庐山天沐业务员手册

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1、业务员手册庐山天沐版本天沐集团营销中心-28-目录天沐·江西庐山温泉度假村业务常识………………02业务人员拜访常见问题回答…………………………12销售意识及销售技巧…………………………………15附件一：企业标志说明………………………………20附件二：庐山天沐楼名典故…………………………21附件三：天沐沐浴礼仪——九步六法………………22附件四：庐山天沐人文历史…………………………25附件五：庐山天沐荣耀——金钥匙组织成员…………27附件六：庐山天沐客房及会议室平面图……………28附件七：庐山天沐汉唐宫菜品简介……………………

2、…46-28-天沐·江西庐山温泉度假村业务常识天沐·江西庐山温泉度假村由珠海百富辰投资有限公司投资兴建，于2003年9月28日开业，地处星子县温泉镇，占地200余亩，是江西首个按四星级标准建设的大型露天温泉度假村。临昌九高速、京九铁路、昌北机场、105国道、庐山环山公路，交通便捷。一、温泉区（一）天沐温泉功效：1、庐山天沐温泉水：冬夏水温平稳维持在72.5摄氏度左右，经过先进的冷却处理技术，使温泉水温达到人体舒适温度，泉水中含有氡、钙、镁、硫、钾等三十多种对人体有益的矿物质微量元素。1-1氡元素：庐山天沐温泉水是我国罕见的富

3、氡温泉。氡是一种放射性元素，在矿泉水中的氡可全部蜕掉，因此不会在人体内积蓄对人体无明显的毒害。泡温泉时，氡与皮肤接触在皮肤上形成一种活性薄膜，这种薄膜不断放出射击线，对机体产生作用。为了保持和延长活性膜存在的时间，浴时最好不用肥皂，在水中可作轻微的划水动作，使机体更多地与水面接触，有利于活性膜的形成。这层膜用毛巾是擦不掉的，浴后3-4小时才消失。1-1-1对心血管的作用：在皮肤内产生一种血管活性物质，使皮肤血管先收缩，继而扩张，有调节心律和血压的作用，可使心动过速的变慢，心动过缓的变快；对血压低的增高，使高血压下降。1-1-

4、2对代谢的作用：有增加新陈代谢的作用，糖尿病人的血糖和尿糖减少，痛风病人的嘌呤和尿酸排出量增多，关节炎的病人总氮和尿素排增多。1-1-3对神经系统的作用：有调节改善中枢神经系统的作用，可加深睡眠，镇静作用，镇痛作用。1-1-4对内分泌功能的作用：对机体的内分泌功能有一定的调节作用。尤其是对生殖腺有较强的兴奋作用，可改善卵巢功能，治疗发育不全，恢复正常月经周期、调整内分泌紊乱等。对妇科疾病经过泡庐山温泉后而授孕，所以有人称“授子汤”。1-2硫化氢：能改善关节软组织硫质代谢，刺激结缔组织成分，促进关节腔的炎症吸收，可用于治疗各种

5、慢性关节疾病，特别对慢性风湿性关节炎疗效明显。并且能够促进-28-皮肤血管扩张，内脏血液流向体表，循环血量增大，心输出量增加，有调节血压正常化的作用，使高血压调低，低血压调高，正常血压没有影响。适用天治疗早期、轻度心血管疾病和血管神经症。2、天沐加料温泉水功效：加上按季节、人体需求配置的中草药放入温泉池中，配合上温泉特有的热疗效应、药理效应，能够促进新陈代谢，改善血液循环，增强肌体免疫力等。1-1美容区（适合向女性推荐）：1-1-1香熏汤：温泉水中加入天然香熏油精，香气怡人，具有润肤养颜，杀菌和香体的功效。1-1-2瓜果汤：

6、清热解毒，祛暗疮、嫩肤、补充身体养份，实现皮肤护理，融健康美容于一体，其乐无穷。1-1-3米酒汤：在温泉水中加入米酒，酒香怡人，浴后可以使人精神振奋，美容护肤效果特佳。1-1-4果醋汤：在温泉水中加入陈醋，香气怡人，浴后紧肤去皱，恢复肌肤弹性，使肌肤重现白皙细滑青春光彩。1-1-5咖啡汤：在温泉水中加入咖啡提取液，浓香四溢，使人体精神焕发，泽发润肤养颜。1-1-6绿茶汤：富含各种维生素，润肤排祛毒，祛暗疮，白嫩肌肤。1-2理疗区（适合向老年人或男性推荐）：主要有泡泡池、按摩池、电子脉冲池（汤乾宫）等。1-2-1泡泡池、按摩池

7、：温泉水通过配套音波作用，由地底涌出水性，泉池充满泡泡，人体接受水流按摩，刺激身体穴位。可舒筋活血，人松驰神经。1-2-2电子脉冲池（汤乾宫）：特设电子脉冲气泡穴位按摩床，针对人体全身各个部位进行脉冲按摩调理，使温泉水能够更好的滋润全身肌肤，增加深部肌肉血流量，起到解痉、止痛、消除肌肉局部疲劳的作用，增强免疫力。1-3养生调理池：1-3-1怡欣园：金银花池：调节身体机能，清热减肥美容，延年益寿舒筋池：治疗跌打损伤，祛风除湿，舒筋活络夏枯草：防肝火旺，脑晕，高血压，增强身体免疫力美容池：美白肌肤，黑发乌须，防止皮肤老化，恢复肌

8、肤弹性和光泽芦荟池：清热解毒，祛暗疮嫩肤，补充皮肤养分，实现皮肤护理，集健康与美容一体活力池：舒身活络，强身健体，消除疲劳，抵抗衰老鸡血藤：调节身体机能，舒筋活血，祛风湿，止咳嗽地锦草：清热解毒，美白肌肤，改善血液循环，增强免疫力1-3-2六福汤：-28-灵芝汤泉：益心气补中气、治胸中结之