面向第三方物流企业的协同配送信息平台研究

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1、万方数据许国兵：面向第三方物流企业的协同配送信息平台研究面向第三方物流企业的协同配送信息平台研究StudyonJointDistributionInformationPlatformOrientedtothe3PLEnterprises许国兵XUGuo-bing(北京交通大学经济管理学院，北京，100044)(SchoolofEconomics&Management，BeijingJiaotongUniversity,Beijing100044,China)【摘喜】根据物流配送和信息系统分析与设计理论，结合某第三方物流企业协同配送信息平台的开发实践，系统地分析了该平台的设计目标、功能结构

2、和信息流程以及系统所采用的关键技术等。【关键词】第三方物流企业；协同配送；信息平台；系统分析与设计【中圈分类号]F274；TP31【文献标识码】A【文章编号】1005-152X(2006)10一0064一05Abstract：Thepaperanalyzessystematicallythedesignobject，functionstructure，informationflowandthekeytechnologyetc．ofthejointdistributioninformationplatform．Keywords：3PLenterprise；jointdistribution

3、；informationplatform；systematicanalysisanddesign1引言我国物流业经过多年发展虽然逐步形成了以市场调节为主的运行机制，但还存在着许多问题，特别是在物流配送体系中，大部分企业还缺乏科学高效的管理体系，信息传递不及时，难以达到反应快速、功能集成、网络化和规范化的现代物流要求【1]。物流配送的落后给中国电子商务的发展设置了严重的障碍，要打破物流配送的瓶颈，物流配送的电子化是关键。特别是现代企业已经更加注重将自身资源集中于经过仔细挑选的、少数具有较强竞争力的核心业务，而将物流等一些重要的但不具备核心竞争力的业务职能外包给其他”专家”企业，进一步推动了

4、第三方物流服务供应商(3PL)的发展和壮大。3PL作为一种新的物流运作模式，必将面临着不同于传统仓储业务的管理问题，因此针对第三方物流企业的物流配送电子化逐渐成为推动中国电子商务发展的一个重要措施。“国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006—2020)”中明确将现代物流等服务业领域发展所需的高可信网络软件平台列为信息产业及现代服务业的重点优先发展主题之一。因此一64一：物流配送电子化又是国内物流产业发展的趋势，研究面向第三方物流的系统配送信息平台具有一定的实际意义。2系统分析与设计2．1系统目标’系统面向专业化的第三方物流企业，以计算机网络技术、基于实时业务数据汇总的运输及协同配送计划

5、优化技术和先进的第三方物流服务组织的管理手段为基础，构建面向电子商务的物流管理和协同化配送信息平台。平台需达到的技术指标有：远程定货响应速度实现即时响应；库存周期降低60％；服务水平可以90％满足客户的时间窗要求；信息传递的可靠率99．9％；配送车辆的满载率75％；库存数量准确率达到99．9％；捡货时间缩短50％；降低劳动成本40％以上；仓库空间利用率提高20％；存货水平减少15％。2．2系统功能系统利用无线互联网络、数据库、地理信息系统(GIS)和全球定位系统(cPs)等现代信息技术，对配送过程进行全程监控和优化调度管理咖；同时，，运用客户关系管理(CRM)和商业智能(BI)等手段，对

6、商务过程数据进行全面的管理和价值挖掘，动态优化配送体系结构，并提供增值服务。该平台主要包括物流干线运输子系统、协同配送子系统、计划调度子系统、货物跟踪查询子系统和信息增值服务子系统，各子系统之间的关系如图1所示。物流干线运输系统主要处理物流据点间长距离集货运输的相关作业；协同化配送系统面向末端用户的”末端运输”和短距离运输，其特点是运输次数较多；计划调度系统主要是为管理部门及时提供各种运能数据，便于调度部门的调度管理；货物跟踪查询系统主要是通过对运输情况、交货情况、收货情况的查询统计控制生产和管理服务质量；信息增值服务系统从技术上提供了信息技术平台和信息接口以利进一步发展扩大服务范围和服

7、务项目。万方数据LogisticsTechnologyN010，2006物流技术2006年第10期协同化配选运输接寨货指令进／√＼＼需求点xl需求点船需求点描供贷点Y1图l第三方物流协同化配送信息平台系统功能关系图系统主要包括配送与调度监控、销售管理、客户管理、运输车辆和库存点管理、配送调度、动态优化调度、静态库存配置、动态库存配置和为配送销售各方提供的基本管理功能、扩展功能以及同其他系统的接口功能等，系统信息处理总体流程如图2所示