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1、306现代药物与临床ModernPharmacyandClinic2009年第24卷第5期综合型医院药品物流管理模式简析毛秀梅(天津中医药大学第一附属医院药剂部,天津300193)摘要:在现代物流管理模式理论的指导下,从医院药品物流管理过程的最优整体绩效出发,针对医院药品物流的特点与医院药品物流管理的现状,提出一种包括物流战略层、经营管理层与执行信息管理层在内的医院药品物流管理的整体管理模式。旨在构建一个物流、信息流一体化的网络供应链,充分利用医药物流的综合配送能力,帮助医院的采购、供应部门更方便地管理药品,更高效地处理业务。该设计思路及相关论点对提高医院药品物流管理绩效有一定的参考价值
2、。关键词:药品管理;医院药品物流;药品物流管理;物流管理系统中图分类号:R954文献标识码:A文章编号:1674-5515(2009)05-0306-04如何降低医院药品运营费用,或者如何在现有与供应链的管理思想,通过改善上、下游供应链关支出的情况下,优化医院药品管理模式,提高医疗服系,整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流,以务质量,是中国医院面临的一大挑战。加强医院药获得医院的竞争优势。医院药品供应链管理覆盖了品的物流管理,是实现这一目标的重要方法。现代药品采购、库存管理、运输、药品供应商、临床药学服物流管理的观点,往往将物流管理分为外向物流和务等管理过程,管理模型见图1。内向物流
3、。医院物流在管理上,以内向物流为主,是医疗行业供应链靠近终端的一部分。医院药品物流包括计划、采购、仓储、库存管理、配送等内向物流的全过程。药品物流管理的核心是依托一定的物流设备、信息技术和进销存管理系统,有效整合营销渠道上下游资源,通过优化药品供销配运环节中的验收、存图1药品物流与供应链管理模型储、分拣、配送等作业过程,提高订单处理能力,降低1.1药品供应保障需求药物分拣差错,缩短库存及配送时间,减少流通成作为大型数字化综合医院,现有的药品供应保本,提高服务水平和资金使用效益,实现自动化、信障模式繁琐、功能不足,已不适应下一步自动化采购[1]息化和效益化。需求的拟定和第三方物流系统(th
4、irdpartylogis-现阶段,药品分销模式向强调商流、物流、信息tics,简称TPL或3PL)的结合。建立快速、方便、安流和资金流相结合的一体化供应链服务模式转化已全、高效的药品供应保障系统,是医院药品管理的共[3]经成为国际潮流。我国药品流通模式也必须与之相识,也是业务工作发展的迫切需求。适应,才能应对越来越激烈的国际竞争。引入现代药品供应保障需求离不开药品的需求分析及预管理理念、实施供应链管理是改善我国药品流通领测。药品的需求分析首先是了解需求的特性,知道[2]域运营效率的必由之路。哪些科室在什么时候对何种药品需求量会有怎样变笔者根据有关文献,以及存在的问题,并结合所化;整个需
5、求的波动特征和随机程度,有什么变化趋在医院的实际情况,提出综合型医院药品物流管理势,是否有季节性波动,随机波动幅度有多大等。据的研究框架,指出医院药品物流管理应该注意的问此判断需求是规律性需求还是不规律性需求,是独题;并就物流组织一体化、医院库存管理、物料配送立需求还是派生需求。了解需求的这些特征之后,和药品管理标准化、如何发展,提出建议。可以采用很多标准化方法进行需求预测。一线药即1医院药品物流管理整体策略作为一线供应的品种,确定条件是:1)必须是治疗中医院药品物流管理的整体策略借鉴了现代物流的首选药;2)首选药中疗效确切、价格比较低的药现代药物与临床ModernPharmacyand
6、Clinic2009年第24卷第5期307品;3)市场货源比较充足的药品,这类药品应当充分成本低,采购成本高。事实上,药品储备中高效率、保障。二线药确定条件是:1)价格较贵的药品;2)货快周转、低成本、高效益,四者是需要一同权衡的。源比较紧张的药品;3)治疗中的次选药品,这类药品药品的仓储在多数医院都采用二级存储的网络应当重点保障,计划供应。三线药确定条件是:1)价结构,即通常设立一个总的较大规模的中心药库,绝格昂贵的药品;2)市场奇缺的药品;3)治疗中的备用大多数药品都先送到此药库存储,再由此药库向住药品,这类药品供应上必须严格控制,主要保障疑难院药房、门诊药房、急诊药房等二级部门进行
7、分拨。病、特殊病患者以及危重症患者使用。这种分拨一般都在单位内部进行,运输距离有限,利1.2业务流程的优化与重组用人工或简单的机械就能完成,不必考虑此过程中药品供应链管理的重点是药品成本,除了仓储的的运输成本及延迟问题。选择与布局、设备选型、规模数量、采购策略、临床服《医疗机构药事管理暂行规定》的颁布,使医院务与患者服务的标准外,库存控制管理是重点目标。药剂科管理工作处在一个转型期,即从以药品为中库存管理应平衡总物成本不仅要保证临床
