基于国产linux的铁通智能业务受理系统的设计与实现

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1、北京交通大学硕士论文英文摘要sharingservicedata，itrealizedauto-nowoftheacceptancedocumentsandefficientmanagementOftelephoneuserservice．ThissystemgreatlyimProVedtheserviccl“elofCRC．【Keywords】TelecomServieeAcceptance：MVC：TechnologyoftheDatabase：JavaBeans：Objectorientedtechnolog

2、y(oo)IlI北京交通人学硕士论文第一章绪论1．1课题来源、研究背景及意义1．1．1课题来源本课题属于国家863项目一基于国产Linux的铁通公、专网调度指挥平台的应用研究与示范(项目编号：2004从122470)。1．1．2研究背景及意义红旗Linux自开发研制成功后，不断在服务器和桌面应用领域发展壮大。目前，中国Linux软件的应用领域扩大到了邮政、公安、金融、电信、教育、交通、政府、能源等行业及各种数字设备领域。随着Linux的快速发展，红旗Linux已经具备了承担行业关键应用的实力!应用是成就Li叫x的关键

3、。围绕Linux开发配套应用软件，将是Linux实现更高层次发展的必由之路。随着国内电子政务的发展，国家已经明确提出要以Linux为核心平台，积极提倡采用以Linux为主导的解决方案。但就目前而言，Linux主要还是集中于非核心业务应用，应用软件的匮乏和不成熟，依然是Linux发展的掣肘，Linux要在更多领域获得深层次发展，还有赖于应用软件研发力量的壮大。随着国内电信运营竞争格局的形成，国内电信运营商为了提高资源利用率和服务水平、降低成本，纷纷开始关注企业的电信业务运营支撑系统，而业务管理系统又是运营支撑系统的核心

4、内容之一。铁通公司成立后，随着新业务和新技术迅速推广应用，通信网业务种类、数量和用北京交通大学硕士论文绪沦户需求急剧增加，全网干线通信设备日益更新，通信网络正变得性能更强、分布更广和规模更为庞大。全网的干线通信设备经历了从明线传输到电缆传输，从电缆传输到光纤传输，从模拟设备到数字设备的发展过程。近几年，通信干线又从PDH设备逐步转换到sDH同步传输设备及DwDM密集波分复用设备。而现有的长途通信网络资源、长途通信业务、设备数据的管理还是依靠对链路台账、设备履历、停机台账、电路应急倒代台账等进行手工记录、人工管理；故障

5、申告或调令下达还是靠电报、电话和人工传递；各种网络性能指标是靠人工统计和计算：并且缺乏一套先进的管理手段对有关市场及客户的信息进行有效的管理。铁通公司通信网络的运营维护管理正面临着使运行管理及维护现代化、标准化、简单化和自动化的直接的和紧迫的需求。有必要建设一套具有自主知识产权的通信业务计算机综合管理信息系统，改善和提高生产、指挥效率、从而进一步发挥既有通信设备的作用，有效的管理和分配整个网络资源，使网络管理从单项的、人工的、独立的、局部的和数据的，走向综合的、智能的、统一的、整体的和可视化的，为铁通公司网络运行／指

6、挥管理提供先进的手段。红旗系列服务器产品具有系统的稳定性，良好的性能，软硬件兼容性以及可管理性。可以更好的支持企业计算环境中的关键应用软件，如数据库软件、中间件、备份等，以及业界主流硬件平台，包括IBM，HP，DELL，浪潮，方正，宝德，曙光等的IA服务器。其出色的稳定性和性能将成为企业应用的首选系统平台。红旗Linux作为我国自有知识产权的操作系统，就成为铁通公、专网统一调度平台的最佳选择。目前国外相关产品在商业运作模式和管理体系上与国内有很大区别，不能直接供国内使用，但本系统的实现开发技术、系统实现框架及有关管理

7、理念等，都采用和借鉴了国际上先进的方法和框架。系统采用2北京交通大学硕士论文绪论国内自主知识产权的操作系统，彻底摒弃了国内大型企业应用软件需要借助于国外操作系统实施运行的现状，由于系统平台和高层应用的自主化，系统具有不可比拟的可移植性和扩展性。能较好适应铁通管理体制的变化和市场需求。选择国产红旗Linux平台就是为完全自主知识产权应用软件产品选择了一个坚实的平台基础。此外，铁通公司拥有目前国内唯一的专公网一体化网络基础设施，对所有宽带应用设备和业务模型，提供全面的支持和服务，网络标准由铁道部统一制定，有利于网络的端到

8、端统一化管理和安全性保障。该项目的实旌成功标志着国内将首次开发完成完全不依赖于任何国外技术的国产电信管理软件系统。目前，该软件平台应用已经列入铁通公司下一步的重点发展计划，本项目开发研制成功后，将在铁通公司下属31个省分公司以及316个地市分公司推广使用，在全国铁通各分公司业务覆盖的公、专网上全面使用本调度平台进行铁通运营业务的开展，通过我们的