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1、物流信息系统(LIS)信息信息是指主体(人、生物和机器)与外部客体 (环境、其它人、生物和机器)之间相互联系的一种形式。是主体和客体之间一切有用的消息和知识，是表征事物特征的一种普遍形式。信息是数据的内涵，而数据是信息的表达物流信息及其分类物流信息包含的内容和对应的功能可从狭义、广义两方面来考察。从狭义范围来看,物流信息是指与物流活动(如运输、保管、包装、装卸、流通加工等)有关的信息。从广义范围来看,物流信息不仅指与物流活动有关的信息,而且包含与其他流通活动有关的信息,如商品交易信息和市场信息等。根据产生的领域和作用,物流信息可分为综合信息、运输信
2、息、库存信息、配送信息、订货及进货信息等。物流信息的特征信息量大。物流信息随着物流活动以及商品交易活动展开而大量发生。多品种少量生产和多频度小数量配送使库存、运输等物流活动信息大量增加。随着企业间合作倾向的增强和信息技术的发展,物流信息的信息量越来越大。更新快。物流信息的更新速度快。多品种少量生产、多频度小数量配送、利用POS系统的即时销售使得各种作业活动频繁发生,从而要求物流信息不断更新,而且更新的速度越来越快。来源多样化 物流信息不仅包括企业内部的物流信息(如生产信息、库存信息等),而且包括企业间的物流信息和与物流活动相关的基础设施的信息(如在
3、国际物流过程中必须掌握的报关信息、港湾作业信息等)物流信息系统在物流范畴内，建立的信息收集、整理、加工、储存、服务工作系统，称为物流信息系统。如果物流涉及的范畴内，建立若干从事此项工作的网点并以一定形式连接，则构成了信息网络区域物流信息系统企业物流信息系统（1）企业物流信息系统（2）物流信息系统的功能收集物流信息的功能。随着环境的变化物流信息系统必须能准确及时地收集信息加工功能。由于收集到的信息来源和用途不同,因此需要通过物流信息系统对物流信息进行加工和处理。对原始信息进行分类整理,变成二次信息,再进行分析、整理、加工,形成更具有价值的信息,真正反
4、映物流和市场活动的全过程,满足多元化的信息需求。存贮功能。连续全面的信息必然会给日后的分析、预测、总结、研究工作提供极大的方便。传输功能。运输途中的票据、凭证、通知书、报表、文件等传递和交换,不同地区的物流企业的信息共享,这些都需要物流信息系统具有传输功能。.检索查询和输出功能。物流信息网络结构图物流信息系统模型业务管理系统决策分析系统管理控制系统战略计划系统物流信息系统模型决策分析系统决策应用车辆调度存货管理设施选址成本—收益分析特征可评价的、策略上的、未来的焦点问题相对松散的结构和灵活性，范围很广的选择、鉴别物流战略和策略上的可选方案战略计划系
5、统战略计划应用战略联盟与协作厂商的能力提炼市场机会的开发顾客的服务反应特征依赖信息支持，开发和提炼物流战略。更加抽象、松散，并且注重于长期。评估各种战略的概率和损益的决策模型物流信息系统模型业务管理系统业务活动记录订货内容安排存货任务作业程序选择出货及顾客查询特征格式规则化通信交互化交易批量化作业逐日化管理控制系统功能衡量和报告金融衡量顾客服务衡量生产率衡量质量衡量特征可评估的、策略上的、中期的焦点问题评价过去的功能和鉴别各种可选方案系统模型的决策特点业务管理系统管理控制系统决策分析系统战略计划系统竞争资格竞争优势竞争方案鉴别竞争能力衡量物流信息系
6、统层次架构供应商零售商企业信息系统业务处理系统战略计划系统决策分析系统管理控制系统物流信息系统物流信息系统组织架构供应商零售商采购中心财务部订货中心物价部发展部分析中心配送中心物流部物流信息系统的组成系统管理子系统综合查询子系统采购管理子系统供应商关系管理子系统配送中心管理子系统配送资源计划存货管理子系统营运管理子系统绩效管理子系统中央结算子系统财务系统接口订货管理子系统订货处理子系统顾客关系管理子系统物流信息系统(LIS)与层次架构的关系系统管理综合查询供应商关系管理顾客关系管理配送中心管理订货处理存货管理配送资源计划财务接口中央结算营运管理绩效
7、管理采购管理订货管理与组织架构的关系电脑部：系统管理财务部：中央结算、财务系统接口采购中心：采购管理、供应商关系管理订货中心：订货管理、订货处理、顾客关系管理配送中心：配送中心管理分析中心：存货管理、配送资源计划、营运管理和绩效管理所有部门：综合查询构建物流信息系统的基础标准化。建立物流信息网络的相关标准是信息共享的前提,结合物流实际,在物流中应该标准化的信息:一是运输货物分类及编码,对全国主要货物应有统一的分类方法及编码，二是统一物流专业词汇,物流用语常常因地区不同或国家不同,因人不同而有不同的含义,在传递信息时可能会引起误解和发生差错,统一专业
8、词汇,有明确的内涵和外延,是沟通信息系统内信息交流的重要前提。三是单据、帐票、卡片的标准化,包括在流通过程所使用的各种主要
