如何处理职场关系

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1、如何处理职场关系11编导3班边慧摘要：子曰：人无礼，无以立。礼仪教育是人生的第一课。中国自古以来就是一个重视礼仪的国度，礼仪是一个人是否有道德的基本评价标准。“内强个人素质，外塑单位形象”，正是对职场礼仪作用恰到好处的评价。我们只有把所学的职场礼仪应用到实践中，它才会在职场中起到非凡的作用。在职场中，职场礼仪的重要性从某种意义上讲，比智慧和学识都重要。而在职场礼仪中，与上级、与同事、与下级的职场关系是否能处理好，则是检验你在职场中成败一个重要标准。本文通过小故事的形式，主要对与上级、与同事、与下级相处时怎样处理关系做简单的分析与陈述。关键字：职场礼仪职场关系上司同事下级六不四要如何处理职场

2、关系职场礼仪是在人际交往中，以一定的方式来表现的律己与敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。有人说，人的一生中有两个最重要的地盘：一个是自己的家庭，一个就是办公室。在家庭中，在父母和长辈的关心爱护下，你在这里成长；在办公室，你和你的上司、你的同事、你的下级，一起努力，一起奋斗，开创属于你自己的事业。一、与上司相处时的关系处理职场交往，主要是部属与上司之间的互动，这是一种让人感觉比较进退两难的关系。上司是你的顶头上司，你的事业线是否顺利，你的晋升是否成功等等，这都很大程度上操纵于上司之手。与上司相处的礼仪，是一种学问和艺术。认真对待对待与上级的关系，并妥善处理，应该注意一下四点：服从

3、命令、维护其威信、以礼相敬、不得越位。服从命令。小王是公司的老员工，在有些重要的会议决策中，经常会提出自己的意见，上司否定他的提案，他就闹脾气与上司对着干，叫他往东他偏往西，这样他的上司很头疼。个人服从组织、少数服从多数、下级服从上级，是每一个办公室人员都应当遵循的基本纪律，小王就犯了这一大忌。在你的上司没有做出主张之前，有什么事要说明的就尽管提出，但是，一旦你的上司拿定了主意，你就不要在争论，你只是看见了其一，他看到的是全局，你只顾着你自己的事，他考虑的是整个公司的事。所以你的上级决定下来的事情，就不能再以任何借口拒绝执行，更不能擅作主张，对上级的知识肆意曲解，甚至唱反调、阳奉阴违。维护

4、其威信。小张和他的上司小李是大学同学，关系很铁，知道小李很多糗事，经常在办公司里随意谈论小李的一些糗事，弄得很尴尬，小李因为工作上出现的错误批评小张，小张就摆个臭脸，直接当众顶撞小李。无论你与你的上司私下是多好的朋友，在工作场合说话和办事都要把握分寸，随时把他当做上司对待，保持他的权威感。对下属的工作，上司总是作出评价的，犯错误本身并不影响上下级的关系，关键是受批评之后的态度，受批评之后一脸不高兴，会让你的上司觉得你不服气，会让他觉得自己上级地位受到藐视。在一般情况下，千万不可在背后议论、评说上级的工作能力，不要在他人面前批评、指责上级，更不能当众爆料上级的糗事，随随便便捉弄上级，使上级当

5、众出丑。以礼相敬。小王仗着自己资格老，找上司汇报工作直接推门而进、直呼其名，这让他的上司很恼火。进入上级的办公室一定要先敲门，得到准许后才能进入，不能擅闯。与上级交谈时要用敬语，例如，“您”“请”“谢谢”等等礼貌用语贯穿其中。与上司的交谈，也是发展关系的一个重要形式，你在倾听上司讲话的时候一定要集中精力，不仅要听清他所谈的内容，还要听清他所指的隐意，需要特别注意的是，上级领导人不喜欢别人重复他的话。工作时间有事找上司，要简明扼要的表达来意，不能拐弯抹角，绕了一大圈才说明情况，更不能一直唠唠叨叨说个不停。离开上级时，要经过上级的同意。在工作中，应当尊重上级，以礼相待，不可以直呼其名，而是以其

6、职务或者职务加姓氏，不管你的资历多高、与上级关系多好，都不能在上级面前有放肆行为。不得越位。小李经常会把一些工作交给小张全权处理，小张以此觉得自己是一人之下万人之上，有些重大事件也不和小李汇报就直接处理，和客户交流的时候也以小李的名义，损害了公司的名誉。在工作中，必须要明确自己的工作范围，对上级交代的工作要认真执行，对于不属于自己工作范围内的事情，就不可以擅自做主，以免造成不必要的纠纷和麻烦，对已对你的上级对公司都不是一件好事。在工作决策与表态之前，应该及时和你的上级汇报、请示、沟通，切不可自作主张为上级代劳决策，甚至“假传圣旨”。正确认识自己的角色地位，做到出力而不越位，目无上级，最终吃

7、亏的只能是自己。另外，在公司里要注意与同时保持距离，不能拉帮结派。二、与同事相处时的关系处理办公室里不仅有工作、有事业，还有许许多多的同事和人际交往。每个人都希望自己在事业上有所成就、一帆风顺，在单位里受人欢迎，这一切的建立都离不开礼仪。我们不能选择同事，相同的，你的同事也不能选择你。也许在性格和工作方式上的不同可能会引起你们之间的冲突、矛盾，但是你每天都要与他们朝夕相处。礼仪能使办公室的气氛变得轻松、和谐、融洽。与同事