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时间:2019-02-04
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1、茗林装饰集团分公司的运作指南目录第一章:目前装饰行业的现状......................1第二章:分公司经营及运作........................8第三章:分公司的管理............................9第四章:分公司的业务拓展........................106第一章:目前装饰公司的现状1-1.装修公司运作越来越困难 2013年,我们在全国各地进行【空间优化提高设计师签单成功率】技巧交流时,经常有装修公司老总反映市场运作越来越困难。其实就装饰市场整体而言,市场交房面积还是在增长,虽然房价没有太大的增长,不
2、过装饰市场的实际情况还是不错的。 很多老总抱怨市场不景气,企业运作困难。他们认为主要原因是,装饰业鱼龙混杂的现状。由于装修行业进入门槛低,对于品牌装修公司来说,将面临低价挑战。一些装修公司的设计师或者管理层,跳槽以后,买几台电脑,租一个铺面,就是一个不入流的装修公司了,这样的公司靠价格占据了很大一部分市场份额,他们在设计和施工质量上定然是不尽人意,致使大量业主对装修公司品牌失去信心。更有超低价格的“马路游击队”的存在,他们吞噬掉了装修市场一大半的市场份额。相当一部分客户,觉得找装修公司施工还不如直接找游击队施工,在价位更合算。客户的这种心态,使得“马路游击队”有了很大的生存空
3、间。种种现象的存在,对一般装修公司老总来说,感到装修公司运作无计可施是很自然的了。 61-2. 装饰行业市场分析解密:关键词:诸多装修企业没有特色和差异化 1.核心竞争力的缺乏:大部分的装修公司企业运作,营销技巧,设计力量,没有从根本上做出差异化----(核心竞争力)。基本都是运作着大同小异的模式,针对的客户群体验都是重叠的,致使这些装修公司失去了核心竞争力。平时仅仅依靠会议营销,小区营销,电话营销,业务员拼命拉客户,用促销价格营销,慢慢形成市场价格的恶性竞争,就是增加再多的营销成本,对装修公司的产值量提高和纯利润值的提高还是不会有多大的改观。 2.设计的同质化:设计师们也经
4、常抱怨,针对刚性需求类型的客户,签单还比较容易。这些客户觉得价格便宜就可以,根本不需要设计含量,然而对于需要创意的客户群来说,好的创意又很匮乏,往往很挑剔,设计师签单愈发困难,因为大部分的装修公司设计师设计理念同质化越来越严重,大部分的设计师还在做【六个面的设计】设计模式,【墙壁,天棚,地面】设计,设计师的功能变成代替主材的业务推销员。(插入一点:客户觉得设计师就是摆家具的、卖主材的) 3.品牌意识的淡薄:一部分装修公司缺乏设计品牌,施工品牌,仅仅依靠低价位去吸引客户群,价格的恶性竞争,使装修公司的利润值越来越低,微利经营,乃至亏本经营。这样的情况下,装修公司必定会出现偷工减
5、料,来维持装修公司的收益平衡,后续就会形成一种恶性循环,在装修客户群体眼目中,装修公司的口碑越来越差,装修公司越来越不可信。 1-3. 解决问题的“三大利剑”:关键词:当前市场要拥有核心竞争力,必须打好三大基石----【设计空间优化】、【标杆工程】、【营销技巧】 针对目前的装饰行业的现状,我们与全国各地同仁高手深入交流及探求行业的发展,并给装修公司设计师做空间优化技巧的培训和指导。要想改变现状,必须要练好企业内功,必须要用有特色的、差异化的企业运作,差异化的营销技巧,差异化的设计理念,去改良公司运作模式。对于大公司的企业运作,我们避其锋芒,对于小公司的价格恶性竞争,我们根本不
6、需要参与和这些小公司拼价格战,我们只要做好自己公司【设计-施工-营销技巧】的扎实工作,使之成为企业竞争中的三把利剑。6 一位国内知名装饰公司的成功前辈说,装修公司的一些老总,从来不缺乏营销模式、思想理念,缺的是把想要做的事落实到位。现在就有不少的装修公司通过设计空间优化的学习、营销培训学习,通过标杆工艺间的展示,得到了客户对装修公司的设计水平和施工质量和企业品牌的认可。 1-4. 如何有效地打造家装企业的“三大利剑”: 1.确立差异化设计的理念:国内装修公司的普遍现状都是做类似和游击队竞争的模式,操作者没有意识到设计力量对装修公司企业运作的灵魂效应,仅仅以为有业务量就可以了,
7、空间优化设计技巧,就是差异化的设计,通过差异化的设计,在不提高装修公司的装修成本,又能够合理增加我们给客户的报价,增加的报价部分则是装修公司的纯利润。如果装修公司仅仅靠营销拿到的单,势必导致刚需型的客户群占最大比例,利润值普遍偏低。产值高,利润值低,最终将影响到公司的生死存亡。 2.设计部门的科学规划:一些成功的装饰公司运营高手一直建议装修公司把设计部分两个部门,一个部门专门针对大众化的客户群,【免费的】,另外专门成立一个部门针对需要创意的客户群,【收设计费】,这样运作,设计师收入有差距以后,不仅仅对公
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