外包金融论文范文-简述后金融危机时代中国服务外包业的新“钱”景word版下载

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2、对挑战。但是，金融危机的发牛.又给服务外包业创造了新的发展机会，因为在危机中，企业耍降低成本、节约开支，于是选择将非核心业务外包出去，这使得服务外包行业又呈现出新的“钱”景。在这一趋势下，中国服务外包业应适应变革，抓住新商机。服务外包就是企业做自己最擅长的事情，把英他影响核心业务的工作，在维持产出不变的前提下，依据双方议定的标准、成本和条件的合约，转移给外部组织承担，其最早开始于20世纪60年代。目前，服务外包企业伴随着全球新一轮产业革命和产业转移，也出现了一些新的趋势。危机后外包市场更广阔冃前，全球项冃外包市场

3、每年以20%的速度增长，服务外包已成为全球跨国直接投资的主要引擎。重心向新兴市场转移小国最有潜力美国咨询研究公司Forrester的研究报告显示，受金融危机影响，全球主要发达国家外包支出额出现下滑：美国43%的公司计划削减IT方面的支出，金融方面49%的IT部门计划削减预算，而且,近期不再上新项目。TPI的调查也显示，2009年上半年，全球外包合同件数降低11%,合同总额降低22%,年均合同额减少了28%。与发达国家服务外包交易额下滑相反，亚太地区作为新兴的业务流程外包(BP0)市场增长迅速。在2008年下半年出

4、现短暂低谷后，2009年上半年市场交易额迅速飙升至85亿美元，比金融危机爆发前的2007年上半年增长23.2%,呈现强劲的增长势头。2009年，中国离岸外包收入达100.9亿美元，同比增长115.1%。尽管国际经济形势尚未完全复苏，但由于中国服务外包产业对欧美业务依赖程度较低，加上国内经济和政治环境较好、市场潜力巨大且拥有大量具备成本、技术和语言优势的人才，使得中国在发展服务外包贸易中存在明显的比较优势，发展空间广阔。据商务部统计：2007年，中国服务外包出口合同执行金额20.94亿美元，比2005年增长118%

5、；2008年,全国共有服务外包企业1800家，取得各类国际资质认证的服务外包企业450多家；2009年以来,商务部共批准21个城市为“中国服务外包示范城市”；2010年1—6月，全国服务外包企业共10498家，从业人员181.9万人，承接服务外包合同执行金额67.6亿美元，同比增长94.3%o在金融危机的大背景下，虽然大型企业的巨额外包交易数量下滑，但市于中小规模企业的外包业务需求得以加快释放，中国服务外包市场仍保持了较快增长。引跨国公司“入赘”抢占高端价值链许多跨国企业，在金融危机冲击下，为降低成本、分散风险，

6、更多地放弃了对产品价值链的整体占有，而是利用综合实力和比较优势抢占价值链的高端。越来越多的企业，为谋求更为实际的合同方式,将一些中端甚至是高端业务，如资产管理、金融风险管理、财务审计、客户管理等，转给承包方，这使得知识流程外包(KPO)成为行业发展新的增长点。目前全球KPO产业规模已经从最初的12亿美元发展到100至120亿美元，有望成为年均增长率达到30%〜40%的产业。据印度工商协会估计，仅印度的KP0外包规模在2012年就有望达到100亿美元。虽然中国外包企业仍大量承接产业链的底层业务，但随着金融危机影响逐

7、步扩大，许多国外大企业为削减研发经费，期望通过和中国本土企业联合从事产品研发，以低成本开拓国际市场和中国市场。这一趋势为提高国内企业与海外跨国企业合作水平、承接研发等价值链高端业务带来发展机遇。参与国呈“星火”之势“燎原”中国市场全球服务外包发展到今天，参与服务外包的国家呈现出多元化趋势。北美、西欧和口本等发达国家和地区为主要发包国；而印度、爱尔兰、中国、菲律宾等发展中国家，则占据大部分承包市场。其中,美国市场的服务外包多被印度垄断；欧洲的主要承包国为爱尔兰、波兰等国；日韩则多选择中国市场。目前，北美和印度的传统

8、服务企业正受到亚洲、拉丁美洲和东欧企业的挑战。行业的整合、企业的并购、新业务的拓展，使新外包服务供应商不断涌现，越来越多的国家也参与到服务外包市场中来，为部分具有成本、人才'市场等优势的发展中国家和新兴服务外包企业提供了机遇，如加拿大、俄罗斯、越南、泰国、墨西哥、澳大利亚、西班牙等。新兴加入的国家，也为中国服务外包业开辟了更广阔的世界市场。据国际贸易组织预测，10年之后，