从媒介环境学角度研究微博中谣言扩散行为

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1、从媒介环境学角度研究微博中谣言扩散行为【摘要】微博的出现填补了传统媒介未能担负起的信息空白,但也使得流言甚嚣尘上,极具杀伤力。微博时代,流言生于每一个人,也止于每一个人。了解微博信息的扩散机制,从媒介环境的角度对微博流言进行深入剖析已经变得刻不容缓。【关键词】谣言;媒介环境;信息扩散2010年是微博元年,它极大地改变了人民的生活习惯以及社会交往的形式,也正日益影响社会公共领域。这股火热要归因于微博独具的自媒体特质以及裂变式的信息扩散能力。我们必须承认,一种媒介结构越分散、越庞大,那要对其进行控制和疏导也就越难。根据麦克卢汉“媒介即讯息”的观点,新媒

2、介形式必会对媒介环境产生重要影响。微博在给我们带来新型人际关系及便捷资讯的同时,也为谣言的滋生扩散提供了载体。因此分析微博的媒介环境对利用微博有重要意义。媒介环境生态是指媒体在一定社会环境生存和发展的状态,分为两部分:媒体之间所形成的生态环境;媒体在整个社会系统中的环境。本文将从媒介内外环境的角度来对微博滋生谣言的机制进行分析。一、微博媒介内环境在微博之前,互联网给我们带来很多新形式的媒介,比如BBS,博客等。但同为基于网络而生存的微博,在谣言扩散方面的促进力尤为重大。这种“推波助澜”的功力要归因于微博与众不同的信息传播方式。1、力量强大的自媒体。

3、Web2.0最关键的变革在于,由自上而下的少数资源控制者集中控制主导发展成一种自下而上由用户主导的传播模式。其背后的推动力来自传播技术的成熟,更受到民众个性化需求及强烈社会参与感的推动。微博的出现满足了人们为自己发声的心态,微博的设置正是以用户个人为出发点的。微博作为“自媒体”中的一种,它改变了传统信息传达过程中简单点对面的泛泛传播,而更加重视用户的自主性和个性化。注册用户不仅可以私人定制自己感兴趣的信息,更可以实现信息实时传播。传统媒体中庞杂的通讯社在web2.0时代可简化成一个简单的微博客户端,可以说“一个人就是一个通讯社”。2、裂变式的传播方

4、式。微博的传播模式十分特殊,在微博的传播模式中,人们通过“添加关注”的渠道获得信息的来源,同时通过“转发”或评论的方式将其继续传达下去。微博具有一种基于人际关系上信任链的病毒式传播模式及多级传播的典型特点。1在微博一级传播中,用户觉得某条信息有价值时,他就会通过转发等形式,将这条信息传播给他的“粉丝”,从而形成一种“次级传播”,信息就这样被扩散出去。这种'‘葡萄藤”式的传播模式拥有交叉性强,传播速度快,覆盖面高等特点,使得信息的扩散速度呈几何速度的增长。23、碎片化的信息传播。每一条微博都有140字的限制,这给微博快速传播以及受众迅速浏览提供了便利

5、,但使得复杂的事情在这样碎片化的表达中不能表述清楚,往往引发断章取义。微博上信息数量的大爆炸、内容上的鱼龙混杂、形式上的哗众取宠都为我们网络传播信道增添了很多的噪音,为人们从冗余中区分出有用信息增加了难度。二、微博的媒介外环境微博的媒介外环境主要是指微博在社会系统中生存环境。媒介外环境要比内环境更为复杂多变,包括政策与法律环境,用户环境,经济环境等。1、受众环境。微博的申请及发布信息的门槛低,使得社会中绝大多数人都有机会发言。网络传播自由度极高,把关人缺少,这使得用户更随意,对所发信息缺乏约束和节制,充满主观臆断和个人色彩,易形成谣言。微博平台就如

6、同自助店,用户决定关注谁。在现实生活中不相识的人可能因所持的意见、和爱好相似而被划归成一个阵营。传播中的小群体聚合形成群体传播,而群体稳定需要一定的群体意识,要求群体中人对于主流意见产生认同并屈从于群体权威。如同勒庞《乌合之众》中所描述的:群体等同于无意识的集体,因为无意识,所以力量强大。微博中“乌合之众”的举动往往是情绪化、无理性的。勒庞认为当一群人聚集成一个群体时,人们就会丧失原来独立的个性。群体的智力水平非但没有提高,反而降低到比群体中任何一个人的智力水平都低的程度。2、经济环境。现在的社会是经济的社会,企业想方设法争取到“潜在消费者资源”的

7、大蛋糕。3中国经济转型期,在“不择手段要赚钱”的意识的指导下,很多居心叵测之人利用微博来进行“虚假营销”或对同行进行恶意抨击,以谋取最大的利益。花钱买“僵尸粉”是个普遍的行为,造成“虚假人气”的假象。刷粉丝就是刷排名,刷排名就是引关注,眼球经济在互联网上屡试不爽。利用社交媒体来进行营销本无可厚非,但是有人钻了网络法律不健全的空子,在微博上经营起“虚假宣传”的灰色收益。3、政策法律环境。现在的互联网发展日新月异,现有的互联网法规无法涵盖所有的网络行为,我国互联网法律还不健全。对微博监管的滞后或措施不当,可能贻误微博在中国的发展时机。我国网络传播立法建

8、设远远滞后于网络传播本身的发展速度,也落后于发达国家的网络立法发展,需应加快立法以构建和谐的网络生态环境。4三、抨击网络"

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