推销员的职责与任务

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1、第四节推销员的职责与任务卖产品与做市场是完全不同的两个概念。所谓卖产品,是指简单的商品交易,卖方格产品交给买方,完成商品所有权的转移,然后收回贷款。做市场则要比卖产品复杂得多,也宽泛得多。做市场的着眼点不在于每一次具体的交易行为如何,而在于整个目标市场的开拓、占有、巩固和驾驭,所要考虑的是如何扩大市场份额,提高自己的市场占有率,在充分占有市场的基础上去谋取利益。如果将推销理解为就是卖产品,则必然会考虑交易的成本,vishay电阻亏本的买卖是不做的。而做市场则不去计较“一城一池的得失”,只要有利于市场占有,即使是暂时亏本也要做,为的是

2、以后有更大的回报。做市场的思路是:没有市场,何来销售;没有销售,何来利润。正所谓“皮之不存,毛将焉附”。下边的一个案例,可以帮助洲门来理解做市场的含义。有一家电池生产企业,欲将自己的产品打入某地市场,但前期调查的结果并不令人满意:①市场基本上没有空隙,本企业所能生产的各种产品市场上都有;②竞争非常激烈,有几十种牌子的电池在大打价格战,获利微薄:②本企业产品无论是知名度还是价格都不具有特别的优势。那么,这个市场还要不要进?还是要进,因为其他地区的市场也和这个市场差不多,如果都放弃,则没有自己可能立足的地盘。经过进一步的调查分析,发现该

3、地市场销售的几十种电池中,有一家销量最大,约占一半左右,其他都不超过loo/o,要挤占这个市场,这是主要的竞争对手,策哈、手段均应围绕这家企业来制定和实施。第一步,以l号普通电池为敲门砖,以低价位撕开市场缺口。经分析,虽然几十家企业在打价格战,但基本上都保持在成本线以上,尚无一家亏本销售,主要竞争对手的1号普通电池向批发商供负价格为每件118元,据判断应是其成本底线,向下则会亏本。批发商以每件120元向外批发,获利2元,水乎较低,批发商并不满意。选择1号电池作为敲门砖,是因为l号电他销量较大,用户对价格比较敏感。另外,l号电池在各型

4、号中销量不是最大,即使亏一点,也不会对企业造成严重伤害,为此决定以每件115元向批发商供贷,如批发价保持不变,R瞅发商的毛利水平在4%左右,基本符合惯例,批发商会比较满意。另随首批供货免费向批发商提供2500一3凹。支电池作为试用品,供其向下属网络免费派发,同时提供PoP广告支持和人力资源支持。经过近三个月的配合运作,基本上达到了预期目的,产品的市场覆盖率超过50%,占有率超过10%,更主要的是消费者对产品有了认知,回头客很多。第二步,以保本价推出销量最大的5号电池,挤占市场。在前期成功运作的基础上,该企业以保本价推出了销量最大的5

5、号电池,之所以仍保持低价位,是因为这一型号的电池是主要竞争对手的利润点,对方全靠这一型号的电池获利。虽然此时的低价位已不同前期,但即使保本销售也会令对手十分难受,不降价可能会失去市场,降价又会伤及根本利益,左右为难。果然在低价位推出5号电池之后,竞争对手犹犹豫豫,摇摆不定,结果该公司得以趁势发挥,扩大地盘。等到对手意识到问题的严重性,也降价相迎的时候,市场已经损失大半,半壁江山已归于该公司磨下。第三步,借势发挥,推出盈利产品。经过一番拼杀,已基本奠定了胜局,产品的市场占有串已超过了50%,消费者已普通认同,口砷不错,并培养了消费者的

6、购买习惯。借此有利时机,该公司适时推出了盈利产品,将盈利水平较高的碱性电池、镍锅电池等推向市场。此类产品的毛利率均在30%左右,但此时己不去和对手拼价格。一是此类产品是竞争对手的一个弱项,产品质量一直不够稳定,消费者对其颇有微词;二是这类产品普造价格较高,过去的价格战基本未涉及这类产品,根据该公司目前的市场地值也无必要去挑起战乱。另外,如果出价太低,还会引起消费者无端猜疑,怀疑J品质量不好。所以正好倍势发挥,从中取利。第四步,改头换面,抬升价位。在取得市场有利地位之后,该公司开始对先期投入市场的l号、5号电池进伤造:—是推出系列产品

7、,彩管、纸板、铁壳陆续登场s二是改头换面,改换包装上市以新产品的面目出现,借机抬升价位,使之保持盈利水平。由于电池属1持家性购买绝大多数消费者池k5口之不深,此举并未引起市场振荡,厂家意图得以J酬实现。第五步,保持竞争态势,巩固地盘。为了防止已有的市场地位遭到破坏,l号、5号普通电池仍子保留,价位不变,过大的精力,随其自然。该公司对于当初作为敲门砖和杀手钢6以保持一种竞争的态势,只是不再投j通过这一事例,我们可看出卖产品与做市场的不同,市场的占有虽然是以—笔笔的交易为基础,但如果每一笔交易都去计较得失,则势必为挤占市场增加9多难度,

8、有时甚至是做不到的。现实中,我们可以发现许多类似的事例:超市1每公斤2元钱的鸡蛋,166元一台的彩电,绝不是为了卖产品赚钱,无论如何自是亏本的,之所以会如此,是有一个更大的目标比这还重要,那就是占有市场。构筑自己的销售网络是推销员顺利

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