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1、理论与方法Liilunyufangfa《中国医院管理》第26卷第6期(总第299期)2006年6月现代医院物流系统及管理探析黄湘民①薛莲②摘要文章建构了基本的医院物流系统模型框架和基本流程,认为医院物流可分为采购物流、库存管理、分发与供应、医用废弃品物流等4个主要活动领域。包含了医院物流设施/存货网络、物流组织网络、医院物流流程;医院物流运作规范、医院物流战略5个层次。准时制(JIT)、业务流程重组(BPR)、基于活动的成本分析(ABC)将为医院物流合理化提供有力工具。关键词供应链管理医院物流物流系统中图分类号R197.
2、323文献标识码A文章编号1001-5329(2006)06-0018-03DesigntheModernLogisticsSystemBased!onSCMinHospitals/HuangXiangmin,XueLian∥ChieseHospitalManagement,2006,26(6):18-20AbstractThisarticleconstructsabasicmodelandframeworkforthehospitallogisticalsystemanditsbasicprocess,withfour
3、mainactivityareasbeingpurchaselogistics,inventorymanagement,distributionandsupply,medicalwastelogistics.Inaddition,fivelevelsarediscussedinthisarticle,whicharelogisticalfacilityandstoragenetwork,logisticalorganizationnetwork,hospitallogisticalprocess,logisticalop
4、erationcriterion,hospitallogisticsstrategy.SuchtoolsasJIT,BusinessProcessReengineering(BPR),Activity-BasedCosting(ABC),wouldgreatlyfacilitatetherationalizationofhospitallogistics.Keywordssupplychainmanagement,hospital,logistics,logisticssystemFirst-author’saddres
5、sDepartmentofIndustrialEngineering,TsinghuaUniversity,Beijing,100084,PRC1引言物资采购、收货入库、库存管理、管理信息系统,远距离医医院物流在现代医院管理中拥有战略性地位,几乎涵盖疗、病人餐饮、物资运输,以及室内的医疗、护理服务,在了医院所有业务部门的日常作业和管理活动,如医院文书档此背景下,医院物流作为一个关键性的成本改善领域,越来案传输(包括病历、医生处方、检验报告单、医疗收费单据越引起人们高度重视,并在实践中努力寻求解决之道。和账目等)、医用物资
6、传送(药品、药械器材、无菌医用材例如,建立于1894年,拥有680张床位,位于加拿大魁料、手术器械等)、医用标本送达(化验标本、病理标本等)北克省蒙特利尔地区的维多利亚皇家医院,是McGill大学健以及医院后勤部门的采购、装卸搬运、储存保管、供应等保康医疗中心的一家下属医院。2001年发生了一起严重的手术障活动。随着现代物流技术在降低成本、改善服务方面的战室通风系统污染事件,由于采用简单的消毒手段不能解决问略价值日益为人们所认知及重视,通过引入现代物流理论与题,医院不得不对所有手术系统进行全面检查,并花费巨资技术,可以改
7、善医院整体运营绩效。进行净化去污处理,导致手术室关门停业达数月之久。经过本文的目标是构建一个通用的医院物流系统模型框架,多方调查,医院最终得出结论,认为是其手术室的物流不良从理论研究与实践两个方面,对国外与国内医院物流(管理)导致了这一事件。基于此,医院对其手术室物流系统进行了现状进行了分析,提出要用系统视角对医院物流进行整合,重新设计,主要包括四方面内容:(1)储存区域的集中化。建立基于供应链管理的现代医院物流系统;在分析医院物流将手术室中可任意和重复使用的器械、物资集中储存,减少活动基础上,提出了一个通用的医院物流系
8、统模型框架,阐其移动次数和距离。储存地点由原来的37处减少为3处。明了组成要素间的联系,对医院物流流程进行了讨论;对现(2)用模块化的垂直高密度储存系统取代传统储存方式,最代医院物流系统的发展前景进行展望。大限度地扩充储存空间。相较于传统储存方式,该项技术装2医院物流发展现状分析备的应用使储存能力增加了1倍以上。(3
