【5A版】沟通游戏.ppt

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1、沟通隔膜的游戏朱成良游戏1—找伙伴利用中国熟悉的生肖来将大家分成不同的组别，加强人与人之间的沟通，加强学员利用其肢体语言的能力。游戏规则和程序1、讲师要求所有的学员报出自己的生肖，但只许用动作或者叫声，任何人类的语言都不能使用，同时要求所有生肖相同的人站到一起。2、让每个人说出自己的生肖，看看谁错了。3、组与组之间按照成语合并，如：鸡飞狗跳、龙马精神、龙腾虎跃等，与其他组合并最多的组获得最高分。游戏1—找伙伴-1相关讨论1、以生肖分给的意义何在？是否会让人感觉亲近？2、如何将自己的意思通过肢体语言传给大家，在传达的过程中，你学到了什么？游戏1—找

2、伙伴-2总结和评估1、马斯洛需求层次说将人的需求分为五个层次；生存，安全，归属感，受到尊重，自我实现，这五个层次依次升高，前面的层次为后面的基础。其中的归属感是指人生活在社会中总是要将自己归类于某个群体，才能让他们在心理上感觉到踏实，不被人遗忘。把人按生肖分组的意义就在于此。2、用肢体语言进行沟通有很大的困难，彼此之间就需要更多的耐心和交流，从而更加强了人与人之间的沟通。找伙伴的小贴士形式：集体参与时间：15分钟材料：无应用：（1）大家互不熟悉时加强沟通（2）活跃现场气氛游戏2—名字不仅是一个代号名字，是我们在日常交往中用得最多的，但是也许有人没

3、想到名字也可以是一个促进沟通的很好的切入点。游戏规则和程序1、将与会人员分成2人一组，让每一个小组就以下问题进行交谈：（1）他们生命中发生过的最重要的问题进行交谈；（2）什么人在他们的生命中扮演了非常重要的角色，为什么？游戏2—名字不仅是一个代号-1（3）他们喜欢什么，厌恶什么。（4）什么颜色最能描述他们的性格？什么动物最像他们？2、让每一个人准备一个关于他们自己的自我介绍，应该以以下方式开始：“我的名字叫做XX。我有一个绰号是XX，是XX给我起的，这个绰号后面的故事是—，我的名字有XX含义，我很喜欢这个名字，如果再给我选择，我会选什么名字。”3

4、、所有人围成一圈，击鼓传花，花落到哪个人手中，那个人就要讲一个上述的问题，比如影响他最深的人，但是注意在第一次被抽到的时候，不要说出自己的姓（主持人应该注意让每个人的机会均等）游戏2—名字不仅是一个代号-2相关讨论1、你的名字有什么特殊的含义？你的父母在帮你起名字的时候是怎样想的？2、在交谈的时候从名字下手有什么好处？是不是会让大家更容易熟络起来？游戏2—名字不仅是一个代号-3总结：1、名字绝不仅仅是一个代号，每一个名字的背后都有一个美好的愿望，和你的搭档谈论他的名字，由衷地赞美会让他对你的印象变得出奇的好，从而有助于下面沟通的进行，但注意，凡事

5、都有度，不要将你的赞美变成对人家的评头论足。2、由此推演，在初次见面的时候，关键是要找好切入点，找到大家都共同感兴趣的地方，比如说他是一个作曲家，你可以跟她谈音乐，这样才能避免尴尬和拘谨，便于以后工作的进行，但要注意不要拍马屁拍到马蹄子上，要捡你确实懂的东西谈，同时看对方是否真的感兴趣。名字不仅是一个代号—小贴士参与人数：集体参与时间：10分钟场地：不限道具：花、鼓应用：（1）初次见面的相互熟识（2）调节气氛，缓和情绪游戏—记住别人的名字对于一个生活在现代社会的专业人士来说，记住你的交往对象的名字，不仅是对于对方的一种尊重，更是显示你自己足够专业

6、的一个重要方面，因为只有这样，才能达成大家更好的沟通，以下游戏就将说明这一点。游戏规则和程序1、给学员用一次性成像的像机拍照，将照片发给每一个人，然后让他们在照片的背面写上其姓名及相关资料。2、将每个人的图片做成一个简易的相册，然后发给每一个学员，人手一册。3、让学员分别进行自我介绍，在某人进行自我介绍之时，其他人可以浏览相册，以便他们能将名字和人能对上号。游戏—记住别人的名字-1相关讨论：1、这种方法有什么意义？是否比单纯的自我介绍要好？是否对于人们记住对方并彼此保持良好的印象有所帮助？2、还有没有什么其他的方法也可以达到相同的目的。游戏—记住

7、别人的名字-2总结1、正如上文所述，在商务活动中记住对方的姓名至关重要，甚至有人会下大力气去背客户的姓名，而把大家的照片同自我介绍结合起来，将形象和文字相结合，是一个帮助大家记住姓名的很好的办法。2、还有很多方法可以达到相同的目的，比如说让大家画出最能代表自己特征的漫画之类的或者可以让每一个人用摄像机录一些自己的画面和话语，做成光盘，最后在毕业后，作为一份特殊的礼物送给大家，也好大家在以后保持联系。3、本游戏适用于时间较长的活动的开始阶段，可以消除大家彼此的陌生感，让大家更好的沟通。记住别人的名字-小帖士参与人数：集体参与时间：不限场地：不限道具

8、：一次性成像的像机和胶卷应用：（1）培训课程开始前的沟通（2）会议或其他集体活动开始前的相互熟悉。（3）新集体的相互熟悉和沟通游戏4—初