物流服务物流论文范文-探讨基于价值链的物流服务标准化及服务模式word版下载

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1、物流服务物流论文范文:探讨基于价值链的物流服务标准化及服务模式word版下载导读：本论文是一篇关于基于价值链的物流服务标准化及服务模式的优秀论文范文，对正在写有关于物流服务论文的写作者有一定的参考和指导作用，论文片段：摘要:作为供应链重要一环的物流服务商，英核心作用体现在为其上下游企业提供能使价值增值的物流服务。物流服务涉及面广,服务的优劣受人的因素影响大，所以，物流服务标准化的作用显得尤为突出。特别在IT时代，对物流服务提出了更高的要求,标准化服务成为物流服务的必定选择。分析了价值链的内涵，指出了物流服务在价值链增值活动中所处的地位、作用，并重点阐明了基于价值链的物流服务标准化的原则、模式。

2、关键词:价值链;物流服务标准化;供应链:AAbstract:Thelogisticsserviceprovides,asanimportemtpartofsupplychain,haveacoreroleonprovidingvalue-addedlogistiesservicestotheirrelationships・Logisticsservicesinvolveextensiverangewhichisinfluencedbyperson.Sohowtostandardizetheservicesbecomesmoreandmoreimportant.InITera,logistics

3、servicesarerequestedstrictlyandsufficiently・Servicestandardizationisanecessarychoice・Itanalysesthestatusoflogisticsservicesinvalue-addedactivitytothewholesupplychain.Itclarifiestheprocesses、contcntsofthelogisticsservicesbasedonvaluechain.Keywords:valuechain;logisticsservicestandardization;supplychai

4、n随着中国经济和社会的发展，物流服务逐渐突破企业界限扩展到了供应链上。“未来企业与企业之间的竞争将变成供应链和供应链之间的竞争”这种观点已经成为企业共识。物流服务的最优化，不再是简单地使某个供应链成员满意率最高,而在于通过对供应链中各组织间的协调与制约，使整个供应链系统处于最流畅的运作中，从而令整个供应链达到效率与成本的最佳[1-2]o使企业之间的活动产生增值，增强供应链成员企业之间的合作关系,提高整个供应链的竞争力,增加共同利益，这是物流服务应该达到的冃标。在物流服务日益外包的今天，物流服务商所提供的物流服务质量的好坏尤为关键。但是,当今中国的很多物流服务商对应该提供什么样的物流服务，怎么样

5、提供更好的物流服务还缺乏统一认识。应该认识到供应链上的生产和销售企业是最主要的物流服务需求者，只有通过对服务对象的价值链分析，融入整个价值链活动中，为企业提供增值服务，才能顺利实现多赢。1价值链分析迈克尔•波特认为，企业的每项生产经营活动都是其创造价值相关的经济活动，企业所有的互不相同但又互相关联的生产经营活动,便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。价值链的开始是原材料供应，然后是零配件的生产、制造和装配，批发分销,最后是零售产品或服务到最终用户。价值链的各项业务活动间的联系不仅存在于企业价值链内部，而且存在于企业价值链与供应商和渠道的价值链之间⑶。传统的价值链上物流服务的价值并未得到完全

6、的体现,物流服务被隐藏在了价值活动的后面［4］。但随着经济社会的发展，由于竞争压力的加大和经济活动的全球化与区域化，企业不得不专心于自己的核心业务，专注于自己的成本降低和运转效率的提高，集中于核心竞争力，将非核心的部分外包,因此价值链中的采购、物流等活动都得以逐步外包出去，这就为物流市场的增长和第三方物流服务商的成长提供了巨大的发展空间，从而使得物流服务在价值链上的作用更进一步的体现出来。对波特的价值链理论进行深入分析,我们可以看出，正是通过物流服务商的专业化物流服务进一步缩短了企业的增值过程，使增值过程更加清晰地反映了供应链上所有企业的真正核心能力所在——生产与服务。2IT时代物流服务标准化

7、需求的原则进入IT时代，企业物流业务的逐步外包，给物流服务商提供了巨大的发展空间；同时信息技术的发展，使得物流信息化系统更趋完善，也为物流服务商的服务提供了强有力的技术支撑［5］。物流服务的延伸使其已经逐步融入客户的供应链中，成为不可或缺的一分子，从而使得物流服务在客户供应链中的作用越来越重要，但也因此使得企业对物流供应商的选择更加慎重。在我国，物流服务商与客户之间的服务关系往往首先从某个区域或环