办公室总结范例

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1、展览路街道办事处2007年工作总结2007年展览路街道办事处在区委、区政府、街道工委的领导下,深入学习贯彻胡锦涛总书记关于“科学发展观”的重要思想,以“以人为本、关注民生、和谐发展”为出发点,紧紧围绕“创建文明街道”这一主题,不断改进工作作风,提高办事效率,努力为地区群众办好事、办实事。使街道整体水平有了明显提高。一、全面提高社区建设步伐,加快社区建设的体制创新(一)以“创建文明街道”为契机,加大社区服务建设1、立足本职,不断提升社区中心服务功能对便民服务网点进行合理化分配,实现社区服务中心成为“七个中心”(七个中心为:指挥中心、发展中心、资源中心、培训中心、活动中心、培育中心

2、、调研中心)。继续做好96156便民热线服务工作,07年1月至10月共接到96156服务单417个,为17名特困、孤寡、军退、伤残老人提供了每人50元的小时工服务。承接政府委托运作的网络服务项目:96156公共服务平台工作、小呼叫以及居委会办公软件管理的技术服务,业务指导和网络、计算机硬件的维护工作。对21个社区居委会的信息管理员进行培训,保证了市中心的软件升级任务顺利完成,确保合格率在90%以上。为200多个老人提供就餐服务,为98户老人社区高龄、空巢老人安装“一按铃”呼叫器。对地区三个敬老院的25位老人进行了走访慰问,国庆节组织敬老院的11位老人参观天安门广场,协助地区卫生

3、站大夫为地区2位老人清理家庭小药箱,免费为1名百岁老人刷房子,以及为特困老人免费提供小时工服务114人次等。23(二)以机制体制创新为突破口,加强社区居委会建设1.夯实社区工作基础,实现社区居委会标准化管理的突破。强化班子建设,采取以会代培、动员教育、自我学习、领导授课、研究讨论、解疑释惑等方式,提高社区居委会的凝聚力;规范社区管理,提高社区居委会工作的透明度。统一设立了由社区党组织、社区居委会和工作站成员的照片、职务及分工、社区基本情况和辖区图、政府职能部门办事指南、六块公示栏;指导社区居委会建立工作例会制度,切实落实居务公开制度,建立定期代表接待制度、定期入户制度等,形成“

4、事情共商、资源共享、文明共创、难题共解”的工作格局,保障和谐社区建设工作顺利开展。通过开展“交流互动”、“集中授课”、“撰写心得体会”、“考察观摩”等多样学习方式,加大培训力度,提高社区专职工作者为民办实事的能力。2、创新社区建设机制,改进工作模式,搭建基层社区服务群众平台。对参加试点工作的6个社区集中进行房屋勘测、考察,装饰装修,安装、调试设备工作。对新建成的社区办公和活动用房,配备了电脑、打印机、数码相机等新型办公自动化设备,办公活动条件得到全面改善,提高基层社区建设水平。确定具备综合实力的新华里、阜外东2个窗口社区和居民自治、社区党建、特色服务、出租房屋管理、双拥共建5个

5、方面比较突出的百万庄东、三塔、团结、文兴街、南营房5个特色社区,3.打牢社区建设的基础,开展“十、百、千”工程,进一步完善和谐社区建设。23(1)落实“建设和谐社区示范街道”工作,健全建设和谐社区机制。成立街道和谐社区建设协调领导小组,制定《展览路街道创建和谐社区建设工作安排》,依据《西城区和谐社区建设指导标准》,制定《展览路街道和谐社区建设指导标准任务分解汇编》。《汇编》包括目录、主要工作计划等八大类共计327项具体措施。在10月中旬,经过汇编整理出24个科室的全年工作材料,圆满完成“建设和谐社区示范街道”检查工作。(2)、以开展“十、百、千”工程为平台,加快和谐社区建设发展

6、速度。社区建设办公室进行周密安排,认真组织实施,制定了《展览路街道“十、百、千”工程工作方案》,加大宣传力度,号召广大社区居民积极参与推选、评选活动。以开展“十、百、千”工程为平台,加快和谐社区建设发展速度。(3)、推选和谐社区带头人,增强基层社区工作者工作能力素质。推选先进楼门(院)长,调动社区居民参与的积极性。(4)、以2008年北京奥运会为契机,紧紧围绕建设和谐社区的目标,开展千名志愿者亮身份活动。21个社区共有210名志愿者为社区居民提供周到的志愿服务,例如:治安保卫志愿者服务队、调解志愿者服务队、计划生育志愿者服务队、民政志愿者服务队、老龄志愿者服务队、妇联志愿者服务

7、队、青少年志愿者服务队、科普志愿者服务队等社区志愿者队伍。4、成立了“和谐社区百姓评说指标体系”试点项目工作指导小组,确定阜外西社区为全区第一个开展“和谐社区百姓评说”的试点社区。采取入户调查和居民到居委会协助调查两种形式,开展阜西社区等距离抽样的150户(人)入户调查和召开210户(人)的7场“百姓评说”23专题座谈会的工作,广泛听取居民的意见和建议,认真收集居民的评价,对居民反映好、见实效的项目不断深化,对居民反映平淡的项目及时完善。为西城区研究《和谐社区百姓评说指标体系》的可行性以及评

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