公立三甲综合医院聘用制人员离职现状与对策

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1、公立三甲综合医院聘用制人员离职现状与对策解满平邹峰群柯健孙枭雄淮安市第二人民医院湖北省妇幼保健院摘要：目的探讨公立三甲综合医院聘用制人员离职现状、原因及相关对策。方法基于淮安市第二人民医院2007年一2016年3月聘用制人员离职时的基本信息、离职报告、离职通知单制作数据库，并进行描述性统计。结果30岁以下(含30岁)、院龄5年以下(含5年)的离职聘用制人员占总数的大部分，护理岗位的离职聘用制人员占总数的5&79%,聘用制人员离职原因主要是到其他医院工作(35.71%)及家庭原因(32.42%)。结论医院应通过加大对年轻聘用制人员、护理岗位聘用

2、制人员的关心和培养、建立合理薪酬保障制度、创造公平公正竞争环境等措施，降低聘用制人员离职率，增强人才队伍的稳定性。关键词：公立医院;聘用制人员;离职;现状;对策；作者简介：解满平，男，本科，研究员。收稿日期:2016-12-10Received：2016-12-10随着医疗服务市场竞争日趋激烈，医疗机构对人才的需求不断扩大。聘用制人员的出现，为缓解人力资源短缺、保证医院各项工作正常运转提供了强有力的保障Hlo然而，由于薪酬、晋升、福利和归属感等方面的原因，医院聘用制人员尤其是聘用制护士离职率较高［2,3］。淮安市第二人民医院是一所集医疗、教学

3、、科研、预防、保健、康复、急救为一体的国家公立三级甲等综合性庾院，由于编制数量有限，見根据最新的编制使用规定，现有编制余额主要用于引进关键岗位的高层次人才，因而该院招聘了大量聘用制人员。本文根据该院2007年-2016年3月聘用制人员离职时的基本信息、离职报告、离职通知单制作数据库，进行回顾性分析，探讨公立三甲综合医院聘用制人员离职现状、原因，探索如何完善聘用制人员管理，促进聘用制人员队伍的稳定和发展。1对象与方法1.1调查对象2007年一2016年3刀淮安市第二人民I矢院离职的聘用制人员。1.2内容与方法根据该院2007年一2016年3月聘

4、用制人员离职吋的基本信息制作数据库，包括姓名、性别、岗位、科室、职称、工作年限、学历、来院时间、离职时间等内容。对离职报告、离职通知单进行分析，归纳离职原因并进行统计，采用构成比对离职人员的离职原因进行统计。1.3统计方法对聘用制人员离职吋的基本信息、离职报告、离职通知单利用数据收集软件Exccl2013建立数据库，使用SPSS1&0软件包进行描述性统计。2结果2.1历年离职聘用制人员人数淮安市第二人民医院2007年一2016年3月历年离职聘用制人员人数，见表E表1历年离职聘用制人员人数下载原表2.2调查对象的基本情况从离职聘用制人员的年龄看

5、，25岁以下(40.66%)、25岁~30岁(4&35%)比例较高;从性别看，女性(73.08%)多于男性(26.92%);从岗位看，护理人员(5&79%)最多；从职称看，初级职称(96.70%)占绝对多数;从院龄看，3年以下(53.30%)比例最高；从学历看，大专(50.55%)比例最高。见表2。表22007年一2016年3月182例离职聘用制人员的基木情况下载原表2.3离职原因离职原因主要是到其他医院工作(35.71%)及家庭原因(32.42%)，见表3。下载原表表32017年一2016年3月182例离职的聘用人员离职原因3讨论3.1离职

6、聘用制人员数量2007年一2016年3月，该院离职聘用制人员共计182人，流失人数呈先上升后下降趋势，但保持较高水平，与邱倩倩凹的研究结果一致。可能的原因是近几年医院在待遇、职称评定、人才培养等方面采取了一些改革措施，使聘用制人员对医院的忠诚度有所提升。3.2离职聘用制人员基本情况分析仃）年龄、院龄分析:表2显示，30岁以下（含30岁）、院龄5年以下（含5年）的离职聘用制人员占总数的大部分，而30岁以上、院龄5年以上的离职聘用制人员只占总数的很小一部分，也即职业生涯的初期是离职的高发期，与周洁固、陈莉莉等人凹的研究结果相符。当前，年轻聘用制人

7、员工作任务重，工作压力大，薪酬相对较低;此外，年轻聘用制人员职业观、价值观尚未稳定，对I矢疗工作内涵尚缺乏理解，容易受社会及周围人的影响而辞职选择其他行业。这些原因导致聘用制人员在职业牛涯的早期出现离职。随着工作年限的增加，离职人数逐渐减少，与FochsenGDI等人、蒋海兰等人宜的研究一致。院龄超过5年的聘用制人员流失最少，这部分人对医院的认可度最高，也最稳定111。在一个单位工作时间越长，越容易产生归属感与心理依赖感，得到深造、晋级和参与医院事务的机会更多。（2）职称、学历分析:表2显示，初级以下职称、大专学历的离职聘用制人员比例高，而中

8、级以上职称、木科学历、中专学历的离职聘用制人员比例低，与相关研究结果一致鱼1。职称是衡量一个人对组织贡献大小、能力和学术水平高低的一个指标，聘用制人员屮绝大部分是护