上海会展旅游现状与发展模式研究

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1、perspectives}中以全球化的视角讨论和对比了全球三大主要会展旅游目的地区域:北美地区、欧洲地区和亚太地区会展旅游的历史、对经济的影响、规划与发展、市场营销、人力资源管理等等,并以案例的形式介绍了美国的会展中心所有制、意大利及韩国的会议局和澳大利亚的会议饭店。SamuelSeongseopKim等(2003)利用“投入——产出”模型从就业、收入、产出、附加值、进口等等方面调查和研究了会议产业对韩国经济的影响。2.会议目的地选择研究(Conventiondestinationselection):

2、这是会展旅游研究中较受重视的一个方面。最早对这方面进行研究的是Fortinetal(1976),他以北美会议协会为例对会议目的地的选择进行了探索性研究。八十年代对这个方面的研究很少(Pizam,andP.B.Manning);90年代后这方面研究又逐渐增多:MartinOppermann(1996)在《Conventionparticipationdecision—makingprocess}一文中以协会会议为例,在分析会展旅游主要参与者及其相互关系的基础上,研究了参会者是否参加会议的决策过程及其影响因

3、素,这些因素包括:个人/商务因素、协会方面的因素、会议举办地的因素及其它干扰因素。3.会议目的地形象研究(Destinationimage):最早的是Alkjer在70年代对亚洲几个会展城市的差异性进行的研究;较为突出的是新西兰学者MartinOppermann,他在1996年撰写了{Conventiondestinationimages:analysisefassociationmeetingplanners’perception》(分析协会会议策划者对会议目的地形象的认识),该文研究了协会会议组织者

4、在选择目的地时主要考虑的包括会议设施、饭店服务质量、城市形象、交通费用、气候、夜生活等在内的15个因素,并依据这15个因素对美国和加拿大30个主要协会会议举办城市进行了总体评估。他还另著有《Conventioncities’imagesandchangefortune》(会议城市形象及其正在转变的命运),该文探讨了会议目的地形象的优势和缺陷所在,对提高会议目的地形象和竞争力提出了建议;HailinQu,LanLi等(2000)在{ThecomparativeanalysisofHongKongasani

5、nternationalconferencedestinationinSoutheastAsia}中对香港作为东南亚国际会展中心城市的竞争力问题与区域会展中城市新加坡进行了实证对比研究。该文中通过对大量会展组织者和参会者的调查研究后认为,与新加坡相比较,香港必须克服在大型会展中心、饭店等级、城市形象、安全和卫生等方面存在的弱点,发挥高质量的饭店服务、有吸引力的景点、完善的基础设施等优势,才能增强其作为东南亚国际会展旅游目的地的竞争力。4.会议策划者研究(Meetingplanner):在会展旅游的研究中

6、,对会议策划者的研究是相对较多且较为集中的。由于会议策划者对会议目的地及会议场所设施的选择会产生相当大的影响,所以“对会议旅游的研究几乎都集中于会议策划者,以及在选择目的地过程中各种决策因素对他们的重要性”(MartinOppermann,1996)。对会议策划者的研究主要集中于会议策划者对目的地的可进入性、目的地环境、会议设施、住宿设施的认识等方面(MartinOppermann,1998:Bonn&Boyd,1992:Bonn,Brand&Ohlin,1994)。MartinOppermann(19

7、96)在《Conventionparticipationdecision-makingprocess》一文中以协会会议为例分析了会展旅游主要参与者及其相互关系,这些会展旅游的主要参与者包括:协会(组织者)、东道主、参会者。SeyhmusBaloglu和CurtiSLove(2005)在分析协会会议策划者对美国五大主要会议目的地城市:拉斯维加斯、芝加哥、亚特兰大、达拉斯、奥兰多不同的形象感知和选择动机的基础上,指出了各个城市会展旅游发展的优势和劣势,并从目标市场、自身定位、宣传方式等方面为它们提出了建议。

8、另外,除上述几个主要研究领域之外,西方学者对会展旅游的研究还涉及到:会议观光局(CVB,ConventionandVisitorsBureau):DonaldGetz(1998),和Weber(2001)开始关注CVB一类的政府服务机构的效能;会议参与行为决策;二级会议城市:会展设施等等方面。此外,一些专业公司也参与了研究工作,如MaxCuff公司在英国专门从事“黄皮书”的编制,评价全球各地的MICE度假地,提供专业信息((Lumpur,2

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