2014苏宁财务报表分析

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1、课程设计（论文）设计（论文）题目苏宁财务报表分析学院名称商学院专业名称会计电算化学生姓名薛斐涛学生学号任课教师杨行设计（论文）成绩教务处制2015年5月26日目录一、公司简介3二、公司理念41、苏宁管理理念42、苏宁的经营理念43、苏宁的价值观44、苏宁人才观45、苏宁的服务观46^苏宇白勺竞争观57、苏宁精神5三、环境分析51、夕卜咅分析52、内咅IS分析6四、公司战略目标7五、短期偿债能力8六、长期偿债能力8七、利率保证倍数9八、行业分析及建议9一.苏宁电器股份有限公司概述苏宁电器股份有限公司简介苏宁电器(10.65,

2、-0.05,-0.47%)是中国3C傢电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家犬型商业企业集I才F之一。截至2009年9月，苏宁电器在中国30个省和直辖市、300多个城市拥有900余家连锁店，员工12万名。2008年销售规模突破1000亿元，品牌价值455.38亿元，名列屮国企业500强第54位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一位。2004年7月，苏宁电器(002024)在深圳证券交易所上市。凭借优良的业绩，苏宁电器得到了投资市场的高度认可，市值

3、目前均列国内家电业、零售业和全球家电连锁业的绝对前列。整合社会资源、合作共赢。苏宁与国内外上千家供应商建立了“平等互惠，分工协作叩勺战略关系，与三星、LG、SONY、MOTOROLA.海尔等公司实现供应链无缝对接，并多次召开行业论坛，推动中国家电行业健康发展。满足顾客需要、至真至诚。苏宁承诺“品牌、价格、服务"一步到位，为中国数千万家庭提供了优质的家电商品与便利的购物环境，并通过B2B、B2C等创新手段定最人限度地满足顾客需求,降低采购和销售成本。口前，苏宁电器经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码

4、、八个品类(包括自主产品)，上千个品牌，20多万个规格型号。本着“专业自营”的服务方针，苏宁电器以连锁店服务为基石，配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心，为消费者提供快捷的零售配送服务、专业的屯器安装维修保养服务和周到的咨询受理回访服务。2007年，苏宁电器率先建立了业内最大的呼叫中心，实现了全国统一受理与冋访，全国统一服务热线4008-365-365全天24小时真诚守候。百年苏宁，人才为本。秉承人品优先、能力适度、敬业为本、团队第一的用人理念，苏宁电器在人才的引进、录用、选拔、培训与激励等方面建立了全套的制

5、度与标准，并陆续制定实施了数十个人才梯队培养计划，覆盖管理与终端的各个岗位。2003年起，苏宁电器成功启动7期专门面向应届毕业生的1200工程，共引进一万多名高素质大学毕业生。为提高员工综合素质与管理能力，苏宁电器建立了多种形式的培训体系，先后在北京、杭州、南京等地建设了现代化、专业化的培训基地，覆盖全体员工的E-Learning系统也成功上线。同时，苏宁电器积极开展外部合作，先后与三星、夏普、西门了、AO史密斯等企业开展双向人才培训计划，打造学习型企业。国家、企业、员工，利益共享。19年來，苏宁电器坚持做负责任的企业公民

6、，通过缴纳税收、吸纳就业、公益慈善等各种形式不断回馈社会，累计纳税上百亿兀，直接吸纳解决了就业12万人,间接支撑就业人数上百万，成为屮国解决就业人数最多的民营企业，多次荣获国家、省、市税务部门颁布的纳税先进企业称号。苏宁电器先后在抗灾救民、捐资事业、扶贫助困、疾病防治、环境保护等方面累计捐赠7亿多元，并创立“1+1阳光行一苏宁社工志愿者行动J将公益事业长期化、制度化、品牌化推进。凭借快速稳健的发展、优秀的业绩和成熟的品牌形象，苏宁电器被政府部门、行业权威机构、管理学界、投资界、传媒机构的一致评定为优秀企业，先后荣获“200

7、6最具竞争力上市公司J《福布斯》“中国顶尖企业榜"榜首、“2007中国企业管理杰出贡献奖”、“2007中国杰出创新企业奖J“2007上市公司金牛百强榜首J"2008中国最佳商业模式榜首”、“改革开放30周年民营企业杰出成就奖”等诸多荣誉。服务是苏宁的唯一产品，捉供最优质的服务，赢得顾客、员工、社会满意是苏宁前进的动力源泉。苏宁电器将矢志不移，持之以恒，为打造中国最优秀的连锁服务品牌不懈努力！二.理念企业的基本法则：以市场为导向，持续增强企业盈利能力，多元化，连锁化，信息化，追求更高的企业价值；以顾客为导向，持续增强企业控制

8、能力，重目标，重执行，重结果，追求更高的顾客满意；矢志不移，持之以恒，打造屮国最优秀的连锁服务品牌1、苏宁管理理念“制度重于权利，同事重于亲朋”。在苏宁电器，姓名和职务作为开端的沟通，充满了礼貌和真诚，同时充分张扬了人我平等，彼此尊重的合作精神。在苏宁电器企业文化的显性表现当中，我们看到了一种制度重于权