团体咨询过程模式研究(集美大学教师教育学院姜智)

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1、大学团体心理辅导过程模式研究姜智集美大学教师教育学院福建厦门（361021）〔内容提要〕本文探讨了大学团体心理辅导的过程模式，界定了团体心理辅导过程的概念，构建了团体心理辅导过程的两维空间模型和团体心理辅导过程成熟度评价模型，对大学团体心理辅导过程有了新的理解。〔关键词〕团体心理辅导，过程，两维空间，成熟度一引言团体心理辅导在国外高校心理咨询中的应用很普遍，团体辅导也称团体咨询、小组咨询(groupcounseling)，是在团体情境下进行的一种心理辅导和训练的形式。它是通过团体内人际相互、专题讨论、观察体验等活动

2、，提升个体的认识自我、认识他人、认识生活的方法和能力，调整改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以发展良好的适应的过程。欧美、日本和我国港台地区的学校，早在20世纪60—70年代就已经从面向少数学生的、被动的、治疗补救性的心理咨询发展到面向全体学生的心理教育，从侧重个体心理障碍和心理疾患防治的心理卫生教育，发展到以培养“完整的生理、心理状态和社会适应能力”为主旨的普及性的心理健康教育。90年代团体咨询逐渐应用到我国的高校。但我国各大学目前采取的心理素质教育的途径、方法及效果并不理想，主要存在的问题有：(1)开设

3、心理素质教育课程，有心理教育课程化倾向；(2)建立心理咨询中心，对个别学生进行心理辅导，对大学生群体心理影响不大；(3)强调各科教学渗透心理教育，但没有明确的衡量标准，难以操作；(4)优化学校、班级管理有德育化倾向。团体心理辅导已被证明是适合大学心理健康教育的较好的途径。为什么大学要以团体心理辅导课为主要形式，而不以其他形式为主呢？主要取决于团体心理辅导课程的内在性质、功能、大学培养目标及大学生年龄特征。团体心理辅导这门课与一般的课程相比，无论在课程内容的构建、教学方法的选择、教学组织形式的管理、教学效果的评价方式

4、等方面都有其自身的特点，不可能按照其他课程的惯例去做，但也不等于没有规范，它应该有着内在的规律和基本规范。但是，面向高校全体学生展开的全方位提高和改善学生心理素质的团体辅导课程很少在高校真正尝试，高校没有专门的团体心理辅导的目标、计划、课程、教材、评价，没有专门的教师队伍，团体心理辅导没有纳入高校课程管理中。因此，本课题拟就大学生团体心理辅导课程的过程模式作些探讨，试图建立一个面向全校学生的相对规范化的团体辅导的课程模式，为大学生素质教育做些实际工作。二、构建大学团体心理辅导过程模式(一)团体心理辅导的过程界定“过

5、程”这一概念，按照工程化的理解指描述了做什么、怎么做、什么时候做以及为什么要做、谁来做5，描述了一组以某种顺序完成的活动。过程描述的一个重要部分是定义如何使用人力、工具和信息等资源的一些规则来完成某个确定的目标，为用户的问题提供解决方案。团体心理辅导是个过程，团体心理辅导过程是怎样展开的？表现出怎样的过程？涉及到怎样的教学方法和教学组织形式？会取得怎样的教学效果？实际上，团体咨询过程也是由做什么、怎么做、什么时候做以及为什么要做、谁来做等一组有顺序的完成辅导活动的过程。根据按照工程化的理解，团体心理辅导过程可理解为

6、以下形式：（1）过程的情景，描述使用过程的问题领域。在团体心理辅导的过程中，首先是构建团体心理辅导的问题情境和氛围，征集团体成员所需要解决的心理问题，确定成员的问题领域。团体心理辅导过程必须能够恰当地使用这些问题，并解决这些特定的问题。（2）过程的用户，这里的用户指的是参与团体心理辅导活动的主体（指导者和团体成员），由用户确定如何应用这个团体心理辅导的过程。成员必须了解和掌握辅导过程的使用指南，即过程开展的说明书。（3）过程的步骤，确定团体心理辅导的过程步骤。如征集和描述团体成员共性的问题；讨论问题产生的原因；商讨

7、解决方案；训练和矫正；实现新的共识、归属感和行为模式等基本过程。（4）过程的评估，评估团体心理辅导的结果，主要包括：是否形成大家共同关心的问题，成员交互状态，成员的卷入程度，相互支持度，了解自己及理解他人的程度，人际关系改善情况，社会适应性，人格成长幅度等。可以说，团体心理咨询的过程是一个解决问题的过程，经历了过程情境描述、过程用户的使用、操作和评估，最终实现该团体的某一目标的完整过程。这个过程的每一属性、每一个步骤都不能忽略，而且，每个步骤还会有重叠交叉，例如，在征集成员的问题过程中，包含着成员作为咨询过程的用户

8、对过程指南的充分理解和使用，否则问题的征集和成员的卷入就无法实现，（二）团体心理辅导过程的两维空间团体心理辅导的过程可以在两维空间中描述（如图1所示），或者说过程是沿着两个轴发展。水平轴代表时间维，从时间和机构角度，对团体心理辅导过程的活动进行组织，是过程随着时间的动态组织，显示了过程动态的一面，团体心理辅导过程划分成四个连续的阶段：初始阶段，细化阶段，建构