【8A文】FTTH业务自动激活系统建设方案.pptx

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1、汇报提纲1系统应用现状2扩容建设方案一、系统应用现状系统功能现状系统推广情况系统应用效果1：系统功能现状整合光网络网管系统，实现对全省家庭宽带用户数据的自动配置，主要提供全自动开通、资源信息获取、服务支撑和激活手段前置等功能。网络激活系统全自动开通资源信息获取服务支撑激活手段前置功能：LOID方式自动开通、SN/MAC方式开通成效：激活全程自动化，减少人工操作步骤，极大提高工作效率功能：ONT标准资源获取、宽带安装地址现场准确录入、无源末梢设备标签确认成效：提高无源设备资源管理准确率，为PON资源数据稽核提供反向校验依据功能：工单快速查询、工单日常处理成效：为广大客响提供标准化、统一、灵

2、活的工单查询，工单故障处理方式，提供清晰操作方法及标准功能：通过手机APP应用进行工单提交、工单查询成效：提高局内数据制作过程透明度，提高一线装维效率目标：系统全省集中，业务自动高效开通效果：支撑FTTH业务开通，为无源设备资源管理提供客观数据依据；提高开通效率，减轻后端维护压力附：一期软件功能架构系统一期功能主要关注于各厂商PON网管开通及告警接口对接、PBOSS系统接口对接、FTTH业务自动激活激活功能构架配置管理工单处理结果解析南向适配器北向适配器华为PON接口开通受理工单接口工单调度定单转换工单管理工单维护工单查询工单统计信息管理系统管理个人设置机构管理角色管理菜单管理业务字典管

3、理信息权限管理规则管理系统维护日志管理接口监控规则配置规则部署工单拆分工单回复业务配置结果解析规则配置用户类型配置网元平台配置产品定义配置参数映射配置指令配置用户权限配置接口协议配置链路配置参数值转换配置贝尔PON接口中兴PON接口烽火PON接口告警过滤器主动上报接口二次查询机制参数预配置数据匹配VLAN配置报文派发信息收集器资源信息存储冗余数据清理激活定单受理接口2：系统推广情况网络激活系统已在全省客响范围内大力推广使用，现已成为地市客响、代维人员实施业务放装的主要生产支撑系统。其中手机应用软件已在全省装维人员中大力推广，截止1月中旬全省已有1786位装维人员使用。应用场景系统运维分析

4、客户服务支撑客户装维支撑及时发现业务开通激活情况，指导业务开展和性能定位工作，支撑装维工作的开展。对工单激活过程中存在的问题，及时发现并解决。精确进行原因定位，缩短工单激活处理耗时。安装设备完成后，直接提交工单。系统自动完成局数据配置，减少开通时间，提高装维人员上门效率。3：系统应用效果激活系统上线后，大大减少现场装维与后台人员的频繁沟通及维护数据制作量，提高了业务装机效率，有效缩短现场装维时长、降低维护成本－6－－6－多｜处理工单多系统界面友好，操作简单，代维人员可自行完成业务数据配置；减少前后台沟通成本，提高装机效率及客户感知好｜支撑感知好快｜装维速度快业务数据开通时长由20分钟缩短

5、至3分钟以内。省｜数据制作省系统上线后，后台人员处理工单难度下降；手工制作数据量下降。地市订单号日期订单耗时（秒）吉安408842015/1/2097吉安408812015/1/20102吉安408652015/1/20143吉安408692015/1/20144吉安408892015/1/20145吉安409122015/1/20146吉安409612015/1/20147吉安408382015/1/20148系统上线后，工单量逐步上升，有效支撑现场装维。地市2014.102014.12抚州26998赣州72179吉安762916景德镇7301243九江42238南昌126343上饶2

6、182150新余5031167宜春66287萍乡6800鹰潭191909总计195315230二、扩容建设方案扩容建设目标硬件扩容需求软件扩容需求1：扩容建设目标扩展FTTx业务激活基于现有平台，扩展对光网数据激活。具备FTTB及互联专线开通能力完善资源数据稽核通过前后端数据比对，完成资源数据一致性检查，同时将正确的资源反向修正激活手段扩展提供多手段，实现局数据制作前置，由装维人员完成工单开通工作ODN资源场景验收提供系统自动化测试手段，减少局内人员在工程验收时的配合力度附：二期软件功能架构激活功能构架配置管理工单处理结果解析南向适配器北向适配器华为PON接口APP应用接口开通受理工单接

7、口工单调度定单转换工单管理工单维护工单查询工单统计信息管理系统管理个人设置机构管理角色管理菜单管理业务字典管理信息权限管理规则管理系统维护日志管理接口监控规则配置规则部署工单拆分工单回复业务配置结果解析规则配置用户类型配置网元平台配置产品定义配置参数映射配置指令配置用户权限配置接口协议配置链路配置参数值转换配置二期新增内容业务功能完善贝尔PON接口中兴PON接口烽火PON接口告警过滤器主动上报接口定时查询接口二次查询机制告警比对机制