浅谈办公室在企业管理中发挥的作用

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1、浅谈办公室在企业管理中发挥的作用摘要:办公室在各级党政机关和企事业单位,历来有着十分重要的地位。它是各级各类部门制定、实施和修正决策的“中枢神经”,是收集、加工、传递与反馈信息的综合网络,是沟通上下、协调四方、保证机关正常运转的重要“枢纽”。关键词:办公室;企业;管理;作用;办公室在各级党政机关和企事业单位,历来有着十分重要的地位。它是各级各类部门制定、实施和修正决策的“中枢神经”,是收集、加工、传递与反馈信息的综合网络,是沟通上下、协调四方、保证机关正常运转的重要“枢纽”。办公室的主要任务就是为领导、为基层、和部门服务。围绕这“三个服务”办公室必

2、须发挥好参谋助手、督查督办和综合协调“三个作用”。一、发挥参谋助手作用,增强工作主动性发挥好办公室的参谋助手作用,是实现决策民主化、科学化的重要环节和前提。主要体现在四个方面:一是为各级部门及时、准确、全面地提供信息;二是围绕企业的中心工作组织调查研究;三是根据领导的意图做好重要文稿的起草工作;四是就重大的处理提出对策性建议。通过积极地做好以上三个方面的工作,从而发挥办公室承上启下的重要作用,为领导的决策提供重要的依据和支撑,在决策参谋过程中,既要抓具体、抓落实,又要谋大局、谋宏观。二、发挥督促检查作用,注重实效性督促检查是推动决策落实的重要手段,

3、也是办公室工作的一项重要职能。办公室的督促检查作用,主要体现在协助各级各部门确保企业决策的贯彻执行。主要任务有三项,即围绕企业的重大决策、重要工作部署重点查办;对领导同志批示和交办事项专项查办;抓住社会反映较多和群众反映强烈的问题主动查办。思想汇报一是要紧扣中心,突出重点。督查工作的范围很广,大到重量决策,小到领导的具体批示,都可以作为督查工作的内容,任务十分繁重。在这种情况下,办公室如果面面俱到,就不会收到效果。因此督查工作一定要围绕中心工作来开展,把主要力量放在促进重大决策的领导重要批示的贯彻落实上。在实际工作中,只有善于抓住主要矛盾,才能起到

4、“牵一发而动全身”的效果。要把事关改革发展稳定的重大问题和职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为督查的重点,通过对这些问题的督促检查,突破障碍、消除梗阻,促进问题的及时解决,推动决策的顺利实施。二是尽职尽责,有查必果。办公室的督查工作是根据组织授权进行的,必须尽职尽责抓落实,做到有查必果,有果必报。办公室要围绕中心和不同时期的重大决策和重要部署,开展督促检查工作,通过阶段性重点工作的落实,保证中心任务的完成,推动全局工作的发展。要充分发挥自身的督查工作职能,建立跟踪督查抓落实的工作机制,把注重实效性作为提高督查工作质量的重点来抓,保证事事有回

5、音,件件有着落,真正做到“议而决,决而行”。三是要改进方法,注重实效。督查工作是一项落实性工作,是针对工作中存在的政令不畅通、工作不落实提出来的。这一性质决定了督查工作必须十分注重实效,保证质量。办公室要有务实、求实的思想作风和认真、扎实的工作态度,探索行之有效的工作方法。要适应形势的发展,积极探索新形势下做好督查工作的新机制和新方法,把督促检查与调查研究结合起来,把督查的过程作为发现问题、解决问题的过程,作为统一思想、协调矛盾的过程,作为加快实施、促进落实的过程,为推动决策落实发挥更加积极的作用。思想汇报三、发挥协调综合作用,把握全局性协调综合是

6、办公室的一项基本职能,也是保证两级机关工作正常运转的客观要求,是贯穿办公室工作各方面的一项重要任务。办公室处在沟通上下、联系左右的枢纽位置,工作千头万绪,涉及方方面面。搞好协调综合工作,对于办公室职能的有效发挥起着非常重要的作用。一是要充分发挥牵头作用。办公室发挥牵头作用的一个重要体现,就是既要当好“调度员”,又要当好“服务员”。因此,办公室在协调工作中必须顾大局、讲政治,对于一些其他部门不便协调的事,要勇于承担责任,既要敢于牵头,当好主角,又要善于协作,当好配角,注意兼顾好方方面面的关系,善于调动各方面的积极性,努力形成共谋事业、同图发展的良好局

7、面二是要充分发挥统筹作用。特别是在重大会议、重大活动组织中,要增强主动性、前瞻性,提前介入,做好预案,周密安排,精心组织,明确责任,狠抓落实,保证各项议程和活动顺利进行。同时,办公室要带头讲求效率、注重实效,进一步精简会议,精简文件,精简一般事务性活动,力戒繁文缛节,降低行政成本,提高行政效率,保证领导能够集中精力谋全局、抓大事。作文三是要充分发挥枢纽作用。要通过办公室这个运转枢纽,切实做好全局性的协调工作,促使上上下下围绕中心、方方面面形成合力,同向运转,协力推进。要通过办文、办会、办事等日常工作的高效运行,及时向基层和部门传达企业的工作意图,使

8、企业的决策部署得以迅速贯彻落实;要通过加强与基层和部门的联系沟通,不断了解新情况、发现新问题、把握新动向,协助领导深化决策

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