基于居民幸福指数的武汉市城市营销研究

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1、武汉理一r-大学硕士学位论文摘要伴随着经济的全球化，城市已不仅仅是一个地区政治、文化的中心，更是经济和社会繁荣的发动机，是全球经济的网络节点。人流、商流、物流、资金流、信息流都是城市间相互争夺的目标。城市之间竞争的日益激烈使得城市管理者需树立新的城市发展观念，主动出击，吸引更多的投资者和旅游者等目标群体的注意，从而获取各种有益的资源和生产要素，使城市经济迅速发展，城市综合竞争力提高，城市营销思想由此而产生。城市是人们为了获得更美好的生活而聚居的地方，是人类进入文明时代的标志，其本质就是以人为本，为了

2、让人们生活得更加舒适、更加便利、更加幸福。本文正是从此角度出发，试图将武汉市居民幸福指数与城市营销的基本理论和原理相结合，将城市居民的幸福指数创新性地扩展转换到城市营销这一层次，借助居民幸福指数这一统计数摒给武汉城市营销现状把脉，找出不足并给出极具特色的武汉城市营销建议，以期能够帮助武汉的城市营销突破瓶颈，实现跨越式发展，既提升城市的知名度和竞争力，又加强居民幸福感，使得城市经济与居民的幸福生活可以和谐、健康的持续发展。本文主要采用定性分析与定量分析相结合的研究方法，在对国内外城市营销文献进行深入分

3、析研究的基础上，通过对武汉市居民幸福指数的调查了解武汉城市营销的现状，并提出了以下五条营销建议：即城市规划的重新定位、城市形象的重塑与宣传、提升政府管理能力、居民参与政府决策以及建立和完善城市营销绩效评价体系。本文研究内容主要分为六章展开：第一章阐述了当前形式下基于居民幸福指数的城市营销研究的背景、目的及意义，在对国内外居民幸福指数理论和城市营销理论研究成果评述的基础上，确定了本文的研究内容及方法；第二章从相关理论基础入手，分析了居民幸福指数和城市营销的基本概念以及包含的内容；第三章对居民幸福指数与

4、城市营销的内在作用机理进行分析，将其分为两个方面：一方面是居民幸福指数应作为政府开展城市营销的一个重要依据，另～方面，合理、人性化的城市营销也必定会提高居民的幸福指数；第四章是在上一章分析的基础之上，进行武汉市居民幸福指数调查及分析。通过判断城市营销过程当中会显著影响居民幸福指数的一些因素来进行居民幸福指数指标的选取，然后制定合理的抽样方案并实施调查。通过对调查数据的整理和分析，武汉理工大学硕士学位论文指出当前武汉城市营销存在的不足；第五章是针对武汉城市营销的不足提出相关建议；第六章为结论篇，总结了

5、论文的研究成果并对后续研究提出了展望。关键词：居民幸福指数，城市营销，武汉，以人为本lI武汉理工大学硕士学位论文AbstractAlongwiththeglobalizationofeconomy,thecityhasmorethanjustaregionalpoliticalandculturalcenter,istheengineofeconomicandsocialprosperity，istheglobaleconomynetworknode．Businessflow,logisticsfl

6、ow,capitalflow,informationflowarecitiescompetinggoals．Theincreasinglyintensecompetitionbetweenthecityshouldsetupthecitymanagersmakenewcitydevelopmentconcept，taketheinitiative，attentiontoattractmoreinvestorsandtouristsandothertargetgroups，andgetallkinds

7、ofusefulresourcesandproductionfactors，causestheci够rapideconomicdevelopment，citycomprehensivecompetitivenessimprove，citymarketingideasfromthisandproduce．Thecityisaplacethatinhabitedbypeople，inordertoobtainabetterlife，asthesignofmankindenterstocivilizati

8、on．Itsesserlceispeople-oriented，inordertoletpeopletolivemorecomfortable，moreconvenience，morehappiness．Thisarticleisfromthispointofview,tryingtocombiningthebasicprinciplesofcitymarketingandtheoriesofWuhanresidents’happinessindex，makehapp