我国医药电子商务应用模式研究

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1、关于学位论文独立完成和内容创新的声明本人向河南大学提出硕士学住申请。本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师的指导下独立完成的，对所研究的课题有新的见解。据我所知，除文中特别加以说明、标注和致谢的地方外，论文中不包括其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包括其他人为获得任何教育、科研机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同事对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。欹l曙学位申请人(学住论文作者)釜名：丛!!皇：21

2、)D字年华月阳日关于学位论文著作权使用授权书本人经河南大学审核批准授予硕士学位。作为学位论

3、文的作者，本人完全了解并同意河南大学有关保留、使用学住论文的要求，即河南大学有权向国家图书馆、科研信息机构、数据收集机构和本校图书馆等提供学位论文(甄质文本和电子文本)以供公众检索、查阅。本人授权河南大学出于宣扬、展览学校学术发展和进行学术交流等目的，可以采取影印、缩印、扫描和拷贝等复制手段保存、汇编学位论文(纸质文本和电子文本)。(涉及保密内容的学位论文在解密后适用本授权书)，)学位获得者(学位论文作者)签名：堑盘i!盏=20Dg年钟月：№日学位论文指导教师签名：囊墨丕1QD是年fAlo日刖青-●上-—‘一月U声随着计算机技术与通讯网

4、络技术的飞速发展，全球已经进入了信息时代，电子商务正是在信息时代中诞生的一种商务模式。它不仅起到了降低成本、提高信息传递速度与准确性的作用，同时延展了贸易活动的时间与空间范围，给传统商业运作带来了革命性的改变【1】。医药电子商务是电子商务在医药行业的具体应用，是结合了信息技术与医药管理的产物。医药行业是特殊行业，以药品为代表的医药商品是事关人民身体健康和生命安全的特殊商品，具有生命关联性、高质量性、公共福利性、高度的专业性和多品种多规格等商业特性【2】。消费者在获取该类商品时的期望是：在需要的时问、从适当的场合、以适当的品种数量、以高质

5、量的品格、以合理的价格和准确的信息满足人们医疗保健的需要。医药商贸交易活动是实现商品从生产者到消费者转移的手段和途径，转移过程的便捷、高效、科学、合理和规范可控，是满足医药商品消费者商品获取期望的关键问题。医药电子商务的出现，以其信息技术的应用与高效的传输方式，有效地降低了流通成本，提高了工作效率；以其公开、透明的网络交易平台，为药品流通提供了公平竞争的环境，避免或减少了医药商业贿赂及其他不良销售行为；以其强大的覆盖和调度功能，调整医药产业结构，优化资源配置。因此其问世的短短20年间，为医药这个朝阳行业注入了新的活力，在世界范围内得到了

6、迅猛的发展和广泛的关注。随着医药电子商务的不断发展完善，其必将成为未来医药行业中商务活动的主要经营模式。因此，探讨电子商务在医药行业中的合理应用，寻求医药电子商务科学的发展之路，具有非常重要的意义。如何创新与运用合适的运行模式，是医药电子商务发展的核心问题。近年来有关医药电子商务模式问题的研究逐渐成为热点之一。本文在对相关文献进行系统研究，并对河南九州通医药有限公司、南京海虹医药行业研究中心、北京金瑞邦医药信息技术有限公司等国内不同类型的医药电子商务企业实地调研的基础上，对我国医药行业应用电子商务所形成的主要的医药电子商务模式进行分析，

7、并与美国同类医药电子商务模式进行比较研究，旨在发河南大学硕+学位论文葛龙涛现我国医药电子商务模式的发展状况，和现阶段主要应用模式的优势、缺陷及其同美国同类成熟模式的异同，探讨适合我国医药行业的电子商务创新模式，为推动医药电子商务的应用和发展提供参考。第一章电子商务与医约电子商务第一章电子商务与医药电子商务1．1电子商务与医药电子商务的定义电子商务是信息时代基于互联网技术诞生的一种新型商务形式，其高效低成本的运作方式、开放性全球性的交易平台，为企业创造了更多的贸易机会，在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式，在全球范围内已经得到普遍应用

8、。医药电子商务是电子商务在医药行业中的具体应用，是结合传统医药行业特点的全新商务模式，它的诞生给医药行业带来了革命性的变革，引起了国际医药界的广泛关注。1．1．1电子商务的定义电子商务自诞生之日起，就开始受到全球各国不同行业的关注，众多学者也一直在围绕电子商务进行相关研究。但是由于各地区之间信息化程度存在差异，开展电子商务的模式也不尽相同，目前尚未形成业界公认的权威定义，不同组织和企业根据自身对电子商务的理解对其进行定义和描述。欧洲经济委员会将电子商务定义为：各参与方之I’日J以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成的任何形式的

9、商品交易。美国政府将其定义为：电子商务是通过Intemet进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将涉及全球各国。联合国经济合作与发展组织将其定义为：电子商务是发生在开放网络上的包