基于用户的信息资源组织-研究

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1、信息,而且要求能够提供高质量的信息,传统信息组织整理的信息已不符合用户的要求,必须转变到为需求而组织信息的模式。1.1.3本课题研究的意义信息组织属于信息资源管理的基础范畴,是开展用户服务的有力保证。基于用户的信息组织研究为现阶段的信息资源组织指出了一条值得实践的道路,为信息建设、个性化信息服务等的研究做出了理论准备。基于用户的信息组织能够有效解决信息爆炸与信息贫乏的矛盾,使处于各种阶层的用户能够获取信息和有效利用信息。使用这种方法组织信息既有利于实现信息的最大价值,创造附生价值,又有利于信息机构本身的社会价值和物质利益的实现,更能够方便用户的信息获

2、取,服务于用户,其研究和应用可以实现用户和信息机构的双赢,在当前的信息建设中有着很强的现实意义。1.2本课题研究综述对于这个课题相关理论前人已经有了一定的研究成果。首先,用户需求分析理论特别是有关网络环境下的用户需求特点与要求方面的理论趋于成熟。用[5]3户信息需求的变化是信息社会组织形式变革的内在促进因素,沈扬等人认为网络环境下信息用户呈现出全面化、社会化、知识化、专业化、深层化和高效[6]化的特点。有的学者分析了信息用户需求的变化,认为在需求的内容、手段、[7]预期上都有所变化。於坚秋将信息用户分为了研究学者型、业务课题型、应[8]试学习型和大众

3、休闲型的金字塔结构,并详细分析各类读者的需求特点。其次,信息组织的理论研究逐渐增加。学者们认为信息组织就是对信息的有序化过程,对信息组织的研究主要集中于基本理论、过程以及所使用的技术方面。学者们提出了信息组织建设的原则:以用户为中心,重视信息的质量而不是数量等等。胡昌平老师在分析互联网技术、网络特点和信息需求的基础上提出网络信息组织的配置方式有文件方式、超文本链接方式、搜索引擎方式、目录指[9]南方式和数据库方式。再次,以用户为中心的信息组织理论也逐渐受到研究者的关注,刘建准建议建立以用户为中心、以人为本、符合用户心理特点的知[10]识组织,并开发便

4、于用户交互的界面。费晓娟提出人性化服务指满足读者[11]合理的精神和物质要求的服务,是图书馆服务的基点,主导图书馆的各项服务工作,这也就是以人为本思想的体现。最后,个性化信息组织研究成为热点,1999到2005年涉及“个性化”的科研成果达8257篇,其中论述“个性化服务”的论文将近800篇,不过主要集中于查询、检索与服务方面。研究者探讨了基于个性化服务的信息资源组织战略,提出信息组织的重点在信息内3胡昌平,杨曼.国家网络信息资源组织的系统化实施[J].情报杂志,2003(1):16-17,213[12]容、信息技术及管理几个方面的制定与实施上。1.3

5、本课题研究的主要内容本文对基于用户的信息组织进行了详细的研究与探讨,从分析现状与传统组织形式开始,探讨了实行新的组织形式的必要性和意义。在研究基于用户的信息资源组织的应用的基础上,综合运用数据挖掘理论、信息抽取技术等设计了用户信息挖掘和信息资源组织的过程,对用户信息组织、信息资源组织、知识资源的组织、传统的信息服务以及增值信息服务几个过程进行了系统的研究,为信息资源建设设计了一个可借鉴的基于用户的信息资源的组织及服务模式,并提出信息资源建设要以用户需求为导向,以方便用户获取为目标,以服务用户为宗旨的思想。4第二章基于用户的信息组织的理论与应用领域2.

6、1基于用户的信息资源组织的基本理论2.1.1基于用户信息资源组织问题的提出基于绪论部分所论及的信息资源的发展现状以及传统信息资源组织的缺陷,急需一种新的信息资源组织模式来解决在发展中出现的这些矛盾。数字化[13]信息对象、信息技术/信息基础设施、用户构成数字图书馆的三大要素,在信息爆炸与信息孤岛共存的矛盾之下,用户逐渐成为信息资源建设中的主导要素。传统的信息组织虽然为用户利用信息提供了方便,但不能直接输出用户所需要的知识,用户检索信息时需要从大量搜索结果中辨别与选择,加重了检索负担。随着互联网的飞速发展,人们获取信息的方式与渠道越来越多,可供选择的信

7、息提供者也越来越多,未来的信息机构必将从买方市场走向卖方市场。许多的信息咨询机构与信息服务公司已走出了第一步,一直处于公益、公有性质的情报机构、图书馆是否也该紧随其后?不管从社会效益还是经济效益方面来说,信息资源建设都要以用户需求为导向,以方便用户获取为目标,以服务用户为宗旨,将信息资源组织成用户需要的知识资源。基于用户的信息资源组织是指对用户进行需求分析的基础上组织用户信息,根据需求分析的结果,合理组织信息资源,建立集约型的信息系统,进而形成有针对性地知识服务系统的过程。2.1.2基于用户的信息资源组织的实现依据1.法律依据社会信息化使信息的权利确

8、认成为一个重要的法律问题,根据《信息权利[14]法》,美联邦政府专门设置机构专人处理公民的政府信息索求,知情

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