由维修申请人确认维修内

4、容及更换零件清单，填写验收报告栏。4.4•由于售后及其它技术因素需外发维修设备，由资讯人员在《资产维修申请单》处填写外发费用，经主管中核后交维修公司发外维修。五.资讯设备的报废5.1•资讯设备达到使用年限可以提出报废申请。申请报废的资讯设备必须使用满3年。5.2•主要部件或结构已经损坏，不能达到最低使用要求，且无修复价值，可中请报废。5.3•经资讯室技术鉴定，确属质量问题或损坏过重无法修复及费用超过、接近新购价格的计算器可申请报废。5.4•计算器的报废必须严格履行手续。由资讯室提出申请，汇同管理处一道进行资讯设备报废处置。

5、附表一：资讯设备使用年限及汰换原则类别型号标准使用时间（月）汰换原则计算机服务器36过保且硬件损毁笔记型36过保且硬件损毁微型计算机品牌36过保且硬件损毁兼容36过保且硬件损毁打印机喷墨型36过保且硬件损毁黑白激光打印36过保且硬件损毁多功能一体机36过保且硬件损毁标签条码打印整机36过保且硕件损毁打印头3出现断针现像网络设备交换机36过保且硬件损毁路由器36过保且硬件损毁硬件防火墙36过保且硬件损毁通讯设备电话交换机36过保且硬件损毁语音系统36过保且硬件损毁安防设备监控主机12过保且硕件损毀监控摄像头12过保且硬件损毁

6、红外对射探头12过保且硬件损毁红外报警主机12过保且硬件损毁计费系统售饭机12过保且硬件损毁附表二:资讯设备保养计划表一•服务器保养项次周期保养内容1每周服务器运行状态检查2每周服务器硬盘碎片整理3每周服务器垃圾档清理4毎周服务器数据备份5每刀服务器内部硬件除尘6每月服务器CMOS电池电量检测7每月服务器防毒软件升级8每月服务器系统补丁升级9毎年服务器硬件检测二•员工PC保养项次周期保养内容1毎季度计算机主机内部是否除尘2每季度CMOS电池电量是否充足3每季度计算机各硬件是否正常运行4每季度计算机CPU风扇噪音是否过大5每

7、季度计算机键盘鼠标灵敏度是否正常6每季度硬盘空间是否重组7每季度系统是否清理垃圾文件及注册表8毎季度防毒软件版本是否最新9每季度防毒软件是否做过全盘扫描10每季度计算机主机后方是否保留空间散热11每季度计算机所处环境湿度是否正常三•打印设备保养项次周期保养内容1每周检查打印头，喷墨嘴或感光鼓是否正常；2每周打印档是否清晰，是否有断针、麻点3每周打印机走纸是否流畅4每周打印机耗材是否充足，是否需耍更换耗材5毎刀打印头，喷墨嘴或感光鼓检测更换6每月打印机内部灰尘扫除7每月打印机走纸部件上油四•安防设备保养项次周期保养内容1每天

8、各摄像信道是否正常工作，图像是否清晰2每周红外防区工作是否正常3每周查看监控录像是否完整，重要数据进行备份4每周检查监控主机工作状态，硬盘容量5每月检查红外防区线路有无破损6毎年所有监控器材除尘，线路检测五.售饭机保养项次周期保养内容1毎周售饭机状态检测，感应区是否灵敏2每周售饭机打卡资料备份3每周售饭