《柜面业务系统操作手册--小机版》试题及答案

《柜面业务系统操作手册--小机版》试题及答案

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1、《柜面业务系统操作手册—小机版》试题及答案一、判断题(正确的打“√”,错误的打“X”)(宋体4号)(单倍行距)1、中间库柜员和操作柜员根据交出交入的不同情况,需遵循“先交出后交入”的原则。            (√ )2、系统交易操作中涉及的机构号是指当前工作操作员所属部门。( X )3、支票户开户需通过7002交易完成。     ( X )4、输入身份证号造成身份证重号的,可在号码前加汉语姓名的第一个大写字母。                ( √ )  5、定活两便开户与存入需通过7001交易完成。 ( X )6、零存整取交易

2、通过7007交易完成,既可预存,也可补存。                      ( X )7、借记卡取款通过7003交易完成。      ( √ )8、长期不动户取款必须可异地办理,并需授权、背书。                      ( X )9、个人帐户之间可以进行无折转帐交易。    ( √ )10、帐户结清时,存折金额与帐户余额不一致时,应先补打未登项。                      ( √ )11、取本取息支取利息可作无折交易。     ( X )12、整存整取不到期存款部分支取可通过7010交易完

3、成,且只能部分支取两次。                ( X )13、到期、逾期存款部分支取,部分支取的利息加入支取金额,续存部分按原存期计算利息。           ( X )4514、定期续存支取利息要通过7017交易完成,并打印储蓄转帐凭条和利息清单。                ( X )15、客户办理个人通知存款的取款仅须电话预约即可。                      ( X )16、挂失换新无须“解挂”操作,可直接通过7019交易完成。                      ( √ )17、个人帐户资

4、料修改通过7025交易完成,包括取款方式、增加身份证内容、自动转存、凭密码支取等。       ( X )18、换折交易须凭原折办理,并可异地交易。  (√  )19、除有权签字人签字须手写外,存款证明正本和申请书必须为系统打印,手写无效。              (√  )20、一本通建立分凭现金开户或持原存单/存折转开户两种方式。                      ( √ )21、借记卡开户须通过6101交易完成。    ( √ )22、多功能借记卡关联增加、解除交易须通过7088实现,但所勾联的帐户必须留有密码。  

5、          ( √ )23、系统内汇出汇款柜员通过4911交易完成。  ( √ )24、系统外汇出汇款应通过人民银行大额支付系统或转汇完成。                      ( √ )25、柜员通过4901即可完成个人国外汇出汇款交易。                      ( X )26、通过4813汇入汇款入帐交易可查询汇入汇款的解付信息。(X )27、系统外汇入汇款的退划,应直接通过人民银行大额支付系统退往汇出行。(X)28、外币兑换及找零交易中,须在系统回显牌价后3045秒内交易,否则牌价无效,须重新交

6、易。(√)29、联机批量代收付交易包括应发(收)信息查询、收付文本导入处理、收付文本导入信息查询、帐户错误信息查询、资料修改、批量入帐等。(√)30、银券通自动转帐的借记卡遗失或磁条损坏的换卡,须通过“6107”交易对已开通银券通自动转帐的原借记卡办理挂失,原借记卡与活期一本通建立过勾联的,要先通过“7088”交易撤销已有勾联,最后才能通过7531交易重新开户。(√)二、单项选择题:1、下面关于个人网上银行开户的说法,不正确的是A、须通过7001借记卡开户B、须通过7088完成借记卡与一本通的帐户勾联C、须通过7501交易完成电话银

7、行开户D、以上三项都不正确D2、下面关于电子银行交易的描述,正确的是A、电话银行须通过95566客户电话进行开通B、柜员应提示客户及时到我行网点补打未登项,如超过10笔则无法进行电话银行/自助终端交易。C、手机银行通过7593交易进行开户、修改资料、销户。D、个人网上银行用户修改密码必须由用户到柜台办理。C453、下面关于个人黄金买卖交易的描述,不正确的是A、首次开立黄金帐户必须先做买入黄金交易。B、交易的起点金额本币金为10克以上(含10克)的整克数量,外币金为1盎司以上(含1盎司)的可以保留小数点后1位的盎司数。C、黄金交易具有

8、不可提取、不计息等特点,买入黄金后未交易金额继续按照原起息日计息;卖出黄金后存入资金的存期只能输“00”。D、黄金交易既可输入买卖的黄金数量,也可输入买入等量黄金所需货币的金额。D4、下面关于汇聚宝业务的描述,不正确的是A、汇聚宝业务

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