【6A文】英文培训手册使用指南.ppt

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1、酒店英文培训是如何开展的？培训的效果如何？培训的时候运用到哪些教材？英语培训手册使用指南推出的目的是什么？帮助培训部计划、组织和实施英文培训帮助酒店员工提升酒店专业英文水平英文培训手册使用指南内容大纲酒店基本词汇及礼貌英语50句餐饮部词汇及句型前厅部词汇及句型客房部词汇及句型英文培训手册使用指南培训对象所有员工酒店基本词汇酒店基本礼貌用语50句各部门员工相应部门岗位英语词汇及句型英文培训手册使用指南如何合理安排全酒店的英文培训?？组织和计划酒店英文培训的挑战是什么？合理安排全酒店英文培训需要考虑哪些因素内容的

2、连贯性可实施员工有时间消化和练习英文培训手册使用指南？如何设定培训周期每周一次，连续10-12课时完成本手册中各部门培训内容？何时安排英文培训最好通常15：30—16：30为酒店一线部门非繁忙时段如何合理安排全酒店的英文培训？英文培训手册使用指南培训月历范例如何合理安排全酒店的英文培训？英文培训手册使用指南培训教室布置英文手册（每人一份）课桌式/U型摆台白板／翻转板一块白板笔若干（红、蓝、黑三色）音响设备实物道具或图片英文培训手册使用指南教学方法英语培训重点以听、说为主适当的培训方法(员工英文基础较弱)标注拼音

3、或文字以掌握发音学校传统培训语法、音标的方式尽可能在现场教授相关词汇及场景对话学员角色扮演练习、培训员与学员模拟场景互动练习英文培训手册使用指南如何保证教学效果培训后必须安排考核考核以口试、笔试结合方法，偏重于口试练习（建议口试占85%以上）部门安排员工积极参与培训特殊原因缺课，课下应找机会自行补课如有必要（员工英语基础较弱，普遍考核通过率低缺勤次数偏多）培训部可再安排一周期的培训英文培训手册使用指南其他建议酒店可设立“英语角”，安排“英文歌曲”及“英文电影”欣赏等营造英语学习氛围邀请外教、留学生参与教学英

4、文培训手册使用指南ThankYou!TeachOnceLearnTwice