上海电力市场营销策略研究

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1、S04E025044王正龄上海电力市场营销策略研究2上海电力市场营销的内外部环境分析由于电网经营企业所处的垄断地位和国家对其的严格管制，以及电力销售与宏观经济发展态势的紧密联系，因此，外部环境与内部环境对电网企业的电力市场销售有着很大的影响。2．1上海电力市场营销的外部环境分析影响上海电力市场营销的外部环境主要有政治法律环境、社会文化环境、经济环境、竞争环境和市场环境等，具体分析如下：一、政治法律环境(一)电力工业体制改革自上海市电力工业局于2000年改组成国家电力公司全资子公司，即上海市电力公司，

2、政府职能移交给设在市经委的电力管理机构，部分专业性较强的政府职能仍委托上海市电力公司履行，如用电监察、建设工程质量监督和电能计量装置质量监督等。根据《电力体制改革》的要求，国家鼓励大客户直接向发电企业采购电力，从目前的发展趋势来看，这项直供(电厂不通过电网企业而直接向用户供电)政策的实施，将对电网企业的经营格局造成潜在的影响。(二)政府对电价的控制在现有的电价水平下，继续提高销售电价的可能性不大。上海市2001年平均销售电价达0．60元／千瓦时，电价水平仅次于深圳市，名列全国第二。电价较高在某种程度

3、上是电力建设快速发展的结果，是上海市较早解决缺电问题的成本。但较高的电价又限制了调整的空间，影响新的投资项目的建设。我国政府也非常重视电价政策的改革，2003年7月出台的《电价改革方案》对改革现行电价形成机制作出了具体规定，即：上网电价以区域市场为范围主要由竞争形成，输、配电价由国家制定，销售电价与上网电价联动。根据这一轮电力体制改革的时间表，2005年要基本形成市场定价的机制的目标，未来1’2年电价改革将进入较快阶段。根据国家发展改革委《关于疏导华东电网电价矛盾有关问题的通知》(发改价格[2004

4、]1039号)要求，未来上海电力的销售电价水平将有一定的提高，季节性电价范围将会得以进一步加大，对于高耗能产业的电价的优惠措施将以进一步减小直至取消，产业政策、市场供求关系等在电价制定中的作用将愈加显现，可以预测，在2010年我国将形成完整的以市场定价的电价形成机制。(三)法律环境目前，我国电网经营企业的经营都是在《电力法》规定的框架下进行，《电力法》6S04E025044王正龄上海电力市场营销策略研究所规定的主要内容，如：电网经营企业成为法人实体和市场竞争主体；电网经营企业对输电、配电和电力销售的

5、相对垄断经营地位等都对上海市电力公司的发展具有正面影响。随着我国电力监管体制的形成，特别是《电力监管条例》和《供电服务监管办法》等一系列监管法规的出台，政府对电力企业经营行为的监管力度将逐步增强，也对上海电力营销服务行为的规范性提出了更高的要求。二、社会文化环境现代科学技术的发展，使人们的生活意识浓厚，开始注重生活质量，家用电器产品不断出现并大量进入家庭；各类机构对员工办公条件、工作环境的不断升级改良，如使用空调调节室温，电热开水器的使用等；同时，由于群众文化水平的提高，对电力安全、清洁、快捷的属性

6、有了更为深刻的认识，这些都为电力的销售增加了更多的机会。在环境保护方面，随着上海社会的发展和城市国际化进程的加快，电力客户的环保意识和维权意识也迅速增强。根据环保的要求，居民区的环境噪声，白天时段平均不大于55分贝，深夜时段平均不大于45分贝。但国产变压器还达不到环保要求的指标，必须采用进口设备或者通过建筑设计才能够降低噪声，这就给上海市电力公司增加了较大的支出。三、经济环境按照上海市《“十一五”国民经济和社会发展规划》，2010年，为把上海建成国际经济、金融、贸易、航运中心奠定基础，重点推进新型产

7、业体系、现代化基础设施体系、以人为本的社会事业体系、城市创新体系的四大体系建设。经济社会发展目标为：经济总量有新的提升，城市综合竞争力有进一步加强。预计“十一五”期间国民经济总值仍将保持10％左右的增长速度，2007年人均国内生产总值达到7500美元，2010年目标达到10000美元。“十一五”期间，上海将以举办“世博会”和浦江两岸开发为契机，继续优化“三、二、一”产业发展，大力发展高增值、强辐射、广就业的产业。以现代服务业为代表的第三产业发展势头继续向好，工业生产增速趋缓。信息服务业、金融业、社会

8、服务业、房地产业、交通运输邮电业、住宿餐饮业等都将继续保持稳定增长态势。但以现代制造业为代表的工业生产增幅将明显趋缓，特别是汽车制造业和信息产品制造业的增长，由于受对比基数抬高和市场需求趋弱双重因素的影响，增长速度将明显放慢，对工业增长的拉动力度将大大减弱。从需求方面看，投资、消费、出口三大需求仍将保持一定的增长速度。二oO四年十一月，上海市政府出台《关于切实推进“三个集中”加快上海郊区发展的规划纲要》，明确提出了“人口向城镇集中、产业向园区集中、土地向规模经营集．中