优质延续护理在出院脑卒中患者中的应用效果

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1、优质延续护理在出院脑卒中患者中的应用效果[摘要]目的探讨优质延续护理在出院脑卒中患者中的应用效果。方法选取2012年11月〜2013年8月的32例脑卒中患者作为对照组,2013年9月〜2014年2月的35例脑卒中患者作为观察组。对照组按常规进行出院指导,观察组在对照组的基础上进行优质延续护理。比较两组的MBI评分、患者依存性和满意度。结果观察组出院1个月的MBI评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P0.05),具有可比性。1.2方法对照组按常规进行出院指导,由责任护士在出院前1d针对不同患者采取不同的宣教方法,从心理、饮食、生活护理、功能锻炼及复诊等方

2、面给予出院指导,无后续护理干预。观察组在对照组的基础上进行优质延续护理,具体内容如下。1.2.1成立延续护理服务小组该小组由6名护士、3名医师、3名康复治疗师、1名药师、1名心理师、一名社区护理教师及10名护理专科学生志愿者组成,其中博士1名,硕士3名,本科6名,大专5名;高级职称6名,中级职称3名,初级职称6名;均具有2年以上专科实践工作经验,有较强的专业知识及良好的沟通能力。延续服务小组设组长1名,由科护士长担任;秘书1名,由小组成员兼任;小组中的护士、医生分别担任患者住院期间的责任组长和经管医生,以便更好地开展延续护理工作。1.2.2延续护理人员的

3、培训相关研究指出,进行随访的护士应当是有临床经验的专科护士,并且要经过严格的培训,上岗前需要接受类似于社区护士标准和要求的岗位培训[3],因此本研究所有成员均进行延续护理知识培训,培训内容包括疾病相关知识的系统教育、评估技巧、康复锻炼和技能及倾听和谈话技巧培训等。1.2.3制订延续护理服务手册病区建立延续护理出院患者的信息登记本,内容包括患者姓名、性别、年龄、出院诊断、出院日期、联系信息、患者对医疗护理工作满意度以及患者出院后情况反馈备注栏等。情况反馈备注栏包括出院患者神志状况、精神、睡眠、饮食、大小便、活动情况、是否遵医嘱按时服药、对随访质量的满意度及

4、患者意见或建议、针对性的健康宣教内容等。1.2.4优质延续护理服务内容本研究在实证基础上开展延续护理。①建立健全住院信息:如住院号、姓名、性别、年龄、电话、住址等。②制订个性化延续护理方案:出院前2d由经管医师、责任护士对患者进行环境、心理、生理、社会、生活方式及日常生活能力的评估,制订个性化延续护理方案。③健康教育:出院前应用多媒体及录像进行专题健康教育讲座、操作示范及测试,内容包括病因、诱因、用药、功能锻炼方法等,同时建立联系卡并发放健康小册,联系卡有科主任及护士的联系方式、互动的时间及方式,健康小册上面是醒目的提示语及注意事项,随时提醒患者及家属。

5、④电话随访:首次于出院后1周内,以后每月进行1次电话随访,至出院后6个月为止。电话随访内容包括患者的饮食、用药、功能锻炼等。⑤家庭随访:在出院1、3、6个月各随访1次,必要时增加随访次数。⑥小组成员对患者的连续关怀:定期召开医护患联宜会,责任护士利用图文宣传、书面材料、视听材料、不范训练方式等对患者进行ADL延续训练,对伴有糖尿病的患者要加强运动、饮食的指导及血糖监测,高血压的患者倡义健康的生活方式等,以激发患者对美好生活的向往。1.2.5延续护理内容①对患者的生命体征、饮食、大小便、睡眠及皮肤状况、病情变化及日常生活能力等一般状况进行评估。②调查患者或

6、照顾者掌握疾病知识的情况,给予健康指导,包括饮食护理、大小便护理、皮肤护理、用药护理等。③康复训练主要为日常生活能力的训炼,包括进食、大小便、如厕、穿衣、沐浴、床椅转移、行走、上下楼梯、整洁、修饰等10项内容。④脑卒中患者出院后要面临躯体功能障碍及漫长康复治疗,患者常因急于求成而逐渐失望、悲观、抑郁。因此应采用支持性心理治疗并提供基本的安全感,同时争取家庭成员配合,从生活上、精神上安慰和帮助卒中患者。在与患者交谈时多使用安慰性语言,鼓励患者说出内心感受,将内心的压抑发泄出来,以减轻思想负担。⑤随访后,让患者或家属在延续护理服务登记本上签名及评价,并确定下

7、次随访时间。1.3评价方法对照组由责任护士在患者复诊时进行评定,观察组由延续护理组人员在随访时进行评定[4]。评价指标包括患者出院后的日常生活能力和依从性评价、患者及家属满意度。①日常生活能力采用改良版Barthe指数量表(MBI)进行评价[5]。MBI总分100分,0〜20分为极严重功能缺陷,生活完全需要依赖;25〜45分为严重功能缺陷,生活需要较大帮助;50〜70分为中度功能缺陷,生活需要中等帮助;75〜95分为轻度功能缺陷,生活基本自理;100分为日常生活自理。评分结果分为5个等级,5个等级包括10个评定项目[6],10个项目总分为100分,独立能

8、力与得分呈正相关。在患者出院时,出院后1、3、6个月随访时进行评定。②患者依从性

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