拥抱开放式创新-accenture

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1、特写创新拥抱开放式创新邱静，马苏德·劳曼尼(MasoudLoghmani)企业需要打开创新大门，打造敏捷、高效、具备成本优势且可持续的创新型组织，建立“高度互联互通”的开放式创新体系。68www.accenture.cn/Outlook69创新时代已经发生了变化，随时随地的互通互联让人们更及时、更广泛、更深入地与外界互动。此时，企业需要打开创新的大门，打造敏捷、高效、具备成本优势且可持续的创新型组织，建立“高度互联互通”的开放式创新体系。企业创新面临严峻挑战高度互联互通的社会，使得信息得到全方位的快速传播和融合，这对企业而言

2、，既是机遇又是挑战。由于数字技术带来的颠覆性影响，体现“多快好省”的新产品及新服务不断在市场上涌现，它们既有可能很快被市场接受，又可能很快衰落；这种局面造成企业学习的时间大大缩短，新产品新技术所带来的竞争优势很难维持；由于各产业融合混战、跨界竞争，竞争者来自于四面八方，也让企业应接不暇。环境越是多变，创新越显重要。既然市场需要“多快好省”的新产品和新服务，企业创新就要满足以下四个要求：定位准——创新要找准市场和消费者痛点；速度快——创新的周期要缩短；价格低——对创新成本要更有效地管理，做到物美与价廉兼得；多维度——创新不仅仅

3、局限于传统意义上的科技创新，还要流程、商业模式等多方面的综合创新才能将创新的价值最大化。我们针对中国100家大型企业总部创新负责人的调查也证实了创新的艰难（见图1）。图1目前企业所面临的创新难点数据来源：埃森哲卓越绩效研究院，《2014中国企业创新调查》。70www.accenture.cn/Outlook开放式创新取代内部创新在新环境下，旧有的创新模式已经无法适应新的市场需求。长期以来，国内外的优秀企业采用的都是内部创新模式——企业使用自有研发设施，独立开发一切所需要的技术或解决方案，完整拥有创新成果的产权，把整个创新过程

4、全部置于企业内部。这种“一切答案，尽出于我”的内部创新模式已经显得力不从心，“自建、自研、自有”的内部创新模式不仅耗资靡费，而且效果及效率无法应对瞬息万变的市场以及残酷激烈的竞争。是时候彻底改变了。为了补充创新资源提升创新效率，越来越多的企业采用了新的创新模式——借助“外脑”的开放式创新。值得注意的是，拥抱开放式创新的企业并不仅仅是拥有“开放基因”的互联网企业，众多传统行业的世界500强企业也都广泛地采用开放式创新这一新模式（见图2）。图2开放式创新目前所处阶段数据来源：InnoCentive，2012年全球开放式创新现状。

5、何为开放式创新？其理念是提倡最大限度地利用外部资源，引入创新主体参与到企业创新过程中，以求改善创新绩效、达成创新目标。虽然高度互联互通性给企业创新造成了新挑战，但也为企业利用“外脑”进行开放式创新提供了强大的技术工具。正是由于这些技术工具的进步，企业具备对新技术、新服务的搜寻和网罗能力，企业创新中心的边界不断扩大，将广大的消费者、供应商、合作方、个人专家和研究机构都纳入到自己的创新资源当中（见图3）。71创新图3外部资源在创新不同阶段的作用资料来源：埃森哲分析。开放式创新和内部创新不是非黑即白的对立关系，而是相辅相成的关系。

6、何时需要借助外力？企业可以通过以下两点来判断：一是企业所处的外部环境。当外部环境变化剧烈、复杂程度高、不确定因素多的时候，企业单靠自身资源难以应对，或独立行动风险过高。二是企业创新的影响范围和程度。设想一下，单一产品的研发创新和跨部门跨事业部的组织大变革相比，后者所需要的技术储备、管理能力、创新资源更多更复杂，对外部资源的需求也就更迫切（见图4）。图4企业创新模式的选择空间资料来源：埃森哲分析。（下接第74页）72www.accenture.cn/Outlook埃森哲开放式创新服务——联结大企业和新技术面对不断涌现的创新型新

7、锐企业的在实施过程中，埃森哲首先和这家威胁，企业需要借助开放式创新，充企业一起确认了其战略优先事项，然分利用新兴高科技企业的生态系统提后据此对它所在的创新生态系统进行供的创新池，以寻找新思路以及效率了重点调查，帮助它们识别潜在可合高、成本低的商业问题解决方案。作的新兴企业。经过反复搜寻和重点要做到这一点，企业面临的最大调查，埃森哲最终帮助客户识别出五困难是：如何对外部创新成果进行试家高度创新的初创企业。这些企业所验、调整并保证消化好创新成果，提供的技术对这家大企业的现有业务也就是怎样才能把外部创新融合到自具有很强的颠覆潜力。

8、身。目前的大企业层级多、束缚多、在埃森哲举办的创新峰会上，五家行动慢、转身难，而且畏惧冒险。以公司向目标大企业展示了它们各自所全球2000强企业为例，全部是基础架能提供的技术。通过和这些新兴公司构复杂的“大象”，很难将新兴企业的交流，这家大企业了解到目前市场的创新技术融入其中。因此，“整合