【8A文】IM营销PPT.pptx

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1、IM营销第三小组教学目标1、了解IM营销概述2、熟悉IM的优势和类别3、了解QQ营销基本知识4、熟悉QQ空间营销和QQ群营销IM营销概述QQ营销目录案例引入耐克的IM营销案例讨论并分析：耐克公司此次IM营销方案为何会取得如此成功？IM营销概述11.IM营销概述2.IM营销的优势3.IM营销的类别IM营销含义im营销又叫即时通讯营销（instantmessaging），是企业通过即时工具im推广产品和品牌,以实现目标客户挖掘和转化的网络营销方式。IM营销的优势营销效率高互动性强传播范围大IM营销的类别商务IM(阿里旺旺贸易通、阿里旺旺淘宝版)行业IM（用于单位购买或定制软件）个人IM（QQ微信移

2、动飞信）企业IM（以办公用途为主和以及时通信为基础，如企业通）QQ营销21.QQ营销的优势2.QQ空间营销3.QQ群营销QQ营销是在QQ即时通信的平台基础上，专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台。QQ营销的含义案例引入可口可乐的QQ营销讨论并分析：该公司联合腾讯QQ营销，达到了怎样的营销效果？QQ营销的优势1.即时效果，可用于推广短期的活动2.互动性强，可用于新产品的市场调研活动3.效果可追踪，可用于CPS/CPL营销4.精准定位，可应用于任何营销活动5.形式多样，可用来做整合营销、组合式营销QQ空间营销QQ空间是一个独立的平台，具备有营销能力，就是通过好友之间的分享来实现的。1.QQ相册

3、就好比商品展示平台，细节化很重要2.QQ空间和腾讯微博的融合营销3.面子很重要，打造体验度良好的QQ空间4QQ空间营销的重点-----软文QQ群营销2.聊天建立信任关系1.寻找目标QQ群4.QQ群营销的方式3.QQ群沟通方式总结本次讲课主要介绍了IM营销和QQ营销，其中QQ营销是IM营销的形式之一。IM方面主要介绍了IM营销的概述、优势和类别。对于被动展示信息模式的网站营销而言，IM营销能够弥补其不足，同潜在访客进行及时互动，并能够主动发起沟通，有效扩大营销范围，使流量利用最大化，QQ营销方面主要介绍了QQ空间营销和QQ群营销。通过前期营销能提高及时通讯的效率，同时协助企业完善对外的品牌形象，

4、简介地连接了7.8亿QQ用户，并提供高效的客户关系管理。Thankyou