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1、科技管理研究2010年第22期2010No22ScienceandTechnologyManagementResearch文章编号:1000-7695(2010)22-0233-04电子商务环境下企业物流快速反应实现研究白秀艳(杭州职业技术学院金都管理学院,浙江杭州310000)摘要:以供应链一体化下的电子商务物流为研究对象,对电子商务物流快速反应的内涵进行界定,总结了电子商务物流快速反应实现的瓶颈问题,针对这些瓶颈问题对电子商务物流快速反应能力的构成、影响因素进行了深入分析,得出
2、制约电子商务物流快速反应能力的主要相关因素,提出电子商务物流快速反应的实现途径,为电子商务企业运作提供决策依据。关键词:电子商务物流;物流快速反应;供应链管理中图分类号:F273文献标识码:AStudyinAchievingRapidResponseLogisticsinE-commerceEnvironmentBAIXiuyan(JinduInstituteofManagement,HangzhouVocational&TechnicalCollege,Hangzhou310000,Zhe
3、jiang)Abstract:Thispapertakestheintegrationofsupplychainlogisticsforthestudysubjectine-commerce,definesthecontextoftherapidreactionofe-commercelogistics.Thepapersumsuptheachievementofrapidresponsee-commercelogisticsbottlenecks,andanalyzesdeeplythecompositionofe-c
4、ommercelogisticsrapid.reactioncapabilityandthemainrelevantfactorswhichconstrainttherapidreactioncapabilityofe-commercelogistic.itmeanstotakethemeasurestoachievetherapidresponseofe-commercelogisticstoprovidefortheoperationofe-businessdecisionmaking.Keywords:E-com
5、mercelogistics;rapidresponselogistics;supplychainmanagement电子商务的优势之一就是能大大简化业务流程,态,即能够在合适的时间向客户提供合适的数量、降低企业运作成本,而电子商务下企业成本优势的合适的价格和高质量的产品,而且在这一过程中能建立和保持必须以可靠和高效的物流运作为保证。充分利用各种资源并减少库存,增强企业生产的灵目前,国内外实行电子商务的企业,虽然其网上销活性。!其核心思想是:为了快速响应顾客的需求,售额迅速增长,但真正能够盈利的却不多,原因在供应商、制造
6、商和分销商应该紧密合作,通过共享于物流成本高、效率低下。适应现代电子商务的物信息来共同预测未来的需求并且持续监视需求的变流系统应该是能迅速地反应顾客需求,把准确数量化以获得新的机会,最大限度地提高供应链的整体的准确产品(指产品的性能、质量、型号等)在准反应速度。确的时间内,以最低的费用送交到顾客手中,它直对于物流快速反应而言,并不是速度越快越好,接影响从事电子商务的企业在价格、交货期、服务、过快的速度往往会导致对环境的错误判断,或者因质量等方面的竞争力。因此,电子商务需要适合其为高速度而导致成本的增加,如快速的运输要求会特点
7、的现代物流支持,同时,能否实现电子商务物转化为大量库存或者导致运费增加,或者因为局部流快速反应是决定企业能否在网络经济中生存的一运行的速度过快导致供应链运行的不稳定,产生个关键因素。木桶效应!。电子商务物流快速反应同样追求的是能够满足顾客需要的合适的速度,不能过分强调1电子商务物流快速反应内涵的界定快!,过快造成企业成本负担,慢一点又失去顾快速反应(QuickResponse,QR)的基本含义是反客。时间是电子商务物流实现快速反应的关键因素应灵活快捷。快速反应的提出源于美国一家公司对之一,它决定顾客服务质量以及成本与效率的
8、平衡。美国纺织服装行业的长期竞争力的调查报告,该报从物流本身的属性而言,任何形态的物流运作都有告将美国纺织服装行业在19世纪80年代末期竞争时间限制,不可能有哪一种物流需求是没有时间限力的有效提高归功于QR战略的实施。美国纺织服制的,时间对于物流的价值越来越受到关注,企业装联合会将QR定义