年轮关于业主维权的建议方案

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1、关于业主维权的建议方案——潮白星光公馆年轮著同志们好，我昨天回燕郊想找个装修队伍装修房子，正好赶上了大家维权，不知道最后的结果如何？对此从个人的角度给一些建议，毕竟我也要入住星光公馆，所以也是大家的一份子。建议：一、维权一定要有组织1、一定要有个稳定的团队，作为发起，策划工作。2、选拔出核心人员作为与物业谈判的代表（此人一定沟通能力，语言表达能力极佳，同时逻辑思维能力要很强）3、每次谈判一定要明确目的，要解决什么问题一定要整理打印出来。不能想到一点谈一点。二、经费做任何事情基本都离不开“人、财、物”。所以维权也要有体现，不能仅仅有人，也要

2、有物，那就一定涉及到“钱”。让谁出钱都是不合适的。大家挣钱都不容易，为了大家的利益，每个人的未来生活。“年轮”我个人建议，要选拔一个财务人员，负责：“条幅，标语，传单等等”的制作支出。这一笔钱应该每个业主出资，就算每家叫5元钱，那也是不小的数额。每笔花销都要有明确的项目、采购地点、金额。然后每次发送给所有的业主，让大家知道这些钱都怎么花的。三、媒体要借助媒体的力量，聚焦宣传我们维权的事件。不怕事情大，就怕没事情，最后不了了知。动用媒体的资源和朋友，哪怕我们花钱宣传！让该知道的部门与领导知道，扩大影响面。四、法律维权是维护消费者的权益，也就

3、是甲方的权益，花钱方的权益，物业费不怕高，关键是高的理由是否符合服务的标准，是否让业主体会到了进入小区后有家的感觉。是否有定期的询问，回访？是否有过入住人员的组成统计……？停车费不怕高，关键是要拿出收取停车费的成本组成，与周边的大型社区的比较。物业想收多少就要多少，这是拍脑子的做法，一定会引起众怒！后果没人受得了场。所以我们要找到律师作为业主维权的砝码和手段，律师费要每个业主集资，也要做到公平公正。五、安全维权一定要注意安全，避免伤害事故的发生，有些时候业主与物业会言语过激与保安之类的发生肢体冲突，这时候大家需要冷静。换位思考一下，保安收

4、取了物业公司的费用，他们不仅仅要维护业主的人身与财产安全，同时也要保障物业公司的利益，所以保安的工作也很难，不过由于文化与知识结构等多方面原因，有些保安的思维理解能力确实有些单一，（我这里并没有任何攻击保安的意思，请各位做保安的兄弟不要误会，我想表明的就是希望保安兄弟要换位思考，明白自己的岗位职责，是要确保双方都不受到伤害，并不是仅仅保护一方，因为保安的工资不是物业公司开的，是我们个个小区的业主!一定要明确这一点。）综合上述，一定要让物业正面回答所有问题，必须面对，双方彼此理解和妥协，才能做到相对的平衡平等。作为业主要爱护我们自己的小区，

5、维护我们的环境，要告诉孩子讲卫生，懂礼貌，有宠物的家庭要看管好自己的宠物，也要教育好它们，大小便在路上，主人要负责。该交的物业费我们一分不少，但是该得到的安全与维修保障你们也必须到位。物业公司，不要忘记你们的工资到底是谁给开的，并不是你们的老板！而是业主。如果你们的工资低，是因为你们没有收取到业主的物业费，如果你们能解决大家的服务，收取到了物业费，也就可以与你们物业公司的老板谈判，要求长工资，这体现了你们的各种工作能力，我们彼此也能成为朋友，你们站稳了脚步，你们服务好，老板不会开除你们，因为换了人，服务跟不上，物业费我们不交,你们老板自然

6、就要留住你们。到时候工资也就必须的涨，这是互助互利的事情。大家看问题一定要有高度，有角度。希望大家多提出宝贵意见。2014年3月17日星期一星光公馆