【5A版】目标与计划管理.pptx

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1、效率制胜关键——目标与计划管理培训讲师:郭天奕作为管理者的你准备好了吗2心行术道礼修心——你如何看待你的工作?止于至善以终为始上下求索3知礼修道练术不知礼无以立知其然,知其所以然,知其应然练术三技4躬行急功近利,让我们忽略积累如果你不学习,你会连已知的都忘记我们何时明白生活的意义?56单元一从管理到领导——解读目标管理的意义一、思考:有创造性地借鉴管理100年从“霍桑试验”看管理目标和经验案例:你喜欢什么样的企业?7下一页8X+Y=Z二、厘清目标《管理的实践》的思考管理者素质模型要求——“三点式”领导案例分享:空调企业应对需求的改变9三、目标思维下的工

2、作意识目标层次意义止于至善的目标管理意识案例分享:你的冰箱有卖点吗?案例分享:知名酒店的总经理——从小事情看素养10四、管理意识中的目标考验思考:管理流程和标准从何而来?举例:个人英雄情结与带教能力的矛盾举例:伟人的正确思维举例——目标决定成就11五、为目标服务的计划行动力思考:何谓行动力?案例分享:亚科卡的故事带来的反思案例分享:关注与时间的目标工作意识谋定而后动——预见结果的计划1213单元二目标管理的工具——任务执行过程的方法论一、以终为始——目标的管理释义案例:南辕北辙之惑——我们关注什么?讨论:结果导向的管理分享:管理是实现目标的一个控制过程

3、案例分享:海尔的变革案例分享:格力空调市场策略14二、目标工具与实践从组织目标到个体目标目标管理中的责权利工具解读:5W2H法(七何分析)工具解读:SMART原则15S(Specific)——具体性M(Measurable)——量化性A(Attainable)——准确性R(Relevant)——合理性和相关性T(Time-based)——可跟踪性5W2H七何分析法16三、小组练习:我们设立自己的目标讨论:我们缺什么?小组分享:你的思维模型归纳:自己的任务17TOWS思考模型四、检验你的目标与计划目标管理中的问题解决目标管理过程中的讨价还价目标管理过程中

4、的时间拖延问题编制计划的框架与方法(八要素)举例:让你“赢”的计划编制模型18五、计划执行中的关注风险意识——你的预案当突发事件发生时…..学习用目标管理工具和原则指导和解决问题解决问题的基本原则临时事件发生后的反思突发事件的应对冲突事件的解决案例分享:联邦快递员工的责任意识案例分享:“采蝶轩”的突发事件的应对1920单元三情景案例分享——目标管理与任务执行情景练习一:自我管理练习一:您在上班的时候都做哪些工作呢?列出清单并简要解释为什么要做这些工作。21我们的工作内容(WHAT)工作原因(WHY)计划解读1一、由案例练习了解何为计划?计划是始于目标的

5、一个过程。计划基于目标,有方向性的要求,也有可以量化可以检验的结果标准,为结果而动。一个糟糕的计划,比没有计划强。计划的过程就是预见结果的过程。“干工作”,和“想好了干”有本质的区别。22计划解读2二、计划的目的和性质对目标的贡献。是工作进行的首要任务。任何工作均需要计划。只有计划才会带来效率。23计划解读3三、计划的类型目的和使命目标策略政策程序规则方案预算24关注的主要内容25自我管理——问问自己我的目标是什么?公司的目标是什么?自我检视126在工作中,你的定位和目标,为什么这样做?计划总结与目标意识的分享:还记得我们的目标吗?案例:老人机和中秋礼

6、分享:我们的卖点是不是顾客的需求点?我们推行的管理方针是不是员工的动力源?理查德,和他的团队认识到来了目标的重要性,那么他们就可已科学有效地实施管理了吗?27情景练习二:执行力小练习:你计划骑自行车去另一个地方看一个朋友,下列哪项工作最是能让您准时到达的呢?2829回顾练习:一日的工作内容针对工作任务清单,您将如何规划这些工作呢?你的工作任务是否已经清楚了呢?请大家,根据工作的任务目标检视自己的工作内容。管理实施-计划30计划编制解读1什么是应对性工作不能帮助你实现主要目标的、事务性的、应急性的工作。保证系统正常运作的工作管理实施-计划31计划编制解读

7、2制定计划的步骤制定一份任务清单分出主动性任务再分出应对性任务管理实施-计划自我检视232在你的工作中是否够区分了主动性工作和应对性工作?管理实施-计划以终为始的激励工具实施的原则案例:角色期望理论——全勤奖励案例:激励技巧之成长路径案例:激励技巧之保健因素和激励因素的理解33情景练习三:工作安排的先后顺序练习:列一些经常完不成的任务把刚才列举的工作任务,设立优先级你认为最重要的标号一,次重要的标号二,以此类推…...3435ADBC重要紧急A——B——C——D——工作安排的先后顺序36确定顺序解读2任务重要吗?重要任务所需要花费的时间不要花费太多的时

8、间在琐碎、不重要的事情上任务紧急吗?紧急任务需要立即去做确定优先次序是制定时间表的关键案例:某

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