电子商务电子商务论文范文-试谈我国旅游电子商务的理由与策略word版下载

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1、电子商务电子商务论文范文:试谈我国旅游电子商务的理由与策略word版下载导读：本论文是一篇关于我国旅游电子商务的理由与策略的优秀论文范文,对正在写有关于电子商务论文的写作者有一定的参考和指导作用，论文片段：生们是能够胜任的。一方面在高校的课程设置方面要强力、尽快开设类似“旅游电子商务”的专业，如不能做到至少应该在既有的''旅游管理”专业加进这样的课程，并加大此方面的课时力度，保证教学质量。另一方面，企业可以挑选一些优秀的电子商务专业学生，负责网页设计及内容更新等工作，再辅以系统全面的旅游行业知识的培训和轮岗

2、，进【摘要】随着我国旅游的发展，旅游业和电子商务结合过程中出现了诸多理由，本文研究当前旅游业中电子商务的应用目前状况，分析其存在的主要理由，如旅游电子商务系统功能简单、公众对网络安全缺乏信心、以及电子商务人才匮乏等。并针对上述理由提出相关倡议,以期提高我国旅游总体水平、提高我国旅游企业竞争实力。【关键词】电子商务；旅游管理；策略近年来，随着人们生活水平的提高，无论是出境游还是入境游,我国旅游行业的世界排位都位于前列，同时国内游也风起云涌。国民对生活质量的追求和休闲方式的选择都有了质的飞跃，旅游业规模正在逐年

3、迅速增长，也成为了很多城市的支柱产业。与此同时，全球旅游电子商务连续5年以35%以上的速度增长，一度占到全球电子商务总额的20%以上。在这样的背景下，研究我国旅游业电子商务的应用有着典型的作用。1・旅游业电子商务发展的背景1.1旅游电子商务的概念电了商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和和关的综合服务活动的一种新型的商业运

4、营模式。随着人们利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式Fl渐流行，电了商务的市场份额也在迅速增长，相关网站也层出不穷。旅游电子商务是指利用先进的计算机网络及通信技术和电子商务的基础环境，整合旅游企业的内部和外部的资源，扩大旅游信息的传播和推广，实现旅游产品的在线发布和销售，为旅游者与旅游企业之间提供一个知识共享，增进交流与交互平台的网络化运营模式。1.2旅游电子商务的特点旅游业是典型的信息密集型和信息依托型产业，是最适合应用电子商务系统、提高顾客服务水平的行业之一。在旅游业中应用电子商务，

5、可以为游客捉供更加个性化、人性化的服务。旅游电子商务具有三个特性，即聚合性、有形性、服务性。网络吋代，电了商务营运成本低、用户范围广、无时空限制、能同用户直接交流。这无疑能提高顾客满意度，赋予旅游业无限的生机和活力。1.3旅游电子商务的目前状况在欧美发达国家，旅游电子商务已经取得了巨大的成效，是整个电子商务领域最大、最突出的部分。我国旅游电子商务还处在初级阶段，与发达国家相比还存在较大羌距。国内网民登录旅游网站仅限于携程、E龙旅行网等儿个大型网站，大多数客人在网上旅游预订也局限于机票、酒店的预定。目前，我国

6、旅游业应用电子商务的总体水平很低，信息服务能力有限，国际竞争力较弱。1.旅游电子商务存在的理由2.1旅游企业不重视大多数旅行社包括-一些知名旅行社都认为，目前大多数消费者依然凭借传统的服务方式选择旅游公司，因而忽视了应用电子商务系统所能带来的潜在收益。从成本角度考虑，建设电子商务网站需要较大支出以购买相关软硬件设备、引进人才，但是相应的回报却难以保障。从实施角度，电子商务是新生事物，旅游公司没有相关经验和人才，不清楚如何着手开展电了商务。2.2旅游网站信息匮乏很多旅游企业即便建设了网站，网站上也只是进行一些

7、诸如景点、旅游路线、旅游知识等介绍性的描述，还没有充分利用电子商务在商家与顾客之间架起“直通桥”，也不能提供全面的、专业的、实用的一整套的旅游服务，不能尽显网上旅游的无限魅力。旅游网站功能非常简单，具体表现在以下几个方面：网站功能简单，内容更新不及时，搜索功能差，网络广告形式单一，虚拟社区没有发挥应有的作用，网站不能给浏览者的留言予以及时回复。2.3旅游企业人才缺乏旅游网站的建设、运营和管理涉及多方面的知识，从业人员不但要具备较高的网络技术、电子商务知识，同时还应具备旅游专业知识、市场营销及管理等方面知识。

8、事实上现在缺乏既熟悉电子商务乂精通旅游业务的复合型人才。正是由于人才的缺乏，致使旅游公司电子商务不能顺利开展和发展壮大。2.4公众对网络安全缺乏信心影响网上交易的阻力之一就是安全理由。电脑病毒和非法闯入等均构成对电子商务网络系统的威胁。很多用户不愿意进行网上支付是因为担心网络安全没有保证，以致自己的信用卡等资料被网络黑客窃取造成损失。此外，网上交易需要进行一系列的用户认证程序，用户大量的隐私被暴露在网上，这使得越