【7A文】中国邮政“十三五”发展规划.docx

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1、7A版优质实用文档中国邮政集团公司“十三五”发展规划第一章“十G五”情况回顾1．1“十G五”的总体评估“十G五”期间，中国邮政坚持党的十G大，改革和发展取得显著成绩，逐步呈现出良好发展态势。全网业务收入持续快速增长，业务结构调整取得实效，整体服务能力增强，市场竞争能力进一步提高。中国邮政认真履行社会责任，积极开展服务“三农”和服务中小企业工作，邮政的社会地位和社会形象得到有力提升。按销售规模计，2015年名列全国企业的第GG位，列世界500强企业的第GGG位。在此期间，中国邮政集团公司组建了中国邮政储蓄银行、中国邮政速递物流股份有限公司和中邮人寿保险股份有限公司（以下均用

2、“邮政储蓄银行”、“速递物流公司”、“中邮保险公司”的简称），实现了分业经营。中国邮政在规划期间采取了一系列推动发展的正确措施。邮政体制改革对邮政业务发展起了很大的促进作用。邮政主要经营指标均已完成，其中相当部分经营目标提前一年完成。“十G五”规划规定的战略任务总体实施情况正常。但中国邮政的“转型”仍是长期任务。1．2经营指标执行情况1．2．1业务发展目标单位：亿元主要指标“十G五”规划数2015年完成数完成规划进度年均增长率邮政集团公司总收入GGG－830GGGGGGG%18.5%607A版优质实用文档7A版优质实用文档其中：邮务类业务收入242－GGG336GGG%1

3、3.1%速递物流业务收入135GGG150%19.2%邮政金融业务收入404－443839189%21.9%注1：2015年邮务类业务收入中未含国际包裹和快递包裹收入共GG亿元，但增加了分销收入GG亿元；2015年速递物流业务收入中包含当年国际包裹和快递包裹收入，未含分销收入。注2：2015年收入是按原口径统计的。按现口径统计，邮政集团总收入约为GGGG亿元。1．2．2效益目标“十G五”规划要求：基本实现经营性实得现金与应得现金的平衡，经营性现金净流入与投资现金净流出的平衡；主业成本年增长幅度不高于收入增长幅度；员工总体收入水平随企业效益的增长而增长。规划期内，集团总体做

4、到收支平衡，员工收入年均增长水平达到10%以上。1．2．3市场占有率目标“十G五”规划要求：国内速递市场占有率不低于50％，国际速递市场占有率不低于20％，邮政物流在第三方物流市场的占有率达1％以上，报刊业务保持市场主导地位。到2015年，国内异地速递市场占有率为28%，未达到规划目标；国际速递市场占有率为23%，高于规划目标；物流专业市场占有率指标未达到目标；报刊市场占有率约提高6个百分点。1．2．4资源配置目标“十G五”规划要求员工总量控制在GG万人。2015年，邮政从业人数达86万人，累计增长GG.9%。增员幅度较大的原因一是邮政储蓄银行成立，金融业务范围得到了极大

5、的扩充，增员较多；二是为适应邮政业务发展，较大规模地增加了投递和专业营销人员；三是邮政加强规范用工管理，部分事实劳动关系人607A版优质实用文档7A版优质实用文档员在清理规范后纳入了用工统计。在此期间，中国邮政通过内部调整盘活G.9万员工。“十G五”规划要求：总投资GGG亿元；主业固定资产在GGGG亿元左右；辅业资产和闲置资产得到有效盘活；邮政局所总数量在6万个之内；城市局所的比例争取达到GG％。“十G五”期间邮政累计投资达380亿元；邮政总资产(不含邮政储蓄银行)达1200亿元。邮政公司的局所数量为GGGGG余个；城市局所比例为31%；局所数量下降主要是统计口径变化的原

6、因，包括部分网点划归邮政储蓄银行。另有近GGGG个不具备局所条件的网点单列为“代办邮政点”。邮政主辅分离工作取得很大成绩。资源配置主要指标完成情况对比主要指标“十G五”规划数2015年实现数备注邮政总资产（亿元）GGGGGGGG不含银行资产邮政局所（个）GGGGGGGGGG不含银行自营网点固定资产投资累计完成额（亿元）300380全部从业人员（万人）GG86含内部盘活5.9万人1．2．5服务水平目标“十G五”规划要求：邮件准时投递率不低于90％；客户满意度不低于85分。截至止20GG年，给据邮件准时投递率指标基本达到，其中，国内速递邮件投递准时率达91％。客户满意度达到8

7、5分以上。1．3发展战略执行情况“十G五”规划提出主要发展战略，对“十G五”期间邮政的发展起到了积极的指导和推动作用。（1）业务重组战略。规划要求对邮政业务进行整合与重组，加快实行普遍607A版优质实用文档7A版优质实用文档服务和竞争性业务分类经营管理，突出发展核心业务，实现业务结构的战略性调整。“十G五”期间较好地完成规划要求的任务：邮政、速递物流和金融业务已实行了分业经营；邮务板块在函件、信息和代理、报刊发行等业务发展思路都有重点突破；速递和物流两大专业融合。（2）区域发展战略。规划要求实现区域与全网的协调发展。“十G五”