南阳市老年旅游市场开发问题研究

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1、摘要随着我国老龄化问题的凸显，老年群体所引发的一系列问题逐渐引起社会的关注。其中，关于如何养老的话题更被人们热议。随着人们经济水平的提高和生活观念的改变，越来越多老年人对生活的追求已经从原来的物质生活转变为对精神生活的追求和改善。从市场营销学角度分析，作为宏观环境之一的人口因素的改变势必会给企业的生存带来机遇或威胁。显而易见，老龄人口的剧增势必会给旅游产业提供更广阔的消费市场，为旅游业的发展提供新的契机，更为该地区的经济增长带来新的动力。以上分析则表明本选题有具现实的社会意义。位于河南省西南部的人口大市南阳，把“旅游带动经济”作为发展主战略，在2000年前后已经进入人

2、口老龄化。老龄化的加剧和旅游经济带动城市的发展思路更使得南阳老年旅游市场开发成为可能。本选题试图在对老年人旅游动机和行为特征分析的基础上，论证了南阳开发老年旅游市场的可行性，运用市场营销理论从旅游企业的供给角度给出技术性的开发策略并提出相关配套的保障措施。研究认为，老年人在对旅游需求的动机满足上比较关注身体健康和精神满足的生理和心理需求；在旅游行为特征上有明显区别于其他年龄群体的选择偏好，如偏爱文化类、健康类养生产品，产品信息获取较狭窄，注重口碑等特点。另外，在对南阳老年旅游市场开发现状的研究中发现，南阳老年旅游存在诸多问题的根本结症在于供需双方的衔接出了问题，即南阳

3、老年群体对旅游的需求仍处于潜在需求状态，老年需求得不到有效刺激，难以释放。使得旅游企业在意识到老年旅游能够带来可观收益的前提下也难越“雷池’’一步。基于以上分析，笔者最后构建出“政府领导、企业参与、配套保障"的三方参与模式，并从技术层面向旅游企业提出营销战略及组合策略。其中，在对营销战略的论述中，提出应结合南阳实际情况，总体上以低龄老年人，且收入水平较高者，出于健康及社交欲望的老年群体作为首选目标市场，具体包括公企离退休人员、较为富裕的城镇老年人、市郊富裕的乡村老年人。在营销策略上笔者从产品、价格、渠道、促销四方面进行论述。研究认为，老年旅游产品开发应以个性化、安全性

4、、服务性为原则，着重开发文化历史类、红色怀旧类、山水观光类、康体保健类、市观光类产品；产品定价方面，新产品比较适合低价渗透策略，现有产品应迎合老年人喜好采用细分市场定价、产品捆绑定价、促销定价三大策略；销售渠道方面，笔者提出把诸如老龄委、老年大学等老年团体组织作为“中间商"的概念，通过同以上团体加强合作，完成产品销售工作；在产品促销上，笔者认为应以“情’’贯穿始终，淡化商业味，注入情感因素，将敬老、尊老、爱老的传统文化融入到促销手段中。关键词：南阳；老年群体；老年旅游市场；旅游市场开发UABSTRACTWiththeintensificationofChina'sag

5、ingpopulation，aseriesofproblemsresultedfromtheagedhasattractedincreasingattention．Amongthem，thetopichowabouttoprovidefortheagedisdebatedhotbypeople．Withtheeconomydevelopmentandthechangesofpeople’concept，moreandmoreoldpeople’pursuitforthelifehavechangedfromtheoriginalmateriallifetomental

6、life·Fromamarketingperspective．髂themacroenvironmentofpopulationfactorschanges，itwillbringopportunitiesorthreatforenterpriseinevitably．Obviously,arapidlyincreaseofagingpopulationwillprovidemorebroadmarketforthetourismindustryandnewopportunities，andnewpoweroftheregion’Seconomicgrowth．Thea

7、boveanalysisshowsthistopicisofrealisticsocialsignificance·AsalargepopulationcitylocatedinsouthwestofHenanProvince，Nanyangwhichtakethe”touristdriveneconomy”asthedevelopmentofitsmainstrategy,hasenteredintotheagedpopulationintheyear2000．Theagingpopulationrisingandthethoughtof”thet