中小企业如何开展信息化

《中小企业如何开展信息化》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、中小企业如何开展信息化    一、企业管理面临的挑战      信息的膨胀   大多数企业所处理的信息量正在迅速膨胀，平均每12－18个月就会扩展一倍，这种几何级数的增长速度的确使得很多人员感到无所适从。      信息的孤岛   随着企业采用各种相互独立的网络系统、应用系统，在部分提高了效率的同时，这些系统的相互独立性也为企业的整体管理设置了障碍，它们缺乏一个统一的界面，没有相互连接的信息渠道，数据通常都被封存在企业的不同数据库、主机、文件服务器上，只有少数有特许访问权的用户能看到这些数据。      信息的非结构化   对大多数企业来说，结构化数据只占到企业

2、全部信息与知识的10%左右，其他的90%都是数据库难以存取到的非结构化数据。而对于企业决策者来说，往往一个备忘录、一封邮件等这些"死角"里会隐藏了非常重要的信息资源。      信息的非个性化   董事会、企业领导、企业员工、客户、供应商、合作伙伴等等，这些都是企业信息的提供者和需求者，而他们所切入的角度和关注重点是不一样的，这种"个性化"体现在各个方面，如：内容（一般的知晓/情报）、频率（例外/定期/持续）、结构（同类文件/各种来源的文件）、安全（加密/公开）、存取（个人/团队/公司）、集成（内部/集成/外部）等等。而现在的企业信息化系统往往是"千人一面"，只

3、实现了"如果你肯找，最终反正能找到"的这样一种被动式、大众化的信息提供方式，而没有实现个性化的信息存取。      信息化市场的迷惑   企业信息化产品市场概念乱飞，无所适从。每走到一个商家就被灌输一套思想，可是结合自己企业一想，再看看实施了类似系统的企业，感觉也没有解决企业问题。      但是，落后的信息化管理水平带来的结果      整体效率低下   高层决策、管理者无法及时准确掌握企业各方面的信息，从而造成决策管理困难、决策管理失误、决策的管理延误等；   任务、工作无法及时、准确进行跟踪和掌握；   传统事务处理方式手续烦杂，效率低下；      工作

4、运转不畅   企业机构分布广泛，传统的联络、运转方式已远不能满足当前瞬息万变、高效率、实时性、低成本的要求；         信息流通不畅   人员之间、部门之间、企业与客户、企业与合作伙伴等之间无法保持紧密联系，信息流通不畅；      如何对企业人、财、物、信息等实行全面管理？   如何提高生产效率？   如何降低库存？   如何降低成本？   如何更快更好地决策？   如何增加客户资源？   如何更快地得到市场信息？   如何快速实施信息化？   如何避免各种信息化风险？   ………………   作为企业的CIO，如何选择一条信息化思路，在中国现在混沌的信息

5、化市场面前，无所适从。   二、企业管理系统市场分析      从企业信息系统建设阶段分析，我们认为是这样的情况      企业应用电子化（打字、CAD设计等）：现在大部分企业已经完全开展；      企业沟通电子化：很少企业做的好，包括很多大型企业还在用传统电话、传真等方式沟通，不仅效率低，同时无法规范管理；      企业信息管理：现在从国内OA市场、ERP市场来分析，大部分中小企业还处于信息管理初级阶段，部分企业采用一些简单的产品化的软件系统进行管理，部分企业上了OA等软件系统，很少企业上ERP等高级管理系统。      企业流程优化：国内中小企业管理尚处

6、于初级阶段，从现有资料看，很少一部分企业实施了BPR。      企业数据挖掘、信息利用：目前这类应用在大型企业中都应用很少。      现有企业信息化市场建设中主要有三种层次的产品，我们在这里阐述。      1、小型应用系统，代表产品为速达。http://www.superdata.com.cn      特点：采用国外成熟产品进行汉化后在国内市场销售，价格在5万以下。对国内小型客户有一定实用价值，但是感觉深入程度不够，对中型企业应用感觉过于浅显，无法真正解决问题。      2、中型应用产品，目前市场上有OA、DRP、CRM等专用系统，价格不等，一般在50

7、万以下。      特点：就每个产品而言，在国内市场已经发展了多年，专用性很强，有很强实用性。但就企业信息化本身而言，单纯一个OA、DRP、CRM是不能完全解决企业信息化问题的。所以现在企业应用了OA等产品后，在后期MIS、ERP系统建设中，往往要丢掉原有的系统。      3、大型应用产品，目前市场主流产品是ERP、MRPII。价格一般在200万以上。      特点：这类产品采用的企业管理规范是目前国外先进的管理规范，而中国的企业大多数管理并不规范，要强行将国外规范套用中国企业管理，势必在项目推广和实施过程中会有很大阻力。但是从ERP、MRPII的功能上来看

8、，如果能完整实施，的确能